Suez Eau Mentque-Nortbécourt : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau Dunkerque et dessert 599 citoyens à Mentque-Nortbécourt. C'est le fournisseur d'eau à Mentque-Nortbécourt qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Suez Eau Dunkerque, il est nécessaire de composer le 0977420420. Suez Eau Dunkerque est situé 114 rue de l'amiral de Ruyter 59140 Dunkerque.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mentque-Nortbécourt avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Mentque-Nortbécourt, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau Dunkerque. Il est possible de le faire en appelant le 0977420420.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Mentque-Nortbécourt). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mentque-Nortbécourt pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Mentque-Nortbécourt, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Suez Eau Dunkerque

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau Dunkerque gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau Dunkerque est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Mentque-Nortbécourt

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Mentque-Nortbécourt, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau Dunkerque au 0977420420. En cas d'emménagement sur Mentque-Nortbécourt, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Mentque-Nortbécourt, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Mentque-Nortbécourt
Nom officiel 💧 Suez Eau Dunkerque
Logo de la marque logo Suez Eau Dunkerque
Service téléphonique 0977420420
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Mentque-Nortbécourt, il faut présenter la liste de documents qui suit à Suez Eau Dunkerque :

  • adresse physique à Mentque-Nortbécourt ;
  • date d'arrivée dans le logement à Mentque-Nortbécourt ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Mentque-Nortbécourt, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Mentque-Nortbécourt.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Mentque-Nortbécourt et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Mentque-Nortbécourt ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Mentque-Nortbécourt.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Mentque-Nortbécourt : Communauté d'Agglomération du Pays de Saint-Omer.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services d'eau potable à Mentque-Nortbécourt : en commençant par l'assainissement mais également la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays de Saint-Omer, entité responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Mentque-Nortbécourt.

Qualité des services et qualité de l'eau à Mentque-Nortbécourt

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Mentque-Nortbécourt. Suez Eau Dunkerque diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Mentque-Nortbécourt doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Mentquois-Nortbécourtois d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Suez Eau Dunkerque se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Pertes sur le réseau Suez Eau Dunkerque

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Suez Eau Dunkerque

Prix de l'eau à Mentque-Nortbécourt

Le tarif de l'eau potable à Mentque-Nortbécourt subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Mentque-Nortbécourt. Plus la population est dispersée sur Mentque-Nortbécourt et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Mentque-Nortbécourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays de Saint-Omer à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mentque-Nortbécourt

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays est très stable cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Mentque-Nortbécourt ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Mentque-Nortbécourt, il faut téléphoner à Suez Eau Dunkerque.

En réalité, c'est la collectivité de Mentque-Nortbécourt a mandaté Suez Eau Dunkerque pour la distribution d'eau à Mentque-Nortbécourt.

Que faire en cas de coupure d'eau à Mentque-Nortbécourt

De manière générale, si l'eau est coupée à Mentque-Nortbécourt, vous devez contacter Suez Eau Dunkerque au 0977420420.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Mentque-Nortbécourt, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Mentque-Nortbécourt

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inévitable de faire des travaux de maintenance. Les Mentquois-Nortbécourtois sont prévenus à l'avance . Les habitants de Mentque-Nortbécourt peuvent observer l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Mentque-Nortbécourt voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau Dunkerque intervient afin de procéder à la réparation .

Certains distributeurs peuvent émettre un message téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées . Aucun distributeur d'eau potable, comme Suez Eau Dunkerque, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux personnes de Mentque-Nortbécourt.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Mentque-NortbécourtLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Mentquois-Nortbécourtois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau . Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau Dunkerque.

Renseignements supplémentaires à propos de Mentque-Nortbécourt

Mentque-Nortbécourt fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays de Saint-Omer.

La mairie est située à l'adresse 63, la Vieille-Rue 62890 Mentque-Nortbécourt. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 21 82 67 98.

Mentque-Nortbécourt est composé de 599 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mentque-Nortbécourt

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