Veolia Eau Noyelles-lès-Vermelles : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Noyelles-lès-Vermelles est Veolia Eau Douai. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Douai est le 09 69 36 72 61. Le prix de l'eau à Noyelles-lès-Vermelles est de 2,69 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.
📞 Gestion de l'eau à Noyelles-lès-Vermelles : qui contacter ?
La société responsable de la gestion des eaux est Veolia Eau Douai. Cette agence alimente en eau tous les habitants à Noyelles-lès-Vermelles. C'est ce fournisseur à Noyelles-lès-Vermelles que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Veolia Eau Douai
Pour contacter Veolia Eau Douai, il faut téléphoner au 09 69 36 72 61. Veolia Eau Douai est placé 676 rue Maurice Caullery - zi Dorignies 59500 Douai.
Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier concernant les questions liées à la gestion du contrat d'eau à Noyelles-lès-Vermelles : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 59 que vous devez contacter, au 09 69 36 72 61 ou via Internet.
Nom officiel | 💧 Veolia Eau 59 |
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Logo de la marque | |
Service téléphonique | 09 69 36 72 61 |
Courrier postal |
676 rue Maurice Caullery - zi Dorignies 59500 Douai |
Lien web | Site web |
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Pour rappel : la durée pour activer l'abonnement eau à Noyelles-lès-Vermelles, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de Veolia Eau Douai
La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Noyelles-lès-Vermelles, c'est Veolia Eau Douai qui s'en occupe. Par conséquent, Veolia Eau Douai effectue de nombreuses missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
Veolia Eau Douai met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Noyelles-lès-Vermelles que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Noyelles-lès-Vermelles
Souscrire l'abonnement eau à Noyelles-lès-Vermelles
Lors d'un emménagement à Noyelles-lès-Vermelles, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Noyelles-lès-Vermelles varie selon le type de logement habité :
- Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.
Il est conseillé de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation du contrat eau à Noyelles-lès-Vermelles
La clôture du contrat d'eau à Noyelles-lès-Vermelles doit être demandée si vous envisagez de déménager. À noter que la clôture du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.
De plus, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est recommandé de demander à Veolia Eau Douai de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Afin de résilier son contrat d'eau, joindre Veolia Eau Douai, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro de compteur ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.
💰 Tarif de l'eau et facture à Noyelles-lès-Vermelles
Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. En effet, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Noyelles-lès-Vermelles, le mètre cube d'eau coûte 2,69 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le prix du m3 d'eau à Noyelles-lès-Vermelles ?
Le prix de l'eau à Noyelles-lès-Vermelles est de 2,69 € / m3.
Dans la commune de Noyelles-lès-Vermelles, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Évolution du prix de l'eau du robinet à Noyelles-lès-Vermelles ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Noyelles-lès-Vermelles sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Noyelles-lès-Vermelles, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :
- Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la région d'habitation.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
- La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La collectivité : certaines petites collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Noyelles-lès-Vermelles ?
Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Dans la commune de Noyelles-lès-Vermelles, c'est Veolia Eau Douai qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs d'eau su les robinets.
Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Question sur la facture d'eau à Noyelles-lès-Vermelles ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Noyelles-lès-Vermelles, le mieux est d'appeler Veolia Eau Douai au 09 69 36 72 61.
Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Veolia Eau Douai doit vous en informer au plus vite.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Noyelles-lès-Vermelles
Conformité microbiologique à Noyelles-lès-Vermelles
La bonne qualité de l'eau distribuée à Noyelles-lès-Vermelles doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Noyelles-lès-Vermelles
Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Douai
Sur l'ensemble de la France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau mis en distribution en France 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Noyelles-lès-Vermelles
Données indisponibles pour Noyelles-lès-Vermelles.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Noyelles-lès-Vermelles
Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les Noyellois et Noyelloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Noyelles-lès-Vermelles ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Douai peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Noyelles-lès-Vermelles
Données indisponibles pour Noyelles-lès-Vermelles.
L'eau potable à Noyelles-lès-Vermelles provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane :
- F01 LILLERS 00184X0022
- FONTAINE DE BRAY (chemin de la ferme de bray) 00197X0161 F3
- FONTAINE DE BRAY (chemin de la ferme de bray) 00197X0162 F2
- ALLOUAGNE / LOZINGHEN 00184X0140
- CHOCQUES (Prés L'Abbaye) 00191X0260 F4
- ESSARS 00192X0037 F1
- F1 BETHUNE (Le Beau Marais) 00192X0010
- F1 GIVENCHY (Le Château) 00193X0186
- F1 ST HILAIRE (Sente de Norrent) 00183X0133
- F2 BETHUNE (Le Beau Marais) 00192X0136
- F2 GIVENCHY (Le Château) 00193X0188
- F3 BETHUNE (Le Beau Marais) 00192X0134
- F4 BETHUNE (Le Beau Marais) 00192X0279
- FO1 VIOLAINES (Les Pointes) 00193X0171
- FO2 VIOLAINES (00194C0451)
- GONNEHEM (Rue d'Elbart n°2) 00191X0249 F3
- HINGES (Le Champ Doré) 00192X0030 F1
- REBREUVE RANCHICOURT (les crupes nord) 00195X0032 P1
- Ressource F06 GIVENCHY LES LA BASSEE "chemin vert" (00193X0220)
- Ressource F07 VIOLAINES "hameau de la rue d'ouvert" (00193X0221)
- Ressource F2 CHOCQUES
- Ressource FO2 ST HILAIRES COTTES (00183X0134)
- SAINT-VENANT (château d'eau) 00135X0012
- BILLY BERCLAU (Le Marais Au Bois) 00194D0464FE3
- ROMBLY (Le chemin de beauvois) 00127X0773 F1
- CALONNE RICOUART(Village) 00188X0056 F2
- CAMBLAIN CHATELAIN (Village) 00188X0007 P1
- CAMBLAIN CHATELAIN (Village) 00188X0023F1
- CAMBLAIN CHATELAIN (Village) 00188X0067 F3
- LAPUGNOY (Bois des Dames) 00191X0033
- forage de CAMBLAIN CHATELAIN (Le Bois) 00188x0071 F4
- DIVION 00188X0014 P1
- ESTREE-CAUCHY (la croix de l'alouette) 00196X0053
- HOUDAIN (Les Blancs Champs) 00195X0163
- HOUDAIN 00195X0001 F02
- HOUDAIN 00195X0079 F01
- OURTON (Le Chemin de Pernes) 00188X0019
- ISBERGUES (MOLINGHEM, le Marais ) 00128X0012 P1
Service de l'eau à Noyelles-lès-Vermelles : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Noyelles-lès-Vermelles ?
Le pôle eau à Noyelles-lès-Vermelles est géré par Veolia Eau Douai. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Quels moyens pour payer la facture Veolia Eau Douai ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Noyelles-lès-Vermelles s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Veolia Eau Douai.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Noyelles-lès-Vermelles ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à joindre en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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