Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane : Service des eaux Festubert

L'eau à Festubert : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane et dessert 1306 citoyens à Festubert. C'est le fournisseur d'eau à Festubert qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane, il suffit d'appeler le 0800 100 116. Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane est situé 100 avenue de Londres 62400 Béthune.

Mettre en service l'eau à Festubert (62149)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à FestubertAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Festubert, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0800 100 116.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Festubert). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Festubert. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Festubert, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Festubert

Pour démarrer votre abonnement eau à Festubert, il suffit de se mettre en contact avec Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane au 0800 100 116. En cas d'emménagement sur Festubert, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Festubert, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Festubert, il est recommandé de présenter ces documents à Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane :

  • adresse physique à Festubert ;
  • date prévue d'arrivée à Festubert ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Festubert, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur commercialise une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Festubert.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Festubert et aller vers où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Festubert ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour l'entretien du réseau d'eau de Festubert, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Festubert : Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay Artois-Lys Romane.

La facture d'eau sert à payer les services de production et approvisionnement à Festubert : le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay Artois-Lys Romane, responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de conserver les ressources en eau de Festubert.

Qualité de l'eau à Festubert

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Festubert. Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Festubert (62149)
Qualité de l'eau à Festubert Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 84.6%
Fuites d'eau 95.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Festubert
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Festubert
Taux de réclamations Données indisponibles pour Festubert

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane respecte le niveau de conformité physico-chimique à 84.6%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane

Les fuites d'eau sur le réseau Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane sont estimées à 95.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Festubert est 2.3%. Ce chiffre correspond aux mesure de Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane

Prix de l'eau à Festubert

Prix de l'eau à Festubert (62149)


3.51€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Festubert au 1er janvier 2019 est de 1,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,10 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.51€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Festubert varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Festubert. Moins les habitants sont regroupés sur Festubert et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Festubert, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay Artois-Lys Romane à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Festubert depuis quelques années

Le tarif pour l'eau change conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des budgets alloués pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les cantons. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau est très stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Festubert ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Festubert, il faut alors joindre Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane.

Présicément, c'est la collectivité de Festubert a délégué Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane pour l'eau potable à Festubert.

Eau coupée ? Qui appeler à Festubert

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Festubert, il est nécessaire d'appeler Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane au 0800 100 116.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux à Festubert, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Festubert

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est inéluctable de prévoir une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas, les Festubertin sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Festubert ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Festubert ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romanepeut intervenir afin de procéder à la réparation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur d'eau, comme Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane, ne peut stopper l'eau potable aux habitants de la commune de Festubert.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à FestubertLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Festubertin et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane.

Infos concernant la commune de Festubert

Festubert fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay Artois-Lys Romane.

La mairie est située à l'adresse 66, rue de Lille 62149 Festubert. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 21 61 80 20.

Festubert est composé de 1306 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Festubert

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