Régie du SDDEA : Service des eaux Gumery

Le service des eaux est géré par Régie du SDDEA et dessert 235 personnes à Gumery. Il s'agit du service des eaux à Gumery qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Régie du SDDEA, il suffit d'appeler le 03 25 83 27 10. Régie du SDDEA se trouve à l'adresse 22 Rue Grégoire Pierre Herluison 10000 Troyes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Gumery avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Gumery, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Régie du SDDEA. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 25 83 27 10.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Gumery). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Gumery pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Gumery, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 15 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Régie du SDDEA

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Régie du SDDEA gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Régie du SDDEA peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Gumery

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Gumery, il suffit de contacter Régie du SDDEA au 03 25 83 27 10. En cas d'arrivée sur Gumery, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Gumery, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Gumery
Nom officiel 💧 Régie du SDDEA
Service téléphonique 03 25 83 27 10
Service urgences 03 25 79 00 00
Courrier postal
22 Rue Grégoire Pierre Herluison
10000  Troyes
Lien web Site web

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Gumery, il va falloir apporter ces documents à Régie du SDDEA :

  • adresse physique à Gumery ;
  • date d'arrivée dans le logement à Gumery ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en 15 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Gumery, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Gumery.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Gumery et s'installer où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Gumery ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Gumery, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Gumery : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La facture d'eau sert à rémunérer les services de production et approvisionnement à Gumery : d'abord les services d'assainissement et la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA), chargée des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Gumery.

Qualité de l'eau et des services associés à Gumery

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Gumery. Régie du SDDEA publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Gumery (10400)
Qualité de l'eau à Gumery Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 68.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.2%
Fréquence des interruptions 0.02/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Gumery
Taux de réclamations 2.47/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

Régie du SDDEA distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Régie du SDDEA est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Régie du SDDEA propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Régie du SDDEA

Les problèmes de pertes sur le réseau Régie du SDDEA sont estimées à 68.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Gumery est estimé à 2.2%. Ce taux est le résultat des mesures de Régie du SDDEA sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Gumery sont de 0.02 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Gumery pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par Régie du SDDEA

Prix de l'eau à Gumery

Le tarif pour l'eau à Gumery varie selon les éléments suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Gumery. Plus les habitants sont dispersés sur Gumery et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Gumery, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Gumery sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 change conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Gumery ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Gumery, il est donc nécessaire de contacter Régie du SDDEA.

Certes, c'est la collectivité de Gumery a délégué Régie du SDDEA pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Gumery.

Eau coupée ? Qui appeler à Gumery

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Gumery, vous devez appeler Régie du SDDEA au 03 25 83 27 10.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Gumery, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Gumery

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est nécessaire de prévoir des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Gumery sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Gumery peuvent optionnellement suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Gumery ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Régie du SDDEA se doit d'intervenir au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Régie du SDDEA, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux personnes de Gumery.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à GumeryLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux habitant de Gumery et l'ensemble des Français des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Régie du SDDEA.

Les infos à connaître à propos de Gumery

Gumery fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La mairie est située à l'adresse 41, rue de la Mairie 10400 Gumery. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 25 39 10 61.

Gumery est composé de 235 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Gumery

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