Veolia Eau 62 : téléphone et détails

Veolia Eau 62 est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable et de l'assainissement collectif dans de nombreuses villes du Pas-de-Calais, dont Bruay-la-Buissière et Nœux-les-Mines. Le numéro de téléphone de Veolia Eau 62 est le 03 21 14 02 02 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h). Veolia Eau 62 dessert une population d'environ 200480 habitants.

Quelles sont les coordonnées de Veolia Eau 62 ?

Contacter Veolia Eau 62 par téléphone

Il faut composer le 03 21 14 02 02 pour joindre Veolia Eau 62 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h).

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de Veolia Eau 62 au 03 21 14 02 02, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Contacter Veolia Eau 62 sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes du Pas-de-Calais, dont Bruay-la-Buissière et Nœux-les-Mines, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de Veolia Eau 62.

Adresses postales et agences de Veolia Eau 62

L'agence de Veolia Eau 62 se situe au :

Les horaires d'ouverture sont : sur rendez-vous. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

L'adresse postale de Veolia Eau 62 est la suivante :

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Veolia Eau 62 ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Veolia Eau 62.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 440 rue Honorat et Christian Bouilliez. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier : Réexamen du dossier de réclamation Veolia

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

Veolia Eau 62 dessert 73 communes

Si vous emménagez dans l'une des 73 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec Veolia Eau 62 vous coûte environ 50 € au 13/06/2025.

Veolia Eau 62 et ses collectivités

Compétences déléguées à Veolia Eau 62

Collectivité	Eau potable	Assainissement coll.	Communes
Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane			100
Syndicat Mixte de la Haute Vallée de la Lawe		❌❌❌	6
Syndicat Intercommunal de la Région de Valhuon		❌❌❌	6
Syndicat Intercommunal d'Adduction et de Distribution d'Eau Potable de la Région de Sachin		❌❌❌	5
SI Eau Potable du Saint-Polois		❌❌❌	4
Syndicat Intercommunal de Pernes et Floringhem		❌❌❌	2
Syndicat Mixte du SI Zone Industrielle Artois Flandres		❌❌❌	2
Frévent		❌❌❌	1
Quoeux-Haut-Maînil		❌❌❌	1
Willencourt		❌❌❌	1

Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]