Régie du SDDEA : Service des eaux Mesnil-Saint-Père

L'eau à Mesnil-Saint-Père : mise en place du servie d'eau potable

L'eau est gérée par Régie du SDDEA et dessert 430 habitants à Mesnil-Saint-Père. Il s'agit du service des eaux à Mesnil-Saint-Père à contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Régie du SDDEA, il suffit de composer le 03 25 83 27 27. Régie du SDDEA est situé au 22 Rue Grégoire Pierre Herluison 10000 Troyes.

Mise en sercice du compteur d'eau à Mesnil-Saint-Père (10140)

Demander la mise en service de l'eau à Mesnil-Saint-PèreAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Mesnil-Saint-Père, il est conseillé de contacter le fournisseur Régie du SDDEA. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 25 83 27 27.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Mesnil-Saint-Père). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Mesnil-Saint-Père. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Mesnil-Saint-Père, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 15 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie du SDDEA

En charge du réseau d'eau potable, Régie du SDDEA se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Régie du SDDEA est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Mesnil-Saint-Père

Pour démarrer votre abonnement eau à Mesnil-Saint-Père, il suffit de se mettre en contact avec Régie du SDDEA au 03 25 83 27 27. Si vous arrivez sur Mesnil-Saint-Père, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Mesnil-Saint-Père, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Mesnil-Saint-Père, il va falloir apporter cette liste de documents à Régie du SDDEA :

  • adresse à Mesnil-Saint-Père ;
  • date d'arrivée dans le logement à Mesnil-Saint-Père ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé en 15 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Mesnil-Saint-Père, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Mesnil-Saint-Père.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Mesnil-Saint-Père et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Mesnil-Saint-Père

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Mesnil-Saint-Père. Régie du SDDEA publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Mesnil-Saint-Père (10140)
Qualité de l'eau à Mesnil-Saint-Père Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 0.2/1000 abonnés
Taux de factures impayés 6.61%
Taux de réclamations 1.72/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Régie du SDDEA propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Régie du SDDEA doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

Régie du SDDEA repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Régie du SDDEA

Les pertes sur le réseau Régie du SDDEA sont estimées à 82.3 m3/jour/km de réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Mesnil-Saint-Père est 1.7%. Ce taux équivaut aux chiffres de Régie du SDDEA sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Mesnil-Saint-Père sont d'environ 0.2 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Mesnil-Saint-Père sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Mesnil-Saint-Père monte à 6.61% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 1.72 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Régie du SDDEA. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les problèmes en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Mesnil-Saint-Père ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Régie du SDDEA

Prix de l'eau à Mesnil-Saint-Père

Prix de l'eau à Mesnil-Saint-Père (10140)


4.51€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Mesnil-Saint-Père au 1er janvier 2019 est de 1,85€ / m3 auquel il faut rajouter 2,66 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.51€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Mesnil-Saint-Père fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Mesnil-Saint-Père. Moins les habitants sont regroupés sur Mesnil-Saint-Père et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Mesnil-Saint-Père, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

Evolution du prix de l'eau à Mesnil-Saint-Père

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Mesnil-Saint-Père ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Mesnil-Saint-Père, il faut alors joindre Régie du SDDEA.

Présicément, c'est la collectivité de Mesnil-Saint-Père a délégué Régie du SDDEA pour le service des eaux à Mesnil-Saint-Père.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Mesnil-Saint-Père

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Mesnil-Saint-Père, il est recommandé de joindre Régie du SDDEA au 03 25 83 27 27.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Mesnil-Saint-Père, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Mesnil-Saint-Père

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est primordial de prévoir des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Mesnilois sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Mesnil-Saint-Père ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Mesnil-Saint-Père ou si une fuite importante a lieu, Régie du SDDEA intervient sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, comme Régie du SDDEA, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux administrés de Mesnil-Saint-Père.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Mesnil-Saint-PèreLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Mesnilois ainsi que tous les Français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Régie du SDDEA.

Renseignements supplémentaires à propos de Mesnil-Saint-Père

Mesnil-Saint-Père fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La mairie est située à l'adresse 9, rue du 28-août-1944 10140 Mesnil-Saint-Père. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 25 41 28 78.

Mesnil-Saint-Père est composé de 430 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mesnil-Saint-Père

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