En poursuivant votre navigation vous acceptez l'utilisation de cookies.

 

Régie du SDDEA : Service des eaux La Villeneuve-au-Châtelot

Agence de l'eau à La Villeneuve-au-Châtelot : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Régie du SDDEA et alimente 147 habitants à La Villeneuve-au-Châtelot. C'est le fournisseur d'eau à La Villeneuve-au-Châtelot avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Régie du SDDEA, il suffit d'appeler le 03 25 83 27 10. Régie du SDDEA se situe 22 Rue Grégoire Pierre Herluison 10000 Troyes.

Ouverture du compteur eau à La Villeneuve-au-Châtelot (10400)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Villeneuve-au-ChâtelotPour toute demande liée au service de l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à La Villeneuve-au-Châtelot, il est conseillé de contacter le fournisseur Régie du SDDEA. Il est possible de le faire en appelant le 03 25 83 27 10.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à La Villeneuve-au-Châtelot). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à La Villeneuve-au-Châtelot. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à La Villeneuve-au-Châtelot, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 15 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Régie du SDDEA

Chargé de distribuer l'eau potable, Régie du SDDEA s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Régie du SDDEA est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau La Villeneuve-au-Châtelot

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à La Villeneuve-au-Châtelot, il est nécessaire de contacter Régie du SDDEA au 03 25 83 27 10. Si vous déménagez sur La Villeneuve-au-Châtelot, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à La Villeneuve-au-Châtelot, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau La Villeneuve-au-Châtelot, il est recommandé de présenter ces documents à Régie du SDDEA :

  • adresse postale à La Villeneuve-au-Châtelot ;
  • date d'arrivée dans le logement à La Villeneuve-au-Châtelot ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active en 15 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de La Villeneuve-au-Châtelot, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur commercialise une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à La Villeneuve-au-Châtelot.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de La Villeneuve-au-Châtelot et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à La Villeneuve-au-Châtelot ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de La Villeneuve-au-Châtelot.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de La Villeneuve-au-Châtelot : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La facture d'eau sert à couvrir les services d'eau potable à La Villeneuve-au-Châtelot : les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA) qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, chargées de protéger les ressources en eau de La Villeneuve-au-Châtelot.

Salubrité de l'eau à La Villeneuve-au-Châtelot

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à La Villeneuve-au-Châtelot. Régie du SDDEA partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à La Villeneuve-au-Châtelot (10400)
Qualité de l'eau à La Villeneuve-au-Châtelot Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 77.8%
Fuites d'eau 71.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour La Villeneuve-au-Châtelot
Taux de factures impayés Données indisponibles pour La Villeneuve-au-Châtelot
Taux de réclamations 1.86/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Régie du SDDEA respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Régie du SDDEA est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Régie du SDDEA distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 77.8%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Régie du SDDEA

Les problèmes de fuites avec Régie du SDDEA sont estimées à 71.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à La Villeneuve-au-Châtelot est exactement 1.7%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Régie du SDDEA sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Régie du SDDEA

Prix de l'eau à La Villeneuve-au-Châtelot

Le prix de l'eau au robinet à La Villeneuve-au-Châtelot fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à La Villeneuve-au-Châtelot. Plus les habitants sont dispersés sur La Villeneuve-au-Châtelot et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de La Villeneuve-au-Châtelot, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Villeneuve-au-Châtelot depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau change selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à La Villeneuve-au-Châtelot ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à La Villeneuve-au-Châtelot, il est donc nécessaire de contacter Régie du SDDEA.

Certes, c'est la collectivité de La Villeneuve-au-Châtelot a délégué Régie du SDDEA afin de se charger de distribuer l'eau à La Villeneuve-au-Châtelot.

Que faire en cas de coupure d'eau à La Villeneuve-au-Châtelot

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à La Villeneuve-au-Châtelot, il est nécessaire d'appeler Régie du SDDEA au 03 25 83 27 10.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à La Villeneuve-au-Châtelot, factures d'eau non payées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à La Villeneuve-au-Châtelot

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est indispensable de réaliser des interventions de préservation du réseau. C'est alors que les Villeneuvier sont alertés . Les habitants de La Villeneuve-au-Châtelot peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur La Villeneuve-au-Châtelot ou si une fuite importante a lieu, Régie du SDDEAdoit intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Régie du SDDEA, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de la commune de La Villeneuve-au-Châtelot.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à La Villeneuve-au-ChâtelotIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Villeneuvier contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Régie du SDDEA.

Renseignements supplémentaires à propos de La Villeneuve-au-Châtelot

La Villeneuve-au-Châtelot fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La mairie est située à l'adresse 2, rue de l"École 10400 La Villeneuve-au-Châtelot. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 25 21 41 46.

La Villeneuve-au-Châtelot est composé de 147 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Villeneuve-au-Châtelot

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !