Régie du SDDEA : Service des eaux Villeneuve-au-Chemin

Le distributeur d'eau à Villeneuve-au-Chemin est Régie du SDDEA. Le numéro de téléphone de Régie du SDDEA est le 03 25 83 27 10. Le prix de l'eau à Villeneuve-au-Chemin est de 3,11 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Villeneuve-au-Chemin : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable est la Régie du SDDEA. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Villeneuve-au-Chemin. C'est l'organisme à Villeneuve-au-Chemin que vous devez contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Numéro de Régie du SDDEA

Pour joindre Régie du SDDEA, il suffit de composer le 03 25 83 27 10. Régie du SDDEA se situe 22 Rue Grégoire Pierre Herluison 10000 Troyes.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier pour tout doute portant sur la gestion du contrat d'eau à Villeneuve-au-Chemin : une demande de contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Régie du SDDEA qu'il faut contacter, au 03 25 83 27 10 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Villeneuve-au-Chemin
Nom officiel 💧 Régie du SDDEA
Service téléphonique 03 25 83 27 10
Service urgences 03 25 79 00 00
Courrier postal
22 Rue Grégoire Pierre Herluison
10000  Troyes
Lien web Site web

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Pour rappel : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Villeneuve-au-Chemin, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Régie du SDDEA

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Villeneuve-au-Chemin, c'est Régie du SDDEA à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Régie du SDDEA exécute l'ensemble des fonctions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Régie du SDDEA met donc en œuvre tous les moyens afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Villeneuve-au-Chemin qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Villeneuve-au-Chemin

Abonnement au service des eaux à Villeneuve-au-Chemin

Lorsqu'on emménage à Villeneuve-au-Chemin, l'une des premières choses à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Villeneuve-au-Chemin dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est généralement indiqué d'ouvrir le compteur d'eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Infos sur les communes desservies par Régie du SDDEA ?

Résiliation abonnement au service des eaux à Villeneuve-au-Chemin

La résiliation du contrat d'eau à Villeneuve-au-Chemin est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la clôture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client si jamais il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à Régie du SDDEA d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter Régie du SDDEA, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Bien souvent, on considère que les agents interviennent dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Villeneuve-au-Chemin

Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Villeneuve-au-Chemin, le mètre cube d'eau du robinet coûte 3,11 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Villeneuve-au-Chemin ?

Le prix de l'eau à Villeneuve-au-Chemin est de 3,11 € / m3.

Dans la ville de Villeneuve-au-Chemin, le prix de l'eau potable est déterminé par SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA) à laquelle la ville est liée.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Villeneuve-au-Chemin ?

Pour illustrer ces propos, voici les variations du prix de l'eau à Villeneuve-au-Chemin sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Villeneuve-au-Chemin, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • La qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Villeneuve-au-Chemin ?

En France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Villeneuve-au-Chemin, c'est la Régie du SDDEA le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de manière à diminuer les mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Question sur la facture d'eau à Villeneuve-au-Chemin ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Villeneuve-au-Chemin, il convient de prendre contact avec Régie du SDDEA au 03 25 83 27 10.

Sachez que l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Régie du SDDEA doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Villeneuve-au-Chemin

Qualité de l'eau potable à Villeneuve-au-Chemin (10130)
Qualité de l'eau à Villeneuve-au-Chemin Résultats publiés
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Pertes d'eau sur les réseaux 1m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0%
Rythme des interruptions du service 7.12/1000 abonnés
Taux de factures impayées 7.32%
Taux de réclamations déposées par les adhérents 110.32/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Villeneuve-au-Chemin

Conformité microbiologique à Villeneuve-au-Chemin

Régie du SDDEA diffuse un chiffre de 100 % de conformité microbiologique.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Villeneuve-au-Chemin

Régie du SDDEA distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Régie du SDDEA

Les problèmes de pertes sur le réseau Régie du SDDEA sont estimées à 1 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Villeneuve-au-Chemin

Données indisponibles pour Villeneuve-au-Chemin.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Villeneuve-au-Chemin

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Lorsque cette situation se produit, les Villeneuvois et Villeneuvoises peuvent connaître la planification des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Villeneuve-au-Chemin ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Régie du SDDEA peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les interruptions non prévues à Villeneuve-au-Chemin équivalent à 7.12 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Villeneuve-au-Chemin sans que les habitants n'aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Villeneuve-au-Chemin

Le taux d'incidence des factures impayées à Villeneuve-au-Chemin monte aux alentours de 7.32% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 110.32 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Régie du SDDEA. N'ont pas été évaluées dans ce résultat les plaintes concernant le prix. Toutefois, les soucis qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Villeneuve-au-Chemin sont considérés.

L'eau potable à Villeneuve-au-Chemin provient des ouvrages de SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA) :

  • ESTISSAC FORAGE BEAUREGARD
  • ESTISSAC FORAGE THUISY
  • ORIGNY LE SEC PETIT CANTON ANCIEN PUITS
  • ORIGNY VOIE DE CHALONS NOUVEAU FORAGE
  • OSSEY LES TROIS MAISONS FORAGE
  • ARCIS SUR AUBE FORAGE NORD
  • ARRELLES PUITS
  • ARSONVAL SOURCE ARLETTE
  • ECHEMINES ANCIEN PUITS
  • ECHEMINES NOUVEAU PUITS ET GALERIE
  • ESSOYES PUITS ET FORAGE
  • ORVILLIERS ANCIEN PUITS ET GALERIE
  • ORVILLIERS SAINT JULIEN NOUVEAU FORAGE
  • BALNOT LA GRANGE PRES D'EN HAUT SOURCE
  • BAR S AUBE PUITS P1
  • BAR S AUBE PUITS P2
  • BAYEL FORAGE
  • BAYEL BELROY PUITS
  • BOURGUIGNONS PUITS
  • BUCEY EN OTHE PUITS
  • BUCHERES PUITS PRINCIPAL
  • CHERVEY FORAGE
  • CHAMOY-FORET CHENU SOURCE
  • SAINT PHAL FORAGE
  • SALON FORAGE DE SECOURS
  • SALON PUITS
  • CHANNES FONTAINE SOURCE D'ALMOY
  • CHANNES LES FONTAINES FORAGE
  • CHANNES LES FONTAINES PUITS
  • CHATRES PUITS LES PLANTES
  • CRESANTIGNES FORAGE DES CORVEES
  • CRESANTIGNES SOURCE VALMERYS
  • FEUGES PUITS
  • FONTAINE LES GRES FORAGE NOUVEAU
  • FONTAINE LES GRES PUITS ANCIEN
  • VERPILLIERES SUR OURCE PUITS
  • FONTVANNES VILLIERS PUITS
  • JAVERNANT SOURCE
  • BAYEL-ENGENTE FORAGE FERME DES MEES
  • CAPTAGE ABANDONNE DU MARAIS
  • CAPTAGE FE2 LE CHAMP DE LA PERTHE
  • NOUVEAU FORAGE FE2 PLANCY L'ABBAYE
  • Ouvrage de reconnaissance F2 Plancy L'abbaye
  • LA LOUPTIERE THENARD PUITS
  • AVON LA PEZE NOUVEAU PUITS
  • VITRY LE CROISE PUITS
  • CRESANTIGNES VILLERY FORAGE
  • RONCENAY FORAGE
  • SOULIGNY SOURCE
  • BRIENNE LA VIEILLE PUITS 4
  • BRIENNE LA VIEILLE PUITS 5
  • LASSICOURT ROSNAY L'HOPITAL PUITS
  • LASSICOURT- BRIENNE 2 FORAGE FR 3
  • LASSICOURT-BRIENNE 2 FORAGE FR 1
  • DIERREY SAINT JULIEN PUITS
  • GYE SUR SEINE PUITS
  • TRANCAULT PUITS
  • BARBUISE COURTAVANT PUITS
  • MAIZIERES LES BRIENNE PUITS
  • RANCES MAIZIERES LES BRIENNE FORAGE
  • MERGEY PUITS
  • VILLACERF PUITS
  • MONTSUZAIN NOUVEAU FORAGE F2
  • BOUY LUXEMBOURG PUITS LE MARAIS
  • LESMONT CHAMP PAIN BLANC PUITS
  • DOSCHES GRANDS CHAMPS FORAGE
  • DOSCHES NOZOT GUILLIER FORAGE
  • SAINT MESMIN PUITS ET FORAGE
  • SOLIGNY LES ETANGS PUITS
  • TURGY FORAGE HENNEQUIN
  • TURGY PUITS B1
  • TURGY PUITS C2
  • TURGY PUITS ROME
  • ARGANCON LE PRES CHARDOT PUITS C1
  • ARGANCON LE PRES CHARDOT PUITS C2
  • CHAMP SUR BARSE FORAGE F1
  • CHAMP SUR BARSE FORAGE F2
  • SPOY SOURCE
  • LA SAULSOTTE PUITS F 2
  • LA SAULSOTTE PUITS F1
  • SAINT LOUP DE BUFFIGNY PUITS
  • LANTAGES PUITS CHAPELLE D'OZE
  • FORAGE LES GRANDES VIGNES
  • LAINES BOIS SOURCE VAL DE GLOIRE
  • LOCHES SUR OURCE LES GRANDS PRES FORAGE
  • LONGUEVILLE SUR AUBE PUITS
  • MAIZIERES LA GRANDE PAROISSE PUITS
  • MARCILLY LE HAYER PUITS ET GALERIE
  • MARIGNY LE CHATEL ANCIEN PUITS
  • MARIGNY LE CHATEL NOUVEAU FORAGE
  • MAROLLES SOUS LIGNIERES FORAGE
  • NOUVEAU FORAGE F1
  • DIERREY SAINT JULIEN PUITS
  • MESNIL SAINT LOUP PUITS ET GALERIE
  • MESSON ANCIEN PUITS
  • MESSON NOUVEAU FORAGE
  • NOE LES MALLETS PUITS PRINCIPAL
  • NOES LES MALLETS PUITS DE SECOURS
  • POLISY PUITS ET GALERIE
  • CRENEY FORAGE
  • CRENEY PUITS
  • PONT SAINTE MARIE PUITS DU STADE
  • CRANCEY NOUE LIEUSE PUITS ET FORAGE
  • PRUGNY FORAGE
  • LASSICOURT ROSNAY L'HOPITAL PUITS
  • ROUILLY SAINT LOUP PUITS
  • SAINT LUPIEN PUITS
  • SAINT GERMAIN LEPINE PUITS
  • SAINT POUANGE PUITS RICHEBOURG
  • SAINT LEGER PRES TROYES FORAGE
  • FORAGE FA PAYNS
  • FORAGE FB PAYNS
  • SAINT LYE NOUVEAU PUITS
  • SAINTE MAURE PULTINE 2 FORAGE
  • SOMMEVAL SOURCE VOIE AUX VACHES
  • TORVILLIERS SOURCE
  • BEAULIEU FORAGE
  • TRANNES PUITS ET GALERIE P1
  • TRANNES PUITS P3
  • TRANNES PUITS P4
  • TRANNES PUITS P5
  • BREVIANDES TROYES PUITS A (6)
  • BREVIANDES TROYES PUITS B (7)
  • BUCHERES TROYES PUITS 1
  • BUCHERES TROYES PUITS 2
  • BUCHERES TROYES PUITS 3
  • BUCHERES TROYES PUITS 4
  • BUCHERES TROYES PUITS 5
  • ESSOYES TROYES SOURCE DE SERVIGNY
  • JULLY SUR SARCE SOURCE
  • VAILLY PUITS ET GALERIE
  • VAUCHASSIS FORÊT DE FEUILLIS SOURCE
  • VAUCHASSIS VALLÉE DE JOUY FORAGE
  • LE PAVILLON SAINTE JULIE FORAGE
  • CAPTAGE DE VILLEMAUR
  • SOURCE DE PALIS
  • VILLEMAUR FORAGE D'ESSAI F2
  • VILLENAUXE FORAGE F1 LES PRIEURES
  • VILLENAUXE FORAGE F2 LES PRIEURES
  • AVANT LES RAMERUPT PUITS
  • BUXIERES PUITS P1 DESSOUS CHATEL
  • BUXIERES PUITS P2 DESSOUS CHATEL
  • BUXIERES SOURCE VIEILLE FONTAINE
  • GELANNES FORAGE
  • SAINT JULIEN LES PRES L'EVEQUE PUITS P1
  • SAINT JULIEN LES PRES L'EVEQUE PUITS P2
  • SAINT JULIEN LES PRES L'EVEQUE PUITS P3
  • SAINT JULIEN LES VILLAS PUITS LA VANNE
  • SAINT PARRES AUX TERTRES PUITS 1
  • SAINT PARRES AUX TERTRES PUITS 2
  • SAVIERES FORAGE
  • VOSNON PUITS ET FORAGE
  • LHUITRE FORAGE F1
  • LHUITRE FORAGE F2
  • VALLEE LA MAURIENNE ET HERBISSONNE PUITS
  • JAVERNANT ST JEAN DE BONNEVAL SOURCE
  • SAINT THIBAULT PUITS 1
  • SAINT THIBAULT PUITS 2
  • SAINT THIBAULT PUITS 3
  • VERRIERES PUITS
  • ETOURVY NOUVEAU PUITS
  • LE MERIOT FORAGE
  • RANCES NORD DE LA VOIRE PUITS
  • LE PAVILLON SAINTE JULIE FORAGE
  • SAINT LUPIEN PUITS
  • VILLADIN SOURCE
  • BERNON-CHESSY LES PRÉS FORAGE
  • COURSAN EN OTHE LE CHÊNE FORAGE F1
  • COURSAN EN OTHE LE CHÊNE FORAGE F2
  • LA MOTTE TILLY PUITS LA LIZONNIÈRE
  • NEUVILLE SUR VANNE PUITS ET GALERIE

Service de l'eau à Villeneuve-au-Chemin : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Villeneuve-au-Chemin ?

Le domaine de l'eau à Villeneuve-au-Chemin est géré par Régie du SDDEA. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Régie du SDDEA ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Villeneuve-au-Chemin est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Régie du SDDEA.

Que faire en cas de coupure d'eau à Villeneuve-au-Chemin ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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