Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane : Service des eaux Cambrin
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon la collectivité où on se trouve. Cependant, qu'importe la ville habitée, l'eau du robinet répond à des critères strictes appliqués sur tout l'hexagone. On fait le point sur les informations s'agissant de la gestion de l'eau à Cambrin : contacts, explication de la facture, prix et qualité de l'eau, etc.
📞 Gestion de l'eau à Cambrin : qui contacter ?
La société responsable de la gestion des eaux la Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane. Ce service dessert l'ensemble des individus à Cambrin. C'est ce fournisseur à Cambrin qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane
Pour contacter Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane, il faut téléphoner au 0800 100 116. Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane est situé 100 avenue de Londres 62400 Béthune.
Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Cambrin. Le service des eaux est justement le contact à privilégier pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane qu'il faut contacter, au 0800 100 116 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
| Nom officiel | 💧 Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane |
|---|---|
| Service téléphonique | 0800 100 116 |
| Service urgences | 0800 100 109 |
| Courrier postal |
100 avenue de Londres 62400 Béthune |
| Lien web | Site web |
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Pour rappel : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Cambrin, est de 3 journée(s) ouvrable(s).
Missions de Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane
La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Cambrin, c'est Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane qui s'en occupe. Dans ce cadre, Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane réalise toutes les tâches par exemple le puisage, le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, au même titre que le traitement des eaux usées, sont encadrées par des contrôles et des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client diffère à Cambrin que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Cambrin
Souscrire l'abonnement eau à Cambrin
Lors d'un emménagement à Cambrin, l'une des premières démarches à demander pour la nouvelle habitation est la souscription au contrat d'eau potable. Mis à part le suivi des consommations, cela permet surtout de réceptionner des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que l'ouverture du compteur d'eau à Cambrin dépend du type de logement dans lequel on s'installe :- Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe des formalités administratives.
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- Les index de consommation au compteur ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation du contrat eau à Cambrin
La clôture du contrat d'eau à Cambrin doit être demandée aussitôt que le déménagement est acté. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, le mieux est de demander à Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.
Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro de compteur ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- L'adresse du futur logement ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Afin de fermer l'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. En moyenne, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.
💰 Tarif de l'eau et facture à Cambrin
Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. À Cambrin, le prix de l'eau est de 1,41 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le coût de l'eau à Cambrin ?
Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Cambrin au 1er janvier 2019 est de 1,95€/m3 auquel il faut rajouter 2,10 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,05€ le mètre cube d'eau.
Pour les usagers de la ville de Cambrin, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Cambrin ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Cambrin sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la commercialiser. De plus, les usagers payent également les organismes d'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Cambrin, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, dont :- La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Ils sont plus ou moins coûteux en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
- La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Cambrin ?
Sur l'hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants de Cambrin, c'est la Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, les politiques ont partagé quelques conseils comme :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
- Installer des mousseurs d'eau su les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.
Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Question sur la facture d'eau à Cambrin ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Cambrin, le mieux est d'appeler Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane au 0800 100 116.Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane doit vous en informer au plus vite.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Mesures de qualité de l'eau à Cambrin
| Qualité de l'eau à Cambrin | Mesures |
|---|---|
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 62 |
| Prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques | 62 |
| Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 3.1m3/km/j |
| Rénovation du réseau en pourcentage | 0.1% |
| Fréquence des interruptions | 2.37/1000 abonnés |
| Taux de factures impayées | Données indisponibles pour Cambrin |
| Nombre de réclamations /1000 abonnés | 0.59/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Cambrin
Conformité microbiologique à Cambrin
Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane procède tous les ans à environ 62 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.
Cette mesure a pour objectif d'assurer la sûreté de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Cambrin
Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane propose une eau du robinet ayant répondu à 62 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane
Les fuites sur le réseau de distribution Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane sont estimées à 3.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Cambrin
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Cambrin est estimé à 0.1%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane sur 5 ans.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible , moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.
Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Cambrin
Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Dans ce cas, les Cambrinois et Cambrinoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Cambrin ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncergrâce à un message qui leur est transmis.
Les coupures d'eau non-programmées à Cambrin se situent aux alentours de 2.37 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Cambrin pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Cambrin
Service de l'eau à Cambrin : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Cambrin ?
Le pôle eau à Cambrin est géré par Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.
Quels sont les moyens de paiement Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Cambrin s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Régie de Béthune-Bruay Artois Lys-Romane.
Que faire en cas de coupure d'eau à Cambrin ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
- Joindre le service des eaux de sa commune : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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