Auxon Montigny-les-Monts : Service des eaux à Montigny-les-Monts

L'eau à Montigny-les-Monts : mise en place du servie d'eau potable

L'eau est gérée par Auxon et dessert 256 habitants à Montigny-les-Monts. Il s'agit du service des eaux à Montigny-les-Monts à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Auxon, il suffit de composer le +33 3 25 42 11 61. Auxon est situé au Rue de la Mairie 10130 Auxon.

Mise en sercice du compteur d'eau à Montigny-les-Monts (10130)

Demander la mise en service de l'eau à Montigny-les-MontsAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Montigny-les-Monts, il est possible de rentrer en contact avec Auxon. Pour cela, il est possible de les contacter au +33 3 25 42 11 61.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Montigny-les-Monts). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Montigny-les-Monts. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Montigny-les-Monts, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 15 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Auxon

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Auxon gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Auxon est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Montigny-les-Monts

Pour démarrer votre abonnement eau à Montigny-les-Monts, il suffit de se mettre en contact avec Auxon au +33 3 25 42 11 61. Si vous arrivez sur Montigny-les-Monts, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Montigny-les-Monts, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Montigny-les-Monts, il va falloir apporter cette liste de documents à Auxon :

  • adresse à Montigny-les-Monts ;
  • date d'arrivée dans le logement à Montigny-les-Monts ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en 15 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Montigny-les-Monts, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque distributeur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Montigny-les-Monts.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Montigny-les-Monts et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Montigny-les-Monts

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Montigny-les-Monts. Auxon publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Montigny-les-Monts (10130)
Qualité de l'eau à Montigny-les-Monts Derniers résultats
Conformité microbiologique 88.9%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 64.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Montigny-les-Monts
Taux de factures impayés 76.7%
Taux de réclamations 2.5/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Auxon propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 88.9%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Auxon se chargerait d'avertir la population .

Conformité au niveau physico chimique

Auxon repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Auxon

Les pertes sur le réseau Auxon sont estimées à 64.8 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Montigny-les-Monts est 3%. Ce taux équivaut aux chiffres de Auxon sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Montigny-les-Monts monte à 76.7% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 2.5 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Auxon. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les souçis concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Montigny-les-Monts ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Auxon

Prix de l'eau à Montigny-les-Monts

Le tarif de l'eau potable à Montigny-les-Monts fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Montigny-les-Monts. Moins les habitants sont regroupés sur Montigny-les-Monts et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Montigny-les-Monts, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

Evolution du prix de l'eau à Montigny-les-Monts depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est très stable ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Montigny-les-Monts ?

Le marché est un marché fermé partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Montigny-les-Monts, il faut alors joindre Auxon.

En effet, c'est la collectivité de Montigny-les-Monts a mandaté Auxon pour l'eau potable à Montigny-les-Monts.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Montigny-les-Monts

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Montigny-les-Monts, il est recommandé de joindre Auxon au +33 3 25 42 11 61.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Montigny-les-Monts, factures impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Montigny-les-Monts

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial de prévoir des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Montignacien sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Montigny-les-Monts peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Montigny-les-Monts ou si une fuite importante a lieu, Auxon intervient sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Auxon, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux administrés de Montigny-les-Monts.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Montigny-les-MontsLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Montignacien ainsi que tous les Français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Auxon.

Renseignements supplémentaires à propos de Montigny-les-Monts

Montigny-les-Monts fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La mairie est située à l'adresse 1, rue du Pilori 10130 Montigny-les-Monts. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 25 42 12 83.

Montigny-les-Monts est composé de 256 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montigny-les-Monts

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