Suez Eau Téteghem-Coudekerque-Village : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau Dunkerque et dessert 7072 habitants à Téteghem-Coudekerque-Village. C'est ce service des eaux à Téteghem-Coudekerque-Village qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Suez Eau Dunkerque, il est nécessaire de composer le 0977420420. Suez Eau Dunkerque se situe 114 rue de l'amiral de Ruyter 59140 Dunkerque.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Téteghem-Coudekerque-Village avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Téteghem-Coudekerque-Village, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau Dunkerque. Il est possible de le faire en appelant le 0977420420.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Téteghem-Coudekerque-Village). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Téteghem-Coudekerque-Village pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Téteghem-Coudekerque-Village, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Suez Eau Dunkerque

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau Dunkerque gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau Dunkerque est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Téteghem-Coudekerque-Village

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Téteghem-Coudekerque-Village, il suffit de contacter Suez Eau Dunkerque au 0977420420. Si vous emménagez sur Téteghem-Coudekerque-Village, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Téteghem-Coudekerque-Village, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Téteghem-Coudekerque-Village
Nom officiel 💧 Suez Eau Dunkerque
Logo de la marque logo Suez Eau Dunkerque
Service téléphonique 0977420420
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Téteghem-Coudekerque-Village, il faut présenter ces documents à Suez Eau Dunkerque :

  • adresse à Téteghem-Coudekerque-Village ;
  • date d'arrivée à Téteghem-Coudekerque-Village ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Téteghem-Coudekerque-Village, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Téteghem-Coudekerque-Village.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Téteghem-Coudekerque-Village et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Téteghem-Coudekerque-Village ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Téteghem-Coudekerque-Village.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Téteghem-Coudekerque-Village : SYNDICAT DE L' EAU DU DUNKERQUOIS.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services d'eau potable à Téteghem-Coudekerque-Village : en commençant par l'assainissement collectif mais également la collectivité SYNDICAT DE L' EAU DU DUNKERQUOIS, chargée des investissements dans le réseau d'eau et les ARS qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Téteghem-Coudekerque-Village.

Qualité de l'eau à Téteghem-Coudekerque-Village

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Téteghem-Coudekerque-Village. Suez Eau Dunkerque diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Téteghem-Coudekerque-Village (59229)
Qualité de l'eau à Téteghem-Coudekerque-Village Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 291
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 292
Fuites d'eau 2.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.92%
Fréquence des interruptions 1.36/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.96%
Taux de réclamations 5.76/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau Dunkerque sert une eau ayant répondu à près de 291 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Suez Eau Dunkerque est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Suez Eau Dunkerque respecte les 292 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau Suez Eau Dunkerque

Les pertes sur le réseau Suez Eau Dunkerque sont estimées à 2.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Téteghem-Coudekerque-Village est exactement 0.92%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Suez Eau Dunkerque à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Téteghem-Coudekerque-Village se situent aux alentours de 1.36 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Téteghem-Coudekerque-Village sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Téteghem-Coudekerque-Village monte à 1.96% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 5.76 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers Suez Eau Dunkerque. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Toutefois, les souçis concernant le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Téteghem-Coudekerque-Village sont pris en compte.

Collectivités gérées par Suez Eau Dunkerque

Prix de l'eau à Téteghem-Coudekerque-Village

Prix de l'eau à Téteghem-Coudekerque-Village (59229)


4.99€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Téteghem-Coudekerque-Village au 1er janvier 2019 est de 1,86€ / m3 auquel il faut rajouter 3,13 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.99€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Téteghem-Coudekerque-Village, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE L' EAU DU DUNKERQUOIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Téteghem-Coudekerque-Village

Le prix à payer pour l'eau change en fonction de facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, cette stabilité montre en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Téteghem-Coudekerque-Village ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Téteghem-Coudekerque-Village, le particulier doit contacter Suez Eau Dunkerque.

Présicément, c'est la collectivité de Téteghem-Coudekerque-Village a choisi de mandater Suez Eau Dunkerque afin de se charger de distribuer l'eau à Téteghem-Coudekerque-Village.

Que faire en cas de coupure d'eau à Téteghem-Coudekerque-Village

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Téteghem-Coudekerque-Village, vous devez contacter Suez Eau Dunkerque au 0977420420.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Téteghem-Coudekerque-Village, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Téteghem-Coudekerque-Village

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Téteghémois sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Téteghem-Coudekerque-Village peuvent observer l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Téteghem-Coudekerque-Village voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau Dunkerque est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Suez Eau Dunkerque, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux administrés de Téteghem-Coudekerque-Village.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Téteghem-Coudekerque-VillageLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Téteghémois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Suez Eau Dunkerque.

Informations à propos de Téteghem-Coudekerque-Village

Téteghem-Coudekerque-Village fait partie de la collectivité SYNDICAT DE L' EAU DU DUNKERQUOIS.

La mairie est située à l'adresse Grand"place 59229 Téteghem. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 28 58 87 87.

Téteghem-Coudekerque-Village est composé de 7072 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Téteghem-Coudekerque-Village

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