Régie du SDDEA : Service des eaux Maison-des-Champs

La gestion de l'eau potable est réalisée par la Régie du SDDEA et fournit 40 citoyens à Maison-des-Champs. Il s'agit du service des eaux à Maison-des-Champs à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Régie du SDDEA, il suffit de composer le 03 25 83 27 10. Régie du SDDEA se situe 22 Rue Grégoire Pierre Herluison 10000 Troyes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Maison-des-Champs avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Maison-des-Champs, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Régie du SDDEA. Il est possible de le faire en appelant le 03 25 83 27 10.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Maison-des-Champs). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Maison-des-Champs pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Maison-des-Champs, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 15 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Régie du SDDEA

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Régie du SDDEA se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Régie du SDDEA est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Maison-des-Champs

Pour démarrer votre abonnement eau à Maison-des-Champs, il faut rentrer en contact avec Régie du SDDEA au 03 25 83 27 10. En cas d'emménagement sur Maison-des-Champs, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Maison-des-Champs, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Maison-des-Champs
Nom officiel 💧 Régie du SDDEA
Service téléphonique 03 25 83 27 10
Service urgences 03 25 79 00 00
Courrier postal
22 Rue Grégoire Pierre Herluison
10000  Troyes
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Maison-des-Champs, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Régie du SDDEA :

  • adresse physique à Maison-des-Champs ;
  • date d'arrivée à Maison-des-Champs ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 15 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Maison-des-Champs, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Maison-des-Champs.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Maison-des-Champs et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Maison-des-Champs ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Maison-des-Champs...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Maison-des-Champs : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La facture d'eau sert à rémunérer les services d'eau potable à Maison-des-Champs : tout d'abord les service de traitement des eaux usées et la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA) qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de conserver les ressources en eau de Maison-des-Champs.

Qualité des services et qualité de l'eau à Maison-des-Champs

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Maison-des-Champs. Régie du SDDEA publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Maison-des-Champs (10140)
Qualité de l'eau à Maison-des-Champs Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 40
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 46
Fuites d'eau 1.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Maison-des-Champs
Fréquence des interruptions 4.04/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.02%
Taux de réclamations 92.67/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Régie du SDDEA distribue une eau potable ayant répondu à près de 40 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Régie du SDDEA se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Régie du SDDEA respecte les 46 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Régie du SDDEA

Les problèmes de pertes sur le réseau Régie du SDDEA sont estimées à 1.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Maison-des-Champs sont de 4.04 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Maison-des-Champs sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Maison-des-Champs est de 4.02% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est de 92.67 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Régie du SDDEA. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Toutefois, les problèmes qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Maison-des-Champs sont contemplés.

Collectivités gérées par Régie du SDDEA

Prix de l'eau à Maison-des-Champs

Le prix de l'eau à Maison-des-Champs fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Maison-des-Champs. Moins les habitants sont regroupés sur Maison-des-Champs et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Maison-des-Champs, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Maison-des-Champs

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix de l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Maison-des-Champs ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Maison-des-Champs, il faut alors joindre Régie du SDDEA.

Présicément, c'est la collectivité de Maison-des-Champs a délégué Régie du SDDEA pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Maison-des-Champs.

Que faire en cas de coupure d'eau à Maison-des-Champs

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Maison-des-Champs, vous devez appeler Régie du SDDEA au 03 25 83 27 10.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Maison-des-Champs, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Maison-des-Champs

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est nécessaire de lancer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les habitant de Maison-des-Champs sont alertés . Les habitants de Maison-des-Champs peuvent observer l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Maison-des-Champs ou en cas de fuite d'eau importante, Régie du SDDEA se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation .

Les gros distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur, ni même Régie du SDDEA, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux abonnés de Maison-des-Champs.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Maison-des-ChampsLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux habitant de Maison-des-Champs et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Régie du SDDEA.

Infos concernant la commune de Maison-des-Champs

Maison-des-Champs fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La mairie est située à l'adresse Grande rue 10140 Maison-des-Champs. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 25 41 40 05.

Maison-des-Champs est composé de 40 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Maison-des-Champs

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