SAUR Noeux les Mines : services de l'eau à Nœux-les-Mines
SAUR est en charge de la distribution d'eau potable à Nœux-les-Mines. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec SAUR, appelez le 03 60 56 40 00 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h). À Nœux-les-Mines, le prix du mètre cube d'eau est de 2,68 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, la Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane.
| Critère | Donnée à Nœux-les-Mines |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | SAUR Noeux les Mines |
| 💬 Contact | 03 60 56 40 00 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 2,68 € / m³ |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | Indisponible |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 100 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Nœux-les-Mines ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Nœux-les-Mines j'appelle le :
03 60 56 40 00
(ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h)
À Nœux-les-Mines, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par SAUR. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien SAUR qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir SAUR au 03 60 56 40 08 (ouvert 24/7).
...une agence physique
À Nœux-les-Mines l'agence physique la plus proche est située :
SAUR
162 BIS RUE NATIONALE
62290 NOEUX LES MINES
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet SAUR Noeux les Mines.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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☎️
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Gestion de l’eau à Nœux-les-Mines
1 ville et 2 réseaux d'eau potable
1 ville et 2 réseaux d'eau potable
Nœux-les-Mines est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :
- NOEUX LES MINES -
- Z.I. NOEUX LABOURSE Zone industrielle au Nord
La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Noeuxois et Noeuxoises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Nœux-les-Mines
À Nœux-les-Mines, en 2023, la qualité de l'eau est :
excellente 😀
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 100%
L'eau distribuée à Nœux-les-Mines est contrôlée par SAUR et par l'Agence Régionale de Santé Hauts-de-France. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 08 09 40 20 32. L'adresse de l'agence est :
556 avenue Willy Brandt, 59777 Euralille
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Nœux-les-Mines, consultez le site de l'ARS Hauts-de-France: https://www.hauts-de-france.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 2 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 82,2 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 5,3 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 4,1 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,04 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 7,77 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 96,5% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 4,47 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 15 ans |
| Taux de réclamations | 0,71 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane
L'eau du robinet à Nœux-les-Mines est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Nœux-les-Mines et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Nœux-les-Mines
- La dureté de l'eau à Nœux-les-Mines est de 27.47°f d'après une analyse du 21/05/2025 sur le réseau NOEUX LES MINES. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
- La dureté de l'eau à Nœux-les-Mines est de 27.47°f d'après une analyse du 21/05/2025 sur le réseau Z.I. NOEUX LABOURSE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
PFAS dans l'eau à Nœux-les-Mines
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau NOEUX LES MINES et Z.I. NOEUX LABOURSE. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Nœux-les-Mines
Réseau : NOEUX LES MINES
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau NOEUX LES MINES.
Réseau : Z.I. NOEUX LABOURSE
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau Z.I. NOEUX LABOURSE.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Nœux-les-Mines ?
À Nœux-les-Mines un mètre cube d'eau coûte :
2,68 € / m³
► De quoi est composée la facture d'eau à Nœux-les-Mines ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Nœux-les-Mines, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de la Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane à 2,68 € / m³.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Nœux-les-Mines ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Nœux-les-Mines, la distribution de l'eau est gérée par la Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Nœux-les-Mines, la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : SAUR, dans le cadre d'un contrat courant du 01/01/1989 au 31/12/2023.
L'assainissement collectif à Nœux-les-Mines est géré par le veolia eau bruay la buissière. Le numéro de téléphone à appeler pour toute question concernant l'assainissement collectif est le 03 21 14 02 02.
Comment payer votre facture d'eau à Nœux-les-Mines ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet SAUR Noeux les Mines |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de SAUR annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | SAUR Noeux les Mines 162 BIS RUE NATIONALE, 62290 NOEUX LES MINES. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 03 60 56 40 00 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Nœux-les-Mines. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.
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