Régie du SDDEA : Service des eaux Prémierfait

Le distributeur d'eau à Prémierfait est Régie du SDDEA. Le numéro de téléphone de Régie du SDDEA est le 03 25 83 27 10. Le prix de l'eau à Prémierfait n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Prémierfait : qui joindre ?

L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable est la Régie du SDDEA. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Prémierfait. C'est l'organisme à Prémierfait que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Numéro de Régie du SDDEA

Afin de contacter Régie du SDDEA, il suffit de composer le 03 25 83 27 10. Régie du SDDEA se situe 22 Rue Grégoire Pierre Herluison 10000 Troyes.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Prémierfait : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Régie du SDDEA que le client doit joindre, au 03 25 83 27 10 ou via Internet.

Service des eaux à Prémierfait
Nom officiel 💧 Régie du SDDEA
Service téléphonique 03 25 83 27 10
Service urgences 03 25 79 00 00
Courrier postal
22 Rue Grégoire Pierre Herluison
10000  Troyes
Lien web Site web

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Bon à savoir : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Prémierfait, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie du SDDEA

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Prémierfait, c'est Régie du SDDEA à qui revient cette responsabilité. Dans ce cadre, Régie du SDDEA effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Régie du SDDEA fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Prémierfait qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Prémierfait

Souscrire l'abonnement eau à Prémierfait

Lorsqu'on emménage à Prémierfait, l'une des premières choses à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Prémierfait n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Prémierfait

La résiliation de l'abonnement eau à Prémierfait est impérative lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

Également, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à Régie du SDDEA d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est recommandé de joindre Régie du SDDEA, aux coordonnées susmentionnées. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, les agents interviennent dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Prémierfait

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. De manière générale en France, le tarif moyen de l'eau potable est de 2,11 euros et l'assainissement collectif à 2,19 €.

Que paient les consommateurs pour l'eau à Prémierfait ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Prémierfait. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville de Prémierfait, le prix de l'eau potable est déterminé par Prémierfait à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Prémierfait ?

Pour illustrer ces propos, voici l'évolution du prix de l'eau à Prémierfait sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Prémierfait, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs composants, y compris :

  • Les propriétés de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction de la localisation géographique.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Prémierfait ?

Partout en France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Prémierfait, c'est la Régie du SDDEA le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

La connaissance des enjeux écologiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Question sur la facture d'eau à Prémierfait ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Prémierfait, la démarche à suivre est de contacter Régie du SDDEA au 03 25 83 27 10.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Régie du SDDEA est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Prémierfait

Conformité microbiologique à Prémierfait

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Prémierfait est respectée en toutes circonstances. Cette mesure a pour objectif d'assurer la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Prémierfait

Cet indicateur mesure le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Régie du SDDEA

Sur tout le territoire français, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Prémierfait

Données indisponibles pour Prémierfait.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Prémierfait

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les Bitard et Bitardes peuvent suivre l'évolution des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Prémierfait ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Régie du SDDEA peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Prémierfait

Données indisponibles pour Prémierfait.

Service de l'eau à Prémierfait : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Prémierfait ?

Le secteur de l'eau à Prémierfait est totalement géré par Régie du SDDEA. C'est effectivement le service à approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Régie du SDDEA ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Prémierfait s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Régie du SDDEA.

Que faire en cas de coupure d'eau à Prémierfait ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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