Veolia Eau Sachin : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et approvisionne 303 habitants à Sachin. C'est le fournisseur d'eau à Sachin à approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sachin avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Sachin, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Sachin). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sachin pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Sachin, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Sachin

Pour activer votre abonnement eau à Sachin, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Sachin, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Sachin, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Sachin
Nom officiel 💧 Veolia Eau
Logo de la marque logo Veolia Eau
Service téléphonique 0 969 367 261
Courrier postal
TSA 70121
37911  Tours
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Sachin, il faut présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Sachin ;
  • date prévue d'emménagement à Sachin ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Sachin, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Sachin.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Sachin et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Sachin ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Sachin.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Sachin : Syndicat Intercommunal d'adduction et de distribution d'eau potable de la Région de SACHIN.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services d'eau potable à Sachin : le traitement des eaux usées et la collectivité Syndicat Intercommunal d'adduction et de distribution d'eau potable de la Région de SACHIN, chargée des investissements matériels dans le réseau et les ARS qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Sachin.

Qualité des services et qualité de l'eau à Sachin

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Sachin. Veolia Eau partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Sachin (62550)
Qualité de l'eau à Sachin Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.4%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Sachin
Taux de factures impayés 1.19%
Taux de réclamations 2.06/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Veolia Eau doit prévenir la population .

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 83 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Sachin est estimé à 1.4%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Sachin est situé à 1.19% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 2.06 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les plaintes qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Sachin sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Sachin

Prix de l'eau à Sachin (62550)


6.54€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Sachin au 1er janvier 2019 est de 3,20€ / m3 auquel il faut rajouter 3,34 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.54€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Sachin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'adduction et de distribution d'eau potable de la Région de SACHIN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sachin depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les régions. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Sachin ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Sachin, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Sachin a choisi de mandater Veolia Eau pour la distribution d'eau à Sachin.

Que faire en cas de coupure d'eau à Sachin

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Sachin, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Sachin, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Sachin

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est nécessaire d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Sachinois sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Sachin peuvent suivre également l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Sachin ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun distributeur, ni même Veolia Eau, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux abonnés de Sachin.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à SachinLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Sachinois et l'ensemble des ménages français des coupures 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Sachin

Sachin fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'adduction et de distribution d'eau potable de la Région de SACHIN.

La mairie est située à l'adresse 234, Grand"rue 62550 Sachin. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 21 04 71 59.

Sachin est composé de 303 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sachin

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