Régie du SDDEA : Service des eaux Juvanzé

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la Régie du SDDEA et fournit 28 citoyens à Juvanzé. C'est le bon service des eaux à Juvanzé à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Régie du SDDEA, il suffit d'appeler le 03 25 83 27 10. Régie du SDDEA se situe 22 Rue Grégoire Pierre Herluison 10000 Troyes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Juvanzé avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Juvanzé, il est conseillé de contacter le fournisseur Régie du SDDEA. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 25 83 27 10.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Juvanzé). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Juvanzé pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Juvanzé, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 15 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Régie du SDDEA

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Régie du SDDEA se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Régie du SDDEA est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Juvanzé

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Juvanzé, il faut rentrer en contact avec Régie du SDDEA au 03 25 83 27 10. En cas d'emménagement sur Juvanzé, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Juvanzé, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Juvanzé
Nom officiel 💧 Régie du SDDEA
Service téléphonique 03 25 83 27 10
Service urgences 03 25 79 00 00
Courrier postal
22 Rue Grégoire Pierre Herluison
10000  Troyes
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Juvanzé, il est nécessaire de présenter ces documents à Régie du SDDEA :

  • adresse à Juvanzé ;
  • date prévue d'arrivée à Juvanzé ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 15 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Juvanzé, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Juvanzé.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Juvanzé et aller vers dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Juvanzé ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Juvanzé.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Juvanzé : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La facture d'eau va servir à couvrir les services de production et approvisionnement à Juvanzé : tout d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA) qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de préserver les ressources en eau de Juvanzé.

Salubrité de l'eau à Juvanzé

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Juvanzé. Régie du SDDEA partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Juvanzé (10140)
Qualité de l'eau à Juvanzé Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 4
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 4
Fuites d'eau 1.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Juvanzé
Fréquence des interruptions 9.26/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Juvanzé
Taux de réclamations 74.07/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Régie du SDDEA sert une eau ayant répondu à près de 4 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Régie du SDDEA est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Régie du SDDEA repecte ces critères à 4 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec Régie du SDDEA

Les fuites sur le réseau de distribution Régie du SDDEA sont estimées à 1.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Juvanzé se situent en moyenne aux alentours de 9.26 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Juvanzé pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par Régie du SDDEA

Prix de l'eau à Juvanzé

Le tarif de l'eau potable à Juvanzé varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Juvanzé. Plus la population est répartie sur Juvanzé et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Juvanzé, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Juvanzé

Le tarif de l'eau au mètre cube change en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Juvanzé ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Juvanzé, il faut téléphoner à Régie du SDDEA.

En effet, c'est la collectivité de Juvanzé a confié Régie du SDDEA afin de se charger de distribuer l'eau à Juvanzé.

Eau coupée ? Qui appeler à Juvanzé

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Juvanzé, vous devez contacter Régie du SDDEA au 03 25 83 27 10.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Juvanzé, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Juvanzé

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de prévoir des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Vandois sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Juvanzé peuvent observer l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Juvanzé ou si une fuite importante a lieu, Régie du SDDEA intervient sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Régie du SDDEA, ne peut couper l'eau potable aux habitants de Juvanzé.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à JuvanzéLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Vandois des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Régie du SDDEA.

Infos concernant la commune de Juvanzé

Juvanzé fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 10140 Juvanzé. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 25 27 75 62.

Juvanzé est composé de 28 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Juvanzé

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