Régie du SDDEA : Service des eaux Pont-sur-Seine

Service des eaux à Pont-sur-Seine : obtenir l'eau potable

Le service des eaux est géré par Régie du SDDEA et fournit 995 résidants à Pont-sur-Seine. C'est ce service des eaux à Pont-sur-Seine à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Régie du SDDEA, il faut téléphoner au 03 25 83 27 10. Régie du SDDEA est situé 22 Rue Grégoire Pierre Herluison 10000 Troyes.

Mise en service de l'eau à Pont-sur-Seine (10400)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Pont-sur-SeineAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Pont-sur-Seine, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Régie du SDDEA. Il est possible de le faire en appelant le 03 25 83 27 10.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Pont-sur-Seine). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Pont-sur-Seine. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Pont-sur-Seine, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie du SDDEA

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Régie du SDDEA se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Régie du SDDEA est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Pont-sur-Seine

Pour démarrer votre abonnement eau à Pont-sur-Seine, il faut rentrer en contact avec Régie du SDDEA au 03 25 83 27 10. Si vous arrivez sur Pont-sur-Seine, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Pont-sur-Seine, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Pont-sur-Seine, il va falloir apporter ces documents à Régie du SDDEA :

  • adresse à Pont-sur-Seine ;
  • date d'arrivée à Pont-sur-Seine ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Pont-sur-Seine, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur offre un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Pont-sur-Seine.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Pont-sur-Seine et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Pont-sur-Seine ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Pont-sur-Seine.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Pont-sur-Seine : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services d'eau potable à Pont-sur-Seine : en commençant par l'assainissement et la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA), responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de conserver les ressources en eau de Pont-sur-Seine.

Qualité des services et qualité de l'eau à Pont-sur-Seine

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Pont-sur-Seine. Régie du SDDEA diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Pont-sur-Seine (10400)
Qualité de l'eau à Pont-sur-Seine Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 58.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Pont-sur-Seine
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Pont-sur-Seine
Taux de réclamations Données indisponibles pour Pont-sur-Seine

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Régie du SDDEA distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Régie du SDDEA est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Régie du SDDEA distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Régie du SDDEA

Les fuites sur le réseau de distribution Régie du SDDEA sont estimées à 58.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Pont-sur-Seine est 4.3%. Ce taux correspond aux mesure de Régie du SDDEA sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Régie du SDDEA

Prix de l'eau à Pont-sur-Seine

Il faut savoir que le prix de l'eau à Pont-sur-Seine varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Pont-sur-Seine. Plus la population est dispersée sur Pont-sur-Seine et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Pont-sur-Seine, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pont-sur-Seine depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 change en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau sur le territoire est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité cache un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Pont-sur-Seine ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Pont-sur-Seine, il faut contacter le service client Régie du SDDEA.

En effet, c'est la collectivité de Pont-sur-Seine a choisi de mandater Régie du SDDEA pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Pont-sur-Seine.

Que faire en cas de coupure d'eau à Pont-sur-Seine

De manière générale, si l'eau est coupée à Pont-sur-Seine, vous devez appeler Régie du SDDEA au 03 25 83 27 10.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Pont-sur-Seine, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Pont-sur-Seine

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est indispensable de lancer des travaux de préservation du réseau. Les Pontois sont prévenus à l'avance . Les habitants de Pont-sur-Seine peuvent suivre également les travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Pont-sur-Seine voire en cas de rupture de cannalisations, Régie du SDDEAintervient sur le réseau .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Régie du SDDEA, ne peut couper le débit d'eau potable aux administrés de Pont-sur-Seine.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Pont-sur-SeineLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Pontois et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Régie du SDDEA.

Infos concernant la ville de Pont-sur-Seine

Pont-sur-Seine fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La mairie est située à l'adresse Place de l"Église 10400 Pont-sur-Seine. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 25 21 40 22.

Pont-sur-Seine est composé de 995 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pont-sur-Seine

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