L'eau du Dunkerquois : Service des eaux Mazinghem

Le distributeur d'eau à Mazinghem est L'eau du Dunkerquois. Le numéro de téléphone de L'eau du Dunkerquois est le 0977420420. Le prix de l'eau à Mazinghem n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Mazinghem : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est L'eau du Dunkerquois. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Mazinghem. C'est l'organisation à Mazinghem qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de L'eau du Dunkerquois

Pour contacter L'eau du Dunkerquois, il faut téléphoner au 0977420420. L'eau du Dunkerquois se trouve 114 rue de l'amiral de Ruyter 59140 Dunkerque.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Mazinghem : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Suez 59 qu'il faut joindre, au 0977420420 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Mazinghem
Nom officiel 💧 Suez 59
Logo de la marque logo Suez 59
Service téléphonique 0977420420
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

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☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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À savoir : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Mazinghem, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de L'eau du Dunkerquois

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Mazinghem, c'est L'eau du Dunkerquois qui s'en occupe. Ainsi, L'eau du Dunkerquois exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

L'eau du Dunkerquois met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Mazinghem qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Mazinghem

Souscrire l'abonnement eau à Mazinghem

Lors d'un emménagement à Mazinghem, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Au-delà de permettre l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Mazinghem peut être différente selon le type de logement :

  • Une habitation individuelle : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par L'eau du Dunkerquois ?

Résiliation du contrat eau à Mazinghem

La clôture du contrat d'eau à Mazinghem doit être demandée si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à L'eau du Dunkerquois de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec L'eau du Dunkerquois, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. De manière générale, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Mazinghem

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. De manière générale en France, le prix de l'eau s'élève à 4,30 euros par m3. 2,11 € sont destinés à la distribution et 2,19 € à l'assainissement.

Combien coûte 1 m3 d'eau à Mazinghem ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Mazinghem. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville de Mazinghem, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Mazinghem ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Mazinghem sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Cependant, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Mazinghem, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Mazinghem ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Mazinghem, c'est L'eau du Dunkerquois qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Mazinghem ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Mazinghem, le mieux est d'appeler L'eau du Dunkerquois au 0977420420.

Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, L'eau du Dunkerquois doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Mazinghem

Conformité microbiologique à Mazinghem

La bonne qualité de l'eau distribuée à Mazinghem est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Mazinghem

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau L'eau du Dunkerquois

Sur l'ensemble de la France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau distribués 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Mazinghem

Données indisponibles pour Mazinghem.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Mazinghem

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les Mazinghemois et Mazinghemoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Mazinghem ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, L'eau du Dunkerquois peut agir pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Mazinghem

Données indisponibles pour Mazinghem.

L'eau potable à Mazinghem provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane :

  • F01 LILLERS 00184X0022
  • FONTAINE DE BRAY (chemin de la ferme de bray) 00197X0161 F3
  • FONTAINE DE BRAY (chemin de la ferme de bray) 00197X0162 F2
  • ALLOUAGNE / LOZINGHEN 00184X0140
  • CHOCQUES (Prés L'Abbaye) 00191X0260 F4
  • ESSARS 00192X0037 F1
  • F1 BETHUNE (Le Beau Marais) 00192X0010
  • F1 GIVENCHY (Le Château) 00193X0186
  • F1 ST HILAIRE (Sente de Norrent) 00183X0133
  • F2 BETHUNE (Le Beau Marais) 00192X0136
  • F2 GIVENCHY (Le Château) 00193X0188
  • F3 BETHUNE (Le Beau Marais) 00192X0134
  • F4 BETHUNE (Le Beau Marais) 00192X0279
  • FO1 VIOLAINES (Les Pointes) 00193X0171
  • FO2 VIOLAINES (00194C0451)
  • GONNEHEM (Rue d'Elbart n°2) 00191X0249 F3
  • HINGES (Le Champ Doré) 00192X0030 F1
  • REBREUVE RANCHICOURT (les crupes nord) 00195X0032 P1
  • Ressource F06 GIVENCHY LES LA BASSEE "chemin vert" (00193X0220)
  • Ressource F07 VIOLAINES "hameau de la rue d'ouvert" (00193X0221)
  • Ressource F2 CHOCQUES
  • Ressource FO2 ST HILAIRES COTTES (00183X0134)
  • SAINT-VENANT (château d'eau) 00135X0012
  • BILLY BERCLAU (Le Marais Au Bois) 00194D0464FE3
  • ROMBLY (Le chemin de beauvois) 00127X0773 F1
  • CALONNE RICOUART(Village) 00188X0056 F2
  • CAMBLAIN CHATELAIN (Village) 00188X0007 P1
  • CAMBLAIN CHATELAIN (Village) 00188X0023F1
  • CAMBLAIN CHATELAIN (Village) 00188X0067 F3
  • LAPUGNOY (Bois des Dames) 00191X0033
  • forage de CAMBLAIN CHATELAIN (Le Bois) 00188x0071 F4
  • DIVION 00188X0014 P1
  • ESTREE-CAUCHY (la croix de l'alouette) 00196X0053
  • HOUDAIN (Les Blancs Champs) 00195X0163
  • HOUDAIN 00195X0001 F02
  • HOUDAIN 00195X0079 F01
  • OURTON (Le Chemin de Pernes) 00188X0019
  • ISBERGUES (MOLINGHEM, le Marais ) 00128X0012 P1

Service de l'eau à Mazinghem : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Mazinghem ?

Le pôle eau à Mazinghem est géré par L'eau du Dunkerquois. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture L'eau du Dunkerquois ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Mazinghem s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir L'eau du Dunkerquois.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Mazinghem ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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