Régie du SDDEA : Service des eaux Gourgançon

Le distributeur d'eau à Gourgançon est Régie du SDDEA. Le numéro de téléphone de Régie du SDDEA est le 03 25 83 27 10. Le prix de l'eau à Gourgançon est de 1,74 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Gourgançon : qui joindre ?

L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable est la Régie du SDDEA. Ce service dessert tous les consommateurs à Gourgançon. C'est l'organisme à Gourgançon qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.

Les contacts de Régie du SDDEA

Afin de contacter Régie du SDDEA, il suffit d'appeler le 03 25 83 27 10. Régie du SDDEA se trouve à l'adresse 22 Rue Grégoire Pierre Herluison 10000 Troyes.

Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Gourgançon : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Régie du SDDEA qu'il faut joindre, au 03 25 83 27 10 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Gourgançon
Nom officiel 💧 Régie du SDDEA
Service téléphonique 03 25 83 27 10
Service urgences 03 25 79 00 00
Courrier postal
22 Rue Grégoire Pierre Herluison
10000  Troyes
Lien web Site web

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À savoir : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Gourgançon, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Régie du SDDEA

La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la collectivité de Gourgançon, c'est Régie du SDDEA qui s'en occupe. Dans ce contexte, Régie du SDDEA effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Régie du SDDEA fait tout son possible pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Gourgançon que partout ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Gourgançon

Souscrire l'abonnement eau à Gourgançon

Lors d'un emménagement à Gourgançon, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Gourgançon dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué d'ouvrir le compteur d'eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Gourgançon

La résiliation de l'abonnement eau à Gourgançon doit être demandée lors d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dégât des eaux dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le mieux est de demander à Régie du SDDEA d'interrompre l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter Régie du SDDEA, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens interviennent sur le compteur sous 7 jours maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Gourgançon

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Gourgançon, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,74 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Gourgançon ?

Le prix de l'eau à Gourgançon est de 1,74 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Gourgançon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA) à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Gourgançon ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Gourgançon depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Gourgançon, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Gourgançon ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Dans la ville de Gourgançon, c'est la Régie du SDDEA l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Gourgançon ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Gourgançon, il faut contacter Régie du SDDEA au 03 25 83 27 10.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Régie du SDDEA doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Gourgançon

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Gourgançon (51230)
Qualité de l'eau à Gourgançon Derniers résultats
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 15.4
Pertes d'eau sur les réseaux 1.6m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 0%
Fréquence des interruptions 2.7/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 5.66%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 64.69/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Gourgançon

Conformité microbiologique à Gourgançon

Régie du SDDEA obtient pour l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Gourgançon

Régie du SDDEA respecte les 15.4 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Régie du SDDEA

Les problèmes de fuites avec Régie du SDDEA sont estimées à 1.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Gourgançon

Données indisponibles pour Gourgançon.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Gourgançon

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans cette situation, les Gourgançonnais et Gourgançonnaises peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Gourgançon ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie du SDDEA a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau non prévues à Gourgançon sont de 2.7 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Gourgançon sans qu'une notification n'ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Gourgançon

Le non-paiement des factures d'eau à Gourgançon est de 5.66% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 64.69 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le contentement des clients de Régie du SDDEA. Ne sont pas prises en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les problèmes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Gourgançon sont considérés.

L'eau potable à Gourgançon provient des ouvrages de SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA) :

  • ESTISSAC FORAGE BEAUREGARD
  • ESTISSAC FORAGE THUISY
  • ORIGNY LE SEC PETIT CANTON ANCIEN PUITS
  • ORIGNY VOIE DE CHALONS NOUVEAU FORAGE
  • OSSEY LES TROIS MAISONS FORAGE
  • ARCIS SUR AUBE FORAGE NORD
  • ARRELLES PUITS
  • ARSONVAL SOURCE ARLETTE
  • ECHEMINES ANCIEN PUITS
  • ECHEMINES NOUVEAU PUITS ET GALERIE
  • ESSOYES PUITS ET FORAGE
  • ORVILLIERS ANCIEN PUITS ET GALERIE
  • ORVILLIERS SAINT JULIEN NOUVEAU FORAGE
  • BALNOT LA GRANGE PRES D'EN HAUT SOURCE
  • BAR S AUBE PUITS P1
  • BAR S AUBE PUITS P2
  • BAYEL FORAGE
  • BAYEL BELROY PUITS
  • BOURGUIGNONS PUITS
  • BUCEY EN OTHE PUITS
  • BUCHERES PUITS PRINCIPAL
  • CHERVEY FORAGE
  • CHAMOY-FORET CHENU SOURCE
  • SAINT PHAL FORAGE
  • SALON FORAGE DE SECOURS
  • SALON PUITS
  • CHANNES FONTAINE SOURCE D'ALMOY
  • CHANNES LES FONTAINES FORAGE
  • CHANNES LES FONTAINES PUITS
  • CHATRES PUITS LES PLANTES
  • CRESANTIGNES FORAGE DES CORVEES
  • CRESANTIGNES SOURCE VALMERYS
  • FEUGES PUITS
  • FONTAINE LES GRES FORAGE NOUVEAU
  • FONTAINE LES GRES PUITS ANCIEN
  • VERPILLIERES SUR OURCE PUITS
  • FONTVANNES VILLIERS PUITS
  • JAVERNANT SOURCE
  • BAYEL-ENGENTE FORAGE FERME DES MEES
  • CAPTAGE ABANDONNE DU MARAIS
  • CAPTAGE FE2 LE CHAMP DE LA PERTHE
  • NOUVEAU FORAGE FE2 PLANCY L'ABBAYE
  • Ouvrage de reconnaissance F2 Plancy L'abbaye
  • LA LOUPTIERE THENARD PUITS
  • AVON LA PEZE NOUVEAU PUITS
  • VITRY LE CROISE PUITS
  • CRESANTIGNES VILLERY FORAGE
  • RONCENAY FORAGE
  • SOULIGNY SOURCE
  • BRIENNE LA VIEILLE PUITS 4
  • BRIENNE LA VIEILLE PUITS 5
  • LASSICOURT ROSNAY L'HOPITAL PUITS
  • LASSICOURT- BRIENNE 2 FORAGE FR 3
  • LASSICOURT-BRIENNE 2 FORAGE FR 1
  • DIERREY SAINT JULIEN PUITS
  • GYE SUR SEINE PUITS
  • TRANCAULT PUITS
  • BARBUISE COURTAVANT PUITS
  • MAIZIERES LES BRIENNE PUITS
  • RANCES MAIZIERES LES BRIENNE FORAGE
  • MERGEY PUITS
  • VILLACERF PUITS
  • MONTSUZAIN NOUVEAU FORAGE F2
  • BOUY LUXEMBOURG PUITS LE MARAIS
  • LESMONT CHAMP PAIN BLANC PUITS
  • DOSCHES GRANDS CHAMPS FORAGE
  • DOSCHES NOZOT GUILLIER FORAGE
  • SAINT MESMIN PUITS ET FORAGE
  • SOLIGNY LES ETANGS PUITS
  • TURGY FORAGE HENNEQUIN
  • TURGY PUITS B1
  • TURGY PUITS C2
  • TURGY PUITS ROME
  • ARGANCON LE PRES CHARDOT PUITS C1
  • ARGANCON LE PRES CHARDOT PUITS C2
  • CHAMP SUR BARSE FORAGE F1
  • CHAMP SUR BARSE FORAGE F2
  • SPOY SOURCE
  • LA SAULSOTTE PUITS F 2
  • LA SAULSOTTE PUITS F1
  • SAINT LOUP DE BUFFIGNY PUITS
  • LANTAGES PUITS CHAPELLE D'OZE
  • FORAGE LES GRANDES VIGNES
  • LAINES BOIS SOURCE VAL DE GLOIRE
  • LOCHES SUR OURCE LES GRANDS PRES FORAGE
  • LONGUEVILLE SUR AUBE PUITS
  • MAIZIERES LA GRANDE PAROISSE PUITS
  • MARCILLY LE HAYER PUITS ET GALERIE
  • MARIGNY LE CHATEL ANCIEN PUITS
  • MARIGNY LE CHATEL NOUVEAU FORAGE
  • MAROLLES SOUS LIGNIERES FORAGE
  • NOUVEAU FORAGE F1
  • DIERREY SAINT JULIEN PUITS
  • MESNIL SAINT LOUP PUITS ET GALERIE
  • MESSON ANCIEN PUITS
  • MESSON NOUVEAU FORAGE
  • NOE LES MALLETS PUITS PRINCIPAL
  • NOES LES MALLETS PUITS DE SECOURS
  • POLISY PUITS ET GALERIE
  • CRENEY FORAGE
  • CRENEY PUITS
  • PONT SAINTE MARIE PUITS DU STADE
  • CRANCEY NOUE LIEUSE PUITS ET FORAGE
  • PRUGNY FORAGE
  • LASSICOURT ROSNAY L'HOPITAL PUITS
  • ROUILLY SAINT LOUP PUITS
  • SAINT LUPIEN PUITS
  • SAINT GERMAIN LEPINE PUITS
  • SAINT POUANGE PUITS RICHEBOURG
  • SAINT LEGER PRES TROYES FORAGE
  • FORAGE FA PAYNS
  • FORAGE FB PAYNS
  • SAINT LYE NOUVEAU PUITS
  • SAINTE MAURE PULTINE 2 FORAGE
  • SOMMEVAL SOURCE VOIE AUX VACHES
  • TORVILLIERS SOURCE
  • BEAULIEU FORAGE
  • TRANNES PUITS ET GALERIE P1
  • TRANNES PUITS P3
  • TRANNES PUITS P4
  • TRANNES PUITS P5
  • BREVIANDES TROYES PUITS A (6)
  • BREVIANDES TROYES PUITS B (7)
  • BUCHERES TROYES PUITS 1
  • BUCHERES TROYES PUITS 2
  • BUCHERES TROYES PUITS 3
  • BUCHERES TROYES PUITS 4
  • BUCHERES TROYES PUITS 5
  • ESSOYES TROYES SOURCE DE SERVIGNY
  • JULLY SUR SARCE SOURCE
  • VAILLY PUITS ET GALERIE
  • VAUCHASSIS FORÊT DE FEUILLIS SOURCE
  • VAUCHASSIS VALLÉE DE JOUY FORAGE
  • LE PAVILLON SAINTE JULIE FORAGE
  • CAPTAGE DE VILLEMAUR
  • SOURCE DE PALIS
  • VILLEMAUR FORAGE D'ESSAI F2
  • VILLENAUXE FORAGE F1 LES PRIEURES
  • VILLENAUXE FORAGE F2 LES PRIEURES
  • AVANT LES RAMERUPT PUITS
  • BUXIERES PUITS P1 DESSOUS CHATEL
  • BUXIERES PUITS P2 DESSOUS CHATEL
  • BUXIERES SOURCE VIEILLE FONTAINE
  • GELANNES FORAGE
  • SAINT JULIEN LES PRES L'EVEQUE PUITS P1
  • SAINT JULIEN LES PRES L'EVEQUE PUITS P2
  • SAINT JULIEN LES PRES L'EVEQUE PUITS P3
  • SAINT JULIEN LES VILLAS PUITS LA VANNE
  • SAINT PARRES AUX TERTRES PUITS 1
  • SAINT PARRES AUX TERTRES PUITS 2
  • SAVIERES FORAGE
  • VOSNON PUITS ET FORAGE
  • LHUITRE FORAGE F1
  • LHUITRE FORAGE F2
  • VALLEE LA MAURIENNE ET HERBISSONNE PUITS
  • JAVERNANT ST JEAN DE BONNEVAL SOURCE
  • SAINT THIBAULT PUITS 1
  • SAINT THIBAULT PUITS 2
  • SAINT THIBAULT PUITS 3
  • VERRIERES PUITS
  • ETOURVY NOUVEAU PUITS
  • LE MERIOT FORAGE
  • RANCES NORD DE LA VOIRE PUITS
  • LE PAVILLON SAINTE JULIE FORAGE
  • SAINT LUPIEN PUITS
  • VILLADIN SOURCE
  • BERNON-CHESSY LES PRÉS FORAGE
  • COURSAN EN OTHE LE CHÊNE FORAGE F1
  • COURSAN EN OTHE LE CHÊNE FORAGE F2
  • LA MOTTE TILLY PUITS LA LIZONNIÈRE
  • NEUVILLE SUR VANNE PUITS ET GALERIE

Service de l'eau à Gourgançon : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Gourgançon ?

Le service de l'eau à Gourgançon est totalement géré par Régie du SDDEA. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Régie du SDDEA ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Pour payer sa facture, le délai à Gourgançon est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, la première chose à faire est de prévenir Régie du SDDEA.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Gourgançon ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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