Régie du SDDEA : Service des eaux Montmartin-le-Haut

L'eau à Montmartin-le-Haut : mise en place du servie d'eau potable

L'eau est gérée par Régie du SDDEA et dessert 60 habitants à Montmartin-le-Haut. Il s'agit du service des eaux à Montmartin-le-Haut à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Régie du SDDEA, il suffit de composer le 03 25 83 27 27. Régie du SDDEA est situé au 22 Rue Grégoire Pierre Herluison 10000 Troyes.

Mise en sercice du compteur d'eau à Montmartin-le-Haut (10140)

Demander la mise en service de l'eau à Montmartin-le-HautAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Montmartin-le-Haut, il est possible de rentrer en contact avec Régie du SDDEA. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 25 83 27 27.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Montmartin-le-Haut). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Montmartin-le-Haut. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Montmartin-le-Haut, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 15 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie du SDDEA

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Régie du SDDEA gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Régie du SDDEA est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Montmartin-le-Haut

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Montmartin-le-Haut, il suffit de se mettre en contact avec Régie du SDDEA au 03 25 83 27 27. Si vous arrivez sur Montmartin-le-Haut, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Montmartin-le-Haut, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Montmartin-le-Haut, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Régie du SDDEA :

  • adresse à Montmartin-le-Haut ;
  • date d'arrivée dans le logement à Montmartin-le-Haut ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 15 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Montmartin-le-Haut, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque distributeur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Montmartin-le-Haut.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Montmartin-le-Haut et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Montmartin-le-Haut

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Montmartin-le-Haut. Régie du SDDEA publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Montmartin-le-Haut (10140)
Qualité de l'eau à Montmartin-le-Haut Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 73.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Montmartin-le-Haut
Taux de factures impayés 3.05%
Taux de réclamations 3.48/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Régie du SDDEA propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Régie du SDDEA se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Régie du SDDEA repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Régie du SDDEA

Les pertes sur le réseau Régie du SDDEA sont estimées à 73.7 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Montmartin-le-Haut est exactement 2%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Régie du SDDEA sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Montmartin-le-Haut monte à 3.05% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 3.48 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Régie du SDDEA. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les souçis concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Montmartin-le-Haut ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Régie du SDDEA

Prix de l'eau à Montmartin-le-Haut

Le tarif de l'eau potable à Montmartin-le-Haut fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Montmartin-le-Haut. Moins les habitants sont regroupés sur Montmartin-le-Haut et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Montmartin-le-Haut, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

Evolution du prix de l'eau à Montmartin-le-Haut depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est très stable ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Montmartin-le-Haut ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Montmartin-le-Haut, il faut alors joindre Régie du SDDEA.

En effet, c'est la collectivité de Montmartin-le-Haut a mandaté Régie du SDDEA afin de se charger de distribuer l'eau à Montmartin-le-Haut.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Montmartin-le-Haut

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Montmartin-le-Haut, il est recommandé de joindre Régie du SDDEA au 03 25 83 27 27.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Montmartin-le-Haut, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Montmartin-le-Haut

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est nécessaire de prévoir des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Montmartinois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Montmartin-le-Haut peuvent suivre également l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Montmartin-le-Haut ou si une fuite importante a lieu, Régie du SDDEA intervient sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, même Régie du SDDEA, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux administrés de Montmartin-le-Haut.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Montmartin-le-HautLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Montmartinois ainsi que tous les Français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Régie du SDDEA.

Renseignements supplémentaires à propos de Montmartin-le-Haut

Montmartin-le-Haut fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La mairie est située à l'adresse 1, Grande rue 10140 Montmartin-le-Haut. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 25 40 57 79.

Montmartin-le-Haut est composé de 60 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montmartin-le-Haut

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