Régie du SDDEA : téléphone et détails
La Régie du SDDEA est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de l'Aube, de la Haute-Saône, de la Marne et de l'Yonne, dont Troyes et Saint-André-les-Vergers. Le numéro de téléphone de Régie du SDDEA est le 03 25 83 27 10 (horaires inconnus). La Régie du SDDEA dessert une population d'environ 259560 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 358 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 259560 habitants |
| Téléphone | 03 25 83 27 10 |
| Adresse postale | 22 Rue Grégoire Pierre Herluison - 10000 Troyes |
Quelles sont les coordonnées de la Régie du SDDEA ?
Contacter la Régie du SDDEA par téléphone
Il faut composer le 03 25 83 27 10 pour joindre la Régie du SDDEA (horaires inconnus).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de la Régie du SDDEA au 03 25 79 00 00, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter la Régie du SDDEA sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de l'Aube, de la Haute-Saône, de la Marne et de l'Yonne, dont Troyes et Saint-André-les-Vergers, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de la Régie du SDDEA.
Adresses postales et agences de la Régie du SDDEA
L'agence de la Régie du SDDEA se situe au :
Régie du SDDEA
22 Rue Grégoire Pierre Herluison
10000, Troyes
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 14h à 17h30, vendredi de 8h à12h et de 14h à 17h. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Régie du SDDEA ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la Régie du SDDEA.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 22 Rue Grégoire Pierre Herluison. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
La Régie du SDDEA dessert 358 communes
Si vous emménagez dans l'une des 358 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec la Régie du SDDEA vous coûte 0 € au 11/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 03 25 83 27 10. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
La Régie du SDDEA et ses collectivités
La Régie du SDDEA est une régie intercommunale publique majeure de l'Aube, de la Haute-Saône, de la Marne et de l'Yonne. Ce sont les collectivités Syndicat Mixte de l'Eau de l'Assainissement Collectif, de l'Assainissement Non Collectif, des Milieux Aquatiques et de la Demoustication (SDDEA), Celles-Sur-Ource et Merrey-Sur-Arce qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Syndicat Mixte de l'Eau de l'Assainissement Collectif, de l'Assainissement Non Collectif, des Milieux Aquatiques et de la Demoustication (SDDEA) |
   |
❌❌❌ | 435 |
| Celles-Sur-Ource |
|
❌❌❌ | 1 |
| Merrey-Sur-Arce |
|
❌❌❌ | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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