Régie du SDDEA : Service des eaux Chacenay

L'eau à Chacenay : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Régie du SDDEA et dessert 62 habitants à Chacenay. C'est le bon service des eaux à Chacenay à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Régie du SDDEA, il suffit de composer le 03 25 83 27 27. Régie du SDDEA est situé au 22 Rue Grégoire Pierre Herluison 10000 Troyes.

Mise en sercice du compteur d'eau à Chacenay (10110)

Demander la mise en service de l'eau à ChacenayPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Chacenay, il est conseillé de contacter le fournisseur Régie du SDDEA. Il est possible pour cela de contacter le 03 25 83 27 27.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Chacenay). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Chacenay. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Chacenay, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est 15 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Régie du SDDEA

En charge du réseau d'eau potable, Régie du SDDEA gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Régie du SDDEA est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Chacenay

Pour démarrer votre abonnement eau à Chacenay, il suffit de se mettre en contact avec Régie du SDDEA au 03 25 83 27 27. Si vous arrivez sur Chacenay, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Chacenay, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Chacenay, il va falloir apporter cette liste de documents à Régie du SDDEA :

  • adresse à Chacenay ;
  • date d'arrivée dans le logement à Chacenay ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en 15 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Chacenay, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Chacenay.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Chacenay et aller vers dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Salubrité de l'eau à Chacenay

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Chacenay. Régie du SDDEA publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Chacenay (10110)
Qualité de l'eau à Chacenay Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 84m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Chacenay
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Chacenay
Taux de réclamations 0.98/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Régie du SDDEA propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Régie du SDDEA doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Régie du SDDEA repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Régie du SDDEA

Les pertes sur le réseau Régie du SDDEA sont estimées à 84 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Chacenay est exactement 0.8%. Ce taux équivaut aux chiffres de Régie du SDDEA sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Régie du SDDEA

Prix de l'eau à Chacenay

Le tarif de l'eau potable à Chacenay varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Chacenay. Moins les habitants sont regroupés sur Chacenay et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Chacenay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

Evolution du prix de l'eau à Chacenay

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau sur le territoire ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Chacenay ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Chacenay, il faut téléphoner à Régie du SDDEA.

Présicément, c'est la collectivité de Chacenay a choisi de mandater Régie du SDDEA afin de se charger de distribuer l'eau à Chacenay.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Chacenay

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Chacenay, il est recommandé de joindre Régie du SDDEA au 03 25 83 27 27.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Chacenay, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Chacenay

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est primordial de prévoir des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les habitant de Chacenay sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Chacenay peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Chacenay ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie du SDDEA est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales . Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Régie du SDDEA, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux administrés de Chacenay.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à ChacenayLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les habitant de Chacenay ainsi que tous les Français des coupures 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Régie du SDDEA.

Informations à propos de Chacenay

Chacenay fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La mairie est située à l'adresse 2, place de la Mairie 10110 Chacenay. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 25 38 74 74.

Chacenay est composé de 62 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chacenay

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19