Veolia Eau Monchy-Breton : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Monchy-Breton est Veolia Eau Bruay La Buissière. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Bruay La Buissière est le 03 21 14 02 02. Le prix de l'eau à Monchy-Breton est de 2,68 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Monchy-Breton : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est Veolia Eau Bruay La Buissière. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à Monchy-Breton. C'est l'organisme à Monchy-Breton qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Veolia Eau Bruay La Buissière

Pour contacter Veolia Eau Bruay La Buissière, il faut téléphoner au 03 21 14 02 02. Veolia Eau Bruay La Buissière se trouve 440 rue Honorat et C Bouillez 62700 Bruay La Buissière.

Il s'agit effectivement du distributeur à privilégier pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Monchy-Breton : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 62 qu'il faut joindre, au 03 21 14 02 02 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Monchy-Breton
Nom officiel 💧 Veolia Eau 62
Logo de la marque logo Veolia Eau 62
Service téléphonique 03 21 14 02 02
Courrier postal
440 rue Honorat et C Bouillez
62700  Bruay La Buissière

Toutes vos démarches déménagement à Monchy-Breton Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le délai pour l'ouverture du compteur à Monchy-Breton, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Bruay La Buissière

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Monchy-Breton, c'est Veolia Eau Bruay La Buissière qui s'en occupe. Ainsi, Veolia Eau Bruay La Buissière exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.

Veolia Eau Bruay La Buissière met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Monchy-Breton que dans d'autres communes françaises, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Monchy-Breton

Souscrire l'abonnement eau à Monchy-Breton

Lors d'un emménagement à Monchy-Breton, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Hormis le suivi des consommations, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Monchy-Breton peut être différente selon le type de logement :

  • Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Monchy-Breton

La clôture du contrat d'eau à Monchy-Breton doit être demandée si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à Veolia Eau Bruay La Buissière d'interrompre l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter Veolia Eau Bruay La Buissière, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Monchy-Breton

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Monchy-Breton, le prix de l'eau est de 2,68 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Monchy-Breton ?

Le prix de l'eau à Monchy-Breton est de 2,68 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Monchy-Breton, le tarif eau potable est fixé par Syndicat Intercommunal de LA HAUTE VALLEE DE LA LAWE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Monchy-Breton ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Monchy-Breton sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Cependant, il est impératif de traiter l'eau brute afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Monchy-Breton, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Monchy-Breton ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Monchy-Breton, c'est Veolia Eau Bruay La Buissière le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Monchy-Breton ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Monchy-Breton, le mieux est d'appeler Veolia Eau Bruay La Buissière au 03 21 14 02 02.

À savoir : la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Veolia Eau Bruay La Buissière doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où vient la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Monchy-Breton

Indicateurs de la qualité de l'eau à Monchy-Breton (62127)
Qualité de l'eau à Monchy-Breton Mesures
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 50
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 3m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Fréquence des interruptions 0.66/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 0.51%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 0.66/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Monchy-Breton

Conformité microbiologique à Monchy-Breton

Veolia Eau Bruay La Buissière a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Monchy-Breton

Veolia Eau Bruay La Buissière propose une eau du robinet ayant répondu à 50 % de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Bruay La Buissière

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Bruay La Buissière sont estimées à 3 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Monchy-Breton

Données indisponibles pour Monchy-Breton.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Monchy-Breton

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les Monchois et Monchoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Monchy-Breton ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Bruay La Buissière peut agir pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec une alerte qui leur est diffusée.

Les coupures d'eau à Monchy-Breton se situent aux alentours de 0.66 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Monchy-Breton pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Monchy-Breton

Le taux d'impayés du service d'eau à Monchy-Breton est de 0.51% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 0.66 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue la satisfaction envers Veolia Eau Bruay La Buissière. Ne sont pas prises en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les reproches qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Monchy-Breton sont pris en compte.

L'eau potable à Monchy-Breton provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal de LA HAUTE VALLEE DE LA LAWE :

  • F1 Hameau ROCOURT (00188X0077)
  • FO2 HAMEAU HOUVELIN (00188X044)
  • P1 HAMEAU DE ROCOURT - MAGNICOURT-EN-COMTE 00188X0009 (Rocourt en l'eau)

Service de l'eau à Monchy-Breton : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Monchy-Breton ?

Le pôle eau à Monchy-Breton est géré par Veolia Eau Bruay La Buissière. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture Veolia Eau Bruay La Buissière ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Monchy-Breton s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Veolia Eau Bruay La Buissière.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Monchy-Breton ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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