Veolia Eau Cauchy-à-la-Tour : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Cauchy-à-la-Tour est Veolia Eau Bruay La Buissière. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Bruay La Buissière est le 03 21 14 02 02. Le prix de l'eau à Cauchy-à-la-Tour n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Cauchy-à-la-Tour : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est Veolia Eau Bruay La Buissière. Ce service dessert tous les usagers à Cauchy-à-la-Tour. C'est le fournisseur d'eau à Cauchy-à-la-Tour qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Veolia Eau Bruay La Buissière

Pour contacter Veolia Eau Bruay La Buissière, il faut téléphoner au 03 21 14 02 02. Veolia Eau Bruay La Buissière est situé 440 rue Honorat et C Bouillez 62700 Bruay La Buissière.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Cauchy-à-la-Tour : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 62 qu'il faut contacter, au 03 21 14 02 02 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Cauchy-à-la-Tour
Nom officiel 💧 Veolia Eau 62
Logo de la marque logo Veolia Eau 62
Service téléphonique 03 21 14 02 02
Courrier postal
440 rue Honorat et C Bouillez
62700  Bruay La Buissière

Toutes vos démarches déménagement à Cauchy-à-la-Tour Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
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À noter : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Cauchy-à-la-Tour, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Bruay La Buissière

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Cauchy-à-la-Tour, c'est Veolia Eau Bruay La Buissière qui s'en occupe. Dans ce cadre, Veolia Eau Bruay La Buissière gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Veolia Eau Bruay La Buissière met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client diffère à Cauchy-à-la-Tour qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Cauchy-à-la-Tour

Souscrire l'abonnement eau à Cauchy-à-la-Tour

Lors d'un emménagement à Cauchy-à-la-Tour, l'une des premières démarches à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Cauchy-à-la-Tour dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Cauchy-à-la-Tour

La clôture du contrat d'eau à Cauchy-à-la-Tour doit être demandée si vous envisagez de déménager. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le mieux est de demander à Veolia Eau Bruay La Buissière de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre Veolia Eau Bruay La Buissière, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Cauchy-à-la-Tour

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En fait, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. De manière générale en France, le prix de l'eau s'élève à 4,30 euros par m3. 2,11 € sont destinés à la distribution et 2,19 € à l'assainissement.

Que paient les consommateurs pour l'eau à Cauchy-à-la-Tour ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Cauchy-à-la-Tour. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les habitants de la commune de Cauchy-à-la-Tour, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Cauchy-à-la-Tour ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Cauchy-à-la-Tour sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Cauchy-à-la-Tour, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Cauchy-à-la-Tour ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants de Cauchy-à-la-Tour, c'est Veolia Eau Bruay La Buissière qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Cauchy-à-la-Tour ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Cauchy-à-la-Tour, le mieux est d'appeler Veolia Eau Bruay La Buissière au 03 21 14 02 02.

Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Veolia Eau Bruay La Buissière doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Cauchy-à-la-Tour

Conformité microbiologique à Cauchy-à-la-Tour

La bonne qualité de l'eau distribuée à Cauchy-à-la-Tour doit être assurée en toutes circonstances. Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Cauchy-à-la-Tour

Cet indicateur évalue le respect des limitations fixées à l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Bruay La Buissière

Sur l'ensemble de la France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Cauchy-à-la-Tour

Données indisponibles pour Cauchy-à-la-Tour.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Cauchy-à-la-Tour

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les Cauchois et Cauchoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Cauchy-à-la-Tour ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Bruay La Buissière peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Cauchy-à-la-Tour

Données indisponibles pour Cauchy-à-la-Tour.

L'eau potable à Cauchy-à-la-Tour provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane :

  • F01 LILLERS 00184X0022
  • FONTAINE DE BRAY (chemin de la ferme de bray) 00197X0161 F3
  • FONTAINE DE BRAY (chemin de la ferme de bray) 00197X0162 F2
  • ALLOUAGNE / LOZINGHEN 00184X0140
  • CHOCQUES (Prés L'Abbaye) 00191X0260 F4
  • ESSARS 00192X0037 F1
  • F1 BETHUNE (Le Beau Marais) 00192X0010
  • F1 GIVENCHY (Le Château) 00193X0186
  • F1 ST HILAIRE (Sente de Norrent) 00183X0133
  • F2 BETHUNE (Le Beau Marais) 00192X0136
  • F2 GIVENCHY (Le Château) 00193X0188
  • F3 BETHUNE (Le Beau Marais) 00192X0134
  • F4 BETHUNE (Le Beau Marais) 00192X0279
  • FO1 VIOLAINES (Les Pointes) 00193X0171
  • FO2 VIOLAINES (00194C0451)
  • GONNEHEM (Rue d'Elbart n°2) 00191X0249 F3
  • HINGES (Le Champ Doré) 00192X0030 F1
  • REBREUVE RANCHICOURT (les crupes nord) 00195X0032 P1
  • Ressource F06 GIVENCHY LES LA BASSEE "chemin vert" (00193X0220)
  • Ressource F07 VIOLAINES "hameau de la rue d'ouvert" (00193X0221)
  • Ressource F2 CHOCQUES
  • Ressource FO2 ST HILAIRES COTTES (00183X0134)
  • SAINT-VENANT (château d'eau) 00135X0012
  • BILLY BERCLAU (Le Marais Au Bois) 00194D0464FE3
  • ROMBLY (Le chemin de beauvois) 00127X0773 F1
  • CALONNE RICOUART(Village) 00188X0056 F2
  • CAMBLAIN CHATELAIN (Village) 00188X0007 P1
  • CAMBLAIN CHATELAIN (Village) 00188X0023F1
  • CAMBLAIN CHATELAIN (Village) 00188X0067 F3
  • LAPUGNOY (Bois des Dames) 00191X0033
  • forage de CAMBLAIN CHATELAIN (Le Bois) 00188x0071 F4
  • DIVION 00188X0014 P1
  • ESTREE-CAUCHY (la croix de l'alouette) 00196X0053
  • HOUDAIN (Les Blancs Champs) 00195X0163
  • HOUDAIN 00195X0001 F02
  • HOUDAIN 00195X0079 F01
  • OURTON (Le Chemin de Pernes) 00188X0019
  • ISBERGUES (MOLINGHEM, le Marais ) 00128X0012 P1

Service de l'eau à Cauchy-à-la-Tour : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Cauchy-à-la-Tour ?

Le pôle eau à Cauchy-à-la-Tour est géré par Veolia Eau Bruay La Buissière. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels sont les moyens de paiement Veolia Eau Bruay La Buissière ?

La facture d'eau est payable automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Cauchy-à-la-Tour s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Veolia Eau Bruay La Buissière.

Que faire en cas de coupure d'eau à Cauchy-à-la-Tour ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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