Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane : Service des eaux Richebourg

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane et fournit 2418 résidants à Richebourg. C'est le fournisseur d'eau à Richebourg à approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane, il est nécessaire de composer le 0800 100 116. Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane se trouve 100 avenue de Londres 62400 Béthune.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Richebourg avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Richebourg, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane. Il est possible pour cela de contacter le 0800 100 116.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Richebourg). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Richebourg pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Richebourg, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane

En charge du réseau d'eau potable, Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Richebourg

Pour activer votre abonnement eau à Richebourg, il faut rentrer en contact avec Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane au 0800 100 116. Si vous arrivez sur Richebourg, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Richebourg, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Richebourg
Nom officiel 💧 Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane
Service téléphonique 0800 100 116
Service urgences 0800 100 109
Courrier postal
100 avenue de Londres
62400  Béthune
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Richebourg, il est recommandé de présenter ces documents à Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane :

  • adresse postale à Richebourg ;
  • date d'emménagement à Richebourg ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Richebourg, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur commercialise un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Richebourg.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Richebourg et aller vers dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Richebourg ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Richebourg.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Richebourg : Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane.

La facture d'eau est utile pour payer les services de gestion de l'eau à Richebourg : en premier lieu l'assainissement collectif mais également la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de veiller sur les ressources en eau de Richebourg.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Richebourg

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Richebourg. Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Richebourg (62136)
Qualité de l'eau à Richebourg Résultats publiés
Conformité microbiologique 62%
Conformité physico-chimique 62%
Fuites d'eau 3.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.1%
Fréquence des interruptions 2.37/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Richebourg
Taux de réclamations 0.59/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 62%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane repecte ces critères à 62%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane

Les problèmes de pertes sur le réseau Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane sont estimées à 3.1 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Richebourg est 0.1%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Richebourg équivalent à 2.37 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Richebourg pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane

Prix de l'eau à Richebourg

Prix de l'eau à Richebourg (62136)


4.05€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Richebourg au 1er janvier 2019 est de 1,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,10 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.05€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Richebourg, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Richebourg depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau change selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau évoluent selon les financements apportés pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité dissimule un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Richebourg ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Richebourg, il faut contacter le service client Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane.

En effet, c'est la collectivité de Richebourg a choisi Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane pour l'eau potable à Richebourg.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Richebourg

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Richebourg, vous devez contacter Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane au 0800 100 116.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Richebourg, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Richebourg

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de prévoir des interventions de préservation du réseau. Les habitant de Richebourg sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Richebourg peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Richebourg ou en cas de fuite d'eau importante, Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane, ne peut arrêter l'eau potable aux administrés de Richebourg.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à RichebourgLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux habitant de Richebourg des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane.

Infos concernant la commune de Richebourg

Richebourg fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane.

La mairie est située à l'adresse 3-5, place du Général-de-Gaulle BP 2 62136 Richebourg. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 21 61 90 30.

Richebourg est composé de 2418 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Richebourg

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