Régie du SDDEA : Service des eaux Rosnay-l'Hôpital

L'eau à Rosnay-l'Hôpital : mise en place du servie d'eau potable

L'eau est gérée par Régie du SDDEA et dessert 225 habitants à Rosnay-l'Hôpital. Il s'agit du fournisseur d'eau à Rosnay-l'Hôpital à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Régie du SDDEA, il suffit de composer le 03 25 83 27 27. Régie du SDDEA est situé au 22 Rue Grégoire Pierre Herluison 10000 Troyes.

Mise en sercice du compteur d'eau à Rosnay-l'Hôpital (10500)

Demander la mise en service de l'eau à Rosnay-l'HôpitalAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Rosnay-l'Hôpital, il est conseillé de contacter le fournisseur Régie du SDDEA. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 25 83 27 27.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Rosnay-l'Hôpital). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Rosnay-l'Hôpital. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Rosnay-l'Hôpital, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 15 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Régie du SDDEA

En charge du réseau d'eau potable, Régie du SDDEA travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Régie du SDDEA est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Rosnay-l'Hôpital

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Rosnay-l'Hôpital, il suffit de se mettre en contact avec Régie du SDDEA au 03 25 83 27 27. Si vous arrivez sur Rosnay-l'Hôpital, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Rosnay-l'Hôpital, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Rosnay-l'Hôpital, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Régie du SDDEA :

  • adresse à Rosnay-l'Hôpital ;
  • date d'arrivée dans le logement à Rosnay-l'Hôpital ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 15 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Rosnay-l'Hôpital, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Rosnay-l'Hôpital.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Rosnay-l'Hôpital et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Rosnay-l'Hôpital

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Rosnay-l'Hôpital. Régie du SDDEA publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Rosnay-l'Hôpital (10500)
Qualité de l'eau à Rosnay-l'Hôpital Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.9%
Fréquence des interruptions 0.53/1000 abonnés
Taux de factures impayés 10.08%
Taux de réclamations 2.19/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Régie du SDDEA propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Régie du SDDEA se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Régie du SDDEA repecte ces critères à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau Régie du SDDEA

Les pertes sur le réseau Régie du SDDEA sont estimées à 82.9 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Rosnay-l'Hôpital est de 0.9%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Régie du SDDEA sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Rosnay-l'Hôpital sont d'environ 0.53 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Rosnay-l'Hôpital pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Rosnay-l'Hôpital monte à 10.08% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 2.19 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Régie du SDDEA. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les problèmes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Rosnay-l'Hôpital ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Régie du SDDEA

Prix de l'eau à Rosnay-l'Hôpital

Le tarif de l'eau potable à Rosnay-l'Hôpital fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Rosnay-l'Hôpital. Moins les habitants sont regroupés sur Rosnay-l'Hôpital et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Rosnay-l'Hôpital, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

Evolution du prix de l'eau à Rosnay-l'Hôpital

Le tarif de l'eau au mètre cube change suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Rosnay-l'Hôpital ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Rosnay-l'Hôpital, le particulier doit contacter Régie du SDDEA.

Présicément, c'est la collectivité de Rosnay-l'Hôpital a confié Régie du SDDEA pour la distribution d'eau à Rosnay-l'Hôpital.

Coupure d'eau : qui appeler à Rosnay-l'Hôpital

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Rosnay-l'Hôpital, il est recommandé de joindre Régie du SDDEA au 03 25 83 27 27.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Rosnay-l'Hôpital, factures d'eau impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Rosnay-l'Hôpital

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de prévoir des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Rosnaysien sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Rosnay-l'Hôpital peuvent observer l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Rosnay-l'Hôpital ou si une fuite importante a lieu, Régie du SDDEA doit intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, tel que Régie du SDDEA, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux administrés de Rosnay-l'Hôpital.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Rosnay-l'HôpitalIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Rosnaysien ainsi que tous les Français des coupures . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Régie du SDDEA.

Renseignements supplémentaires à propos de Rosnay-l'Hôpital

Rosnay-l'Hôpital fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La mairie est située à l'adresse Rue Dulong 10500 Rosnay-l"Hôpital. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 25 92 40 15.

Rosnay-l'Hôpital est composé de 225 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rosnay-l'Hôpital

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