Veolia Eau Beugin : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Beugin est Veolia Eau Bruay La Buissière. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Bruay La Buissière est le 03 21 14 02 02. Le prix de l'eau à Beugin est de 2,68 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Beugin : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est Veolia Eau Bruay La Buissière. Ce service dessert tous les usagers à Beugin. C'est le fournisseur d'eau à Beugin qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Veolia Eau Bruay La Buissière

Pour contacter Veolia Eau Bruay La Buissière, il faut téléphoner au 03 21 14 02 02. Veolia Eau Bruay La Buissière est situé 440 rue Honorat et C Bouillez 62700 Bruay La Buissière.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Beugin : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 62 qu'il faut contacter, au 03 21 14 02 02 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Beugin
Nom officiel 💧 Veolia Eau 62
Logo de la marque logo Veolia Eau 62
Service téléphonique 03 21 14 02 02
Courrier postal
440 rue Honorat et C Bouillez
62700  Bruay La Buissière

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À noter : le délai pour l'ouverture du compteur à Beugin, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Bruay La Buissière

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Beugin, c'est Veolia Eau Bruay La Buissière qui s'en occupe. Dans ce cadre, Veolia Eau Bruay La Buissière assure plusieurs rôles enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées.

Veolia Eau Bruay La Buissière met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Beugin qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Beugin

Souscrire l'abonnement eau à Beugin

Lors d'un emménagement à Beugin, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Outre le suivi des consommations, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Beugin dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Beugin

La clôture du contrat d'eau à Beugin doit être demandée si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le mieux est de demander à Veolia Eau Bruay La Buissière de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il faut contacter Veolia Eau Bruay La Buissière, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Beugin

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Beugin, le prix de l'eau est de 2,68 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Beugin ?

Le prix de l'eau à Beugin est de 2,68 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Beugin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal de LA HAUTE VALLEE DE LA LAWE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Beugin ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Beugin sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Beugin, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, dont :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Beugin ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Beugin, c'est Veolia Eau Bruay La Buissière qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Beugin ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Beugin, le mieux est d'appeler Veolia Eau Bruay La Buissière au 03 21 14 02 02.

Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Veolia Eau Bruay La Buissière doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Beugin

Indicateurs de la qualité de l'eau à Beugin (62150)
Qualité de l'eau à Beugin Mesures
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 50
Fuites d'eau quotidiennes 3m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0%
Fréquence des interruptions 0.66/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 0.51%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 0.66/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Beugin

Conformité microbiologique à Beugin

Veolia Eau Bruay La Buissière a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cet indicateur évalue la conformité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Beugin

Veolia Eau Bruay La Buissière propose une eau du robinet ayant répondu à 50 % de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Bruay La Buissière

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Bruay La Buissière sont estimées à 3 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Beugin

Données indisponibles pour Beugin.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Beugin

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les Beuginois et Beuginoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Beugin ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Bruay La Buissière peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Les interruptions d'alimentation en eau à Beugin se situent aux alentours de 0.66 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Beugin pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Beugin

Le taux d'impayés du service d'eau à Beugin est de 0.51% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 0.66 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue la satisfaction envers Veolia Eau Bruay La Buissière. Ne sont pas prises en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les plaintes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Beugin sont pris en compte.

L'eau potable à Beugin provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal de LA HAUTE VALLEE DE LA LAWE :

  • F1 Hameau ROCOURT (00188X0077)
  • FO2 HAMEAU HOUVELIN (00188X044)
  • P1 HAMEAU DE ROCOURT - MAGNICOURT-EN-COMTE 00188X0009 (Rocourt en l'eau)

Service de l'eau à Beugin : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Beugin ?

Le pôle eau à Beugin est géré par Veolia Eau Bruay La Buissière. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau Veolia Eau Bruay La Buissière ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Beugin s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Veolia Eau Bruay La Buissière.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Beugin ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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