Régie du SDDEA : Service des eaux Bouy-sur-Orvin

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Régie du SDDEA et alimente 57 habitants à Bouy-sur-Orvin. C'est le bon service des eaux à Bouy-sur-Orvin à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Régie du SDDEA, il suffit d'appeler le 03 25 83 27 10. Régie du SDDEA se trouve 22 Rue Grégoire Pierre Herluison 10000 Troyes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bouy-sur-Orvin avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Bouy-sur-Orvin, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Régie du SDDEA. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 25 83 27 10.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Bouy-sur-Orvin). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bouy-sur-Orvin pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bouy-sur-Orvin, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 15 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Régie du SDDEA

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Régie du SDDEA s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Régie du SDDEA est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Bouy-sur-Orvin

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Bouy-sur-Orvin, il est nécessaire de contacter Régie du SDDEA au 03 25 83 27 10. Si vous déménagez sur Bouy-sur-Orvin, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Bouy-sur-Orvin, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Bouy-sur-Orvin, il faut présenter la documentation suivante à Régie du SDDEA :

  • adresse la plus exacte possible à Bouy-sur-Orvin ;
  • date prévue d'emménagement à Bouy-sur-Orvin ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en 15 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Bouy-sur-Orvin, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur commercialise un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Bouy-sur-Orvin.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Bouy-sur-Orvin et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Bouy-sur-Orvin ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Bouy-sur-Orvin...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Bouy-sur-Orvin : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services publics d'eau à Bouy-sur-Orvin : tout d'abord les services d'assainissement et aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA), entité responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS en charge de préserver les ressources en eau de Bouy-sur-Orvin.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Bouy-sur-Orvin

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Bouy-sur-Orvin. Régie du SDDEA publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Bouy-sur-Orvin (10400)
Qualité de l'eau à Bouy-sur-Orvin Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 75.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.8%
Fréquence des interruptions 0.04/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.83%
Taux de réclamations 1.62/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Régie du SDDEA distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Régie du SDDEA se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

Régie du SDDEA distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 9.4%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Régie du SDDEA

Les fuites d'eau sur le réseau Régie du SDDEA sont estimées à 75.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Bouy-sur-Orvin est exactement 1.8%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Régie du SDDEA sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Bouy-sur-Orvin se situent en moyenne aux alentours de 0.04 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Bouy-sur-Orvin sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Bouy-sur-Orvin monte aux alentours de 1.83% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 1.62 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Régie du SDDEA. N'ont pas été prises en compte les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les problèmes concernant la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Bouy-sur-Orvin sont contemplés.

Collectivités gérées par Régie du SDDEA

Prix de l'eau à Bouy-sur-Orvin

Il faut savoir que le prix de l'eau à Bouy-sur-Orvin varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Bouy-sur-Orvin. Plus la population est répartie sur Bouy-sur-Orvin et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Bouy-sur-Orvin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bouy-sur-Orvin sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Bouy-sur-Orvin ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Bouy-sur-Orvin, il faut contacter le service client Régie du SDDEA.

Certes, c'est la collectivité de Bouy-sur-Orvin a choisi Régie du SDDEA pour la distribution d'eau à Bouy-sur-Orvin.

Coupure d'eau : qui appeler à Bouy-sur-Orvin

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Bouy-sur-Orvin, il est conseillé de contacter Régie du SDDEA au 03 25 83 27 10.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Bouy-sur-Orvin, factures d'eau impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Bouy-sur-Orvin

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est indispensable de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Bouy-sur-Orvin sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Bouy-sur-Orvin peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Bouy-sur-Orvin ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Régie du SDDEApeut intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun distributeur, ni même Régie du SDDEA, ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Bouy-sur-Orvin.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Bouy-sur-OrvinLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les habitant de Bouy-sur-Orvin et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Régie du SDDEA.

Informations à propos de Bouy-sur-Orvin

Bouy-sur-Orvin fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La mairie est située à l'adresse 16, rue Principale 10400 Bouy-sur-Orvin. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 25 39 20 51.

Bouy-sur-Orvin est composé de 57 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bouy-sur-Orvin

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !