Eaux de l'Artois : Service des eaux Burbure

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Eaux de l'Artois et alimente 2983 habitants à Burbure. C'est le bon service des eaux à Burbure à contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Eaux de l'Artois, il suffit d'appeler le 0 810 10 88 01. Eaux de l'Artois se trouve à l'adresse 440 Rue Christian et Honorat Bouillez 62700 Bruay-la-Buissière.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Burbure avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Burbure, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Eaux de l'Artois. Il est possible pour cela de contacter le 0 810 10 88 01.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Burbure). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Burbure pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Burbure, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Eaux de l'Artois

En charge du réseau d'eau potable, Eaux de l'Artois s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Eaux de l'Artois est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Burbure

Pour activer votre abonnement eau à Burbure, il est nécessaire de contacter Eaux de l'Artois au 0 810 10 88 01. Si vous emménagez sur Burbure, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Burbure, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Burbure
Nom officiel 💧 Eaux de l'Artois
Logo de la marque logo Eaux de l'Artois
Service téléphonique 0 810 10 88 01
Courrier postal
440 Rue Christian et Honorat Bouillez
62700  Bruay-la-Buissière
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Burbure, il faut présenter la liste de documents qui suit à Eaux de l'Artois :

  • adresse la plus exacte possible à Burbure ;
  • date prévue d'arrivée à Burbure ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Burbure, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur commercialise une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Burbure.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de déménager de Burbure et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Burbure ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Burbure.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Burbure : Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay Artois-Lys Romane.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de gestion de l'eau à Burbure : en premier lieu l'assainissement collectif mais également la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay Artois-Lys Romane, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de veiller sur les ressources en eau de Burbure.

Qualité de l'eau à Burbure

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Burbure. Eaux de l'Artois publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Burbure (62151)
Qualité de l'eau à Burbure Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 84.6%
Fuites d'eau 95.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Burbure
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Burbure
Taux de réclamations Données indisponibles pour Burbure

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Eaux de l'Artois distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Eaux de l'Artois se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

Eaux de l'Artois distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 84.6%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Eaux de l'Artois

Les fuites d'eau sur le réseau Eaux de l'Artois sont estimées à 95.8 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Burbure est 2.3%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Eaux de l'Artois sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Eaux de l'Artois

Prix de l'eau à Burbure

Prix de l'eau à Burbure (62151)


3.51€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Burbure au 1er janvier 2019 est de 1,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,10 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.51€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Burbure, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay Artois-Lys Romane à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Burbure depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Burbure ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Burbure, il faut téléphoner à Eaux de l'Artois.

En réalité, c'est la collectivité de Burbure a mandaté Eaux de l'Artois pour l'eau potable à Burbure.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Burbure

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Burbure, vous devez contacter Eaux de l'Artois au 0 810 10 88 01.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Burbure, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Burbure

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas, les Burburois sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Burbure peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Burbure ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Eaux de l'Artois peut intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, y compris Eaux de l'Artois, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux habitants de Burbure.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à BurbureLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Burburois contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Eaux de l'Artois.

Les infos à connaître à propos de Burbure

Burbure fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay Artois-Lys Romane.

La mairie est située à l'adresse Rue Noémie-Delobelle 62151 Burbure. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 21 61 02 00.

Burbure est composé de 2983 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Burbure

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