Régie du SDDEA : Service des eaux Marnay-sur-Seine

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Régie du SDDEA et dessert 246 habitants à Marnay-sur-Seine. C'est le bon service des eaux à Marnay-sur-Seine avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Régie du SDDEA, il faut téléphoner au 03 25 83 27 10. Régie du SDDEA se trouve à l'adresse 22 Rue Grégoire Pierre Herluison 10000 Troyes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Marnay-sur-Seine avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Marnay-sur-Seine, il est conseillé de contacter le fournisseur Régie du SDDEA. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 25 83 27 10.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Marnay-sur-Seine). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Marnay-sur-Seine pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Marnay-sur-Seine, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Régie du SDDEA

Chargé de distribuer l'eau potable, Régie du SDDEA gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Régie du SDDEA peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Marnay-sur-Seine

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Marnay-sur-Seine, il suffit de contacter Régie du SDDEA au 03 25 83 27 10. Si vous déménagez sur Marnay-sur-Seine, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Marnay-sur-Seine, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Marnay-sur-Seine
Nom officiel 💧 Régie du SDDEA
Service téléphonique 03 25 83 27 10
Service urgences 03 25 79 00 00
Courrier postal
22 Rue Grégoire Pierre Herluison
10000  Troyes
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Marnay-sur-Seine, il va falloir apporter ces documents à Régie du SDDEA :

  • adresse postale à Marnay-sur-Seine ;
  • date d'emménagement à Marnay-sur-Seine ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Marnay-sur-Seine, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur propose un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Marnay-sur-Seine.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Marnay-sur-Seine et aller vers où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Marnay-sur-Seine ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Marnay-sur-Seine, etc.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Marnay-sur-Seine : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La facture d'eau sert à couvrir les services de production et approvisionnement à Marnay-sur-Seine : l'assainissement collectif mais aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA) qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de protéger les ressources en eau de Marnay-sur-Seine.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Marnay-sur-Seine

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Marnay-sur-Seine. Régie du SDDEA publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Marnay-sur-Seine (10400)
Qualité de l'eau à Marnay-sur-Seine Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 13
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 13
Fuites d'eau Données indisponibles pour Marnay-sur-Seine
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Marnay-sur-Seine
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Marnay-sur-Seine
Taux de factures impayés 3.32%
Taux de réclamations 3.46/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Régie du SDDEA propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 13 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Régie du SDDEA est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Régie du SDDEA propose une eau du robinet ayant répondu à 13 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Régie du SDDEA

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Marnay-sur-Seine est situé à 3.32% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 3.46 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction envers Régie du SDDEA. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les problèmes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Marnay-sur-Seine sont considérés.

Collectivités gérées par Régie du SDDEA

Prix de l'eau à Marnay-sur-Seine

Le tarif pour l'eau à Marnay-sur-Seine fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Marnay-sur-Seine. Plus la population est dispersée sur Marnay-sur-Seine et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Marnay-sur-Seine, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Marnay-sur-Seine depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 change selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Marnay-sur-Seine ?

Le marché n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est impossible donc de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Marnay-sur-Seine, il est donc nécessaire de contacter Régie du SDDEA.

Présicément, c'est la collectivité de Marnay-sur-Seine a délégué Régie du SDDEA afin de se charger de distribuer l'eau à Marnay-sur-Seine.

Eau coupée ? Qui appeler à Marnay-sur-Seine

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Marnay-sur-Seine, il est nécessaire d'appeler Régie du SDDEA au 03 25 83 27 10.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Marnay-sur-Seine, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Marnay-sur-Seine

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est nécessaire de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Marnois sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Marnay-sur-Seine peuvent suivre également les travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Marnay-sur-Seine ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Régie du SDDEA intervient sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent émettre un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Régie du SDDEA, ne peut bloquer l'eau potable aux habitants de la commune de Marnay-sur-Seine.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Marnay-sur-SeineIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Marnois ainsi que tous les Français des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Régie du SDDEA.

Informations à propos de Marnay-sur-Seine

Marnay-sur-Seine fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La mairie est située à l'adresse 4, place de la Mairie 10400 Marnay-sur-Seine. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 25 39 89 06.

Marnay-sur-Seine est composé de 246 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Marnay-sur-Seine

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