Eaux de l'Artois : Service des eaux Haillicourt

Agence de l'eau à Haillicourt : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par Eaux de l'Artois et approvisionne 4919 citoyens à Haillicourt. C'est le bon service des eaux à Haillicourt avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Eaux de l'Artois, il est nécessaire de composer le 0 810 10 88 01. Eaux de l'Artois est placé 440 Rue Christian et Honorat Bouillez 62700 Bruay-la-Buissière.

Mettre en service l'eau à Haillicourt (62940)

Je souhaite mettre en service l'eau à HaillicourtAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Haillicourt, il est possible de rentrer en contact avec Eaux de l'Artois. Il est possible pour cela de contacter le 0 810 10 88 01.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Haillicourt). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Haillicourt. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Haillicourt, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Eaux de l'Artois

Chargé de distribuer l'eau potable, Eaux de l'Artois travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Eaux de l'Artois est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Haillicourt

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Haillicourt, il est nécessaire de joindre le service client de Eaux de l'Artois au 0 810 10 88 01. En cas d'emménagement sur Haillicourt, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Haillicourt, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Haillicourt, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Eaux de l'Artois :

  • adresse à Haillicourt ;
  • date prévue d'arrivée à Haillicourt ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Haillicourt, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Haillicourt.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger d' Haillicourt et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Haillicourt ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Haillicourt.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée d' Haillicourt : Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay Artois-Lys Romane.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de gestion de l'eau à Haillicourt : en commençant par l'assainissement collectif mais également la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay Artois-Lys Romane, entité responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau en charge de protéger les ressources en eau d' Haillicourt.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Haillicourt

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Haillicourt. Eaux de l'Artois diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Haillicourt (62940)
Qualité de l'eau à Haillicourt Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 84.6%
Fuites d'eau 95.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Haillicourt
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Haillicourt
Taux de réclamations Données indisponibles pour Haillicourt

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Eaux de l'Artois propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Eaux de l'Artois se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Eaux de l'Artois distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 84.6%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Eaux de l'Artois

Les pertes sur le réseau Eaux de l'Artois sont estimées à 95.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Haillicourt est 2.3%. Ce résultat est le résultat des mesures de Eaux de l'Artois depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Eaux de l'Artois

Prix de l'eau à Haillicourt

Prix de l'eau à Haillicourt (62940)


3.51€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Haillicourt au 1er janvier 2019 est de 1,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,10 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.51€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Haillicourt change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Haillicourt. Moins les habitants sont regroupés sur Haillicourt et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Haillicourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay Artois-Lys Romane à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Haillicourt depuis quelques années

Le prix de l'eau varie de manière périodique en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les cantons. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau en France est très stable ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Haillicourt ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Haillicourt, le particulier doit contacter Eaux de l'Artois.

Présicément, c'est la collectivité d' Haillicourt a mandaté Eaux de l'Artois pour le service des eaux à Haillicourt.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Haillicourt

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Haillicourt, vous devez contacter Eaux de l'Artois au 0 810 10 88 01.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Haillicourt, factures d'eau impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Haillicourt

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est nécessaire de faire une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Haillicourtois sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Haillicourt ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Haillicourt voire en cas de rupture de cannalisations, Eaux de l'Artoisest responsable d'intervenir sur le réseau le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales . Aucun distributeur, ni même Eaux de l'Artois, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux abonnés d' Haillicourt.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à HaillicourtIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Haillicourtois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Eaux de l'Artois.

Renseignements supplémentaires à propos d' Haillicourt

Haillicourt fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay Artois-Lys Romane.

La mairie est située à l'adresse 2, place Jean-Jaurès 62940 Haillicourt. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 21 52 04 81.

Haillicourt est composé de 4919 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Haillicourt

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