Veolia Eau Magnicourt-en-Comte : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Magnicourt-en-Comte est Veolia Eau Bruay La Buissière. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Bruay La Buissière est le 03 21 14 02 02. Le prix de l'eau à Magnicourt-en-Comte est de 2,68 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.
📞 Gestion de l'eau à Magnicourt-en-Comte : qui contacter ?
La société responsable de la gestion des eaux est Veolia Eau Bruay La Buissière. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Magnicourt-en-Comte. C'est ce fournisseur à Magnicourt-en-Comte qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Veolia Eau Bruay La Buissière
Page détaillée : Veolia Eau 62
Pour contacter Veolia Eau Bruay La Buissière, il faut téléphoner au 03 21 14 02 02. Veolia Eau Bruay La Buissière se trouve 440 rue Honorat et C Bouillez 62700 Bruay La Buissière.
Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier pour tout doute portant sur la gestion du contrat d'eau à Magnicourt-en-Comte : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 62 qu'il faut joindre, au 03 21 14 02 02 .
Nom officiel | 💧 Veolia Eau 62 |
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Logo de la marque | |
Service téléphonique | 03 21 14 02 02 |
Courrier postal |
440 rue Honorat et C Bouillez 62700 Bruay La Buissière |
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Pour rappel : le délai pour activer l'abonnement eau à Magnicourt-en-Comte, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de Veolia Eau Bruay La Buissière
La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Magnicourt-en-Comte, c'est Veolia Eau Bruay La Buissière qui s'en occupe. Ainsi, Veolia Eau Bruay La Buissière exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est également responsable du traitement des eaux usées.
Veolia Eau Bruay La Buissière met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Magnicourt-en-Comte que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la ville.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Magnicourt-en-Comte
Souscrire l'abonnement eau à Magnicourt-en-Comte
Lors d'un emménagement à Magnicourt-en-Comte, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Mis à part le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Magnicourt-en-Comte peut être différente selon le type de logement :
- Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.
Il est conseillé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation du contrat eau à Magnicourt-en-Comte
La clôture du contrat d'eau à Magnicourt-en-Comte doit être demandée si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
De plus, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à Veolia Eau Bruay La Buissière de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter Veolia Eau Bruay La Buissière, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro de compteur ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- La future adresse d'habitation ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En moyenne, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.
💰 Tarif de l'eau et facture à Magnicourt-en-Comte
Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. En effet, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Magnicourt-en-Comte, le prix de l'eau est de 2,68 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le prix du m3 d'eau à Magnicourt-en-Comte ?
Le prix de l'eau à Magnicourt-en-Comte est de 2,68 € / m3.
Dans la commune de Magnicourt-en-Comte, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal de LA HAUTE VALLEE DE LA LAWE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Évolution du prix de l'eau du robinet à Magnicourt-en-Comte ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Magnicourt-en-Comte sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Cependant, il est impératif de traiter l'eau brute pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les usagers payent également les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Magnicourt-en-Comte, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, à savoir :
- Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
- La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
- La collectivité seule : certaines petites collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Magnicourt-en-Comte ?
Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Magnicourt-en-Comte, c'est Veolia Eau Bruay La Buissière qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Laver sa voiture avec un seau et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs d'eau su les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.
Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Question sur la facture d'eau à Magnicourt-en-Comte ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Magnicourt-en-Comte, le mieux est d'appeler Veolia Eau Bruay La Buissière au 03 21 14 02 02.
Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Veolia Eau Bruay La Buissière doit vous en informer au plus vite.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Mesures de qualité de l'eau à Magnicourt-en-Comte
Qualité de l'eau à Magnicourt-en-Comte | Mesures |
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Conformité des analyses microbiologiques (%) | 100 |
Taux de succès des analyses physico-chimiques | 50 |
Indice linéaire de pertes en réseau | 3m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | 0% |
Fréquence des interruptions | 0.66/1000 abonnés |
Factures impayées en pourcentage | 0.51% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 0.66/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Magnicourt-en-Comte
Conformité microbiologique à Magnicourt-en-Comte
Veolia Eau Bruay La Buissière a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.
Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Magnicourt-en-Comte
Veolia Eau Bruay La Buissière propose une eau du robinet ayant répondu à 50 % de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Bruay La Buissière
Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Bruay La Buissière sont estimées à 3 m3 par jour et par kilomètre de réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Magnicourt-en-Comte
Données indisponibles pour Magnicourt-en-Comte.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Magnicourt-en-Comte
Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Les Magnicourtois et Magnicourtoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Magnicourt-en-Comte ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Bruay La Buissière peut agir pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Les coupures d'eau non-programmées à Magnicourt-en-Comte se situent aux alentours de 0.66 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Magnicourt-en-Comte pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Magnicourt-en-Comte
Le taux d'impayés du service d'eau à Magnicourt-en-Comte est de 0.51% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant au nombre de réclamations, il est de 0.66 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers Veolia Eau Bruay La Buissière. Ne sont pas prises en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les reproches qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Magnicourt-en-Comte sont pris en compte.
L'eau potable à Magnicourt-en-Comte provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal de LA HAUTE VALLEE DE LA LAWE :
- F1 Hameau ROCOURT (00188X0077)
- FO2 HAMEAU HOUVELIN (00188X044)
- P1 HAMEAU DE ROCOURT - MAGNICOURT-EN-COMTE 00188X0009 (Rocourt en l'eau)
Service de l'eau à Magnicourt-en-Comte : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Magnicourt-en-Comte ?
Le pôle eau à Magnicourt-en-Comte est géré par Veolia Eau Bruay La Buissière. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quelles possibilités pour payer la facture Veolia Eau Bruay La Buissière ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Magnicourt-en-Comte s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Veolia Eau Bruay La Buissière.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Magnicourt-en-Comte ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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