Service des eaux Villenauxe-la-Grande (10370) : les infos concernant le prix de l'eau, l'abonnement et le fournisseur local

L'eau à Villenauxe-la-Grande : mise en place du servie d'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Villenauxe-la-Grande et dessert 2788 habitants à Villenauxe-la-Grande. C'est ce service des eaux à Villenauxe-la-Grande à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Villenauxe-la-Grande, il suffit de composer le +33 3 25 21 32 22. Villenauxe-la-Grande est situé au 1 place Georges-Clemenceau 10370 Villenauxe-la-Grande.

Mise en sercice du compteur d'eau à Villenauxe-la-Grande (10370)

Demander la mise en service de l'eau à Villenauxe-la-GrandePour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Villenauxe-la-Grande, il est conseillé de contacter le fournisseur Villenauxe-la-Grande. Il est possible pour cela de contacter le +33 3 25 21 32 22.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Villenauxe-la-Grande). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Villenauxe-la-Grande. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Villenauxe-la-Grande, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Villenauxe-la-Grande

En charge du réseau d'eau potable, Villenauxe-la-Grande gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Villenauxe-la-Grande est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Villenauxe-la-Grande

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Villenauxe-la-Grande, il suffit de se mettre en contact avec Villenauxe-la-Grande au +33 3 25 21 32 22. Si vous arrivez sur Villenauxe-la-Grande, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Villenauxe-la-Grande, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Villenauxe-la-Grande, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Villenauxe-la-Grande :

  • adresse à Villenauxe-la-Grande ;
  • date d'arrivée dans le logement à Villenauxe-la-Grande ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 5 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Villenauxe-la-Grande, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Villenauxe-la-Grande.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Villenauxe-la-Grande et aller vers où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Villenauxe-la-Grande

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Villenauxe-la-Grande. Villenauxe-la-Grande publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Villenauxe-la-Grande (10370)
Qualité de l'eau à Villenauxe-la-Grande Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.5%
Fréquence des interruptions 0.13/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.86%
Taux de réclamations 1.99/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Villenauxe-la-Grande propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Villenauxe-la-Grande doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Villenauxe-la-Grande repecte ces critères à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Villenauxe-la-Grande

Les pertes sur le réseau Villenauxe-la-Grande sont estimées à 82.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Villenauxe-la-Grande est 3.5%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Villenauxe-la-Grande sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Villenauxe-la-Grande sont d'environ 0.13 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Villenauxe-la-Grande pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Villenauxe-la-Grande monte aux alentours de 2.86% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 1.99 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Villenauxe-la-Grande. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les problèmes qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Villenauxe-la-Grande ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Villenauxe-la-Grande

Prix de l'eau à Villenauxe-la-Grande

Prix de l'eau à Villenauxe-la-Grande (10370)


3.4€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Villenauxe-la-Grande au 1er janvier 2019 est de 1,51€ / m3 auquel il faut rajouter 1,89 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.4€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Villenauxe-la-Grande change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Villenauxe-la-Grande. Moins les habitants sont regroupés sur Villenauxe-la-Grande et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Villenauxe-la-Grande, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Villenauxe-la-Grande.

Evolution du prix de l'eau à Villenauxe-la-Grande

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Villenauxe-la-Grande ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Villenauxe-la-Grande, il est donc nécessaire de contacter Villenauxe-la-Grande.

Présicément, c'est la collectivité de Villenauxe-la-Grande a choisi de mandater Villenauxe-la-Grande pour le service des eaux à Villenauxe-la-Grande.

Coupure d'eau : qui appeler à Villenauxe-la-Grande

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Villenauxe-la-Grande, il est recommandé de joindre Villenauxe-la-Grande au +33 3 25 21 32 22.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Villenauxe-la-Grande, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Villenauxe-la-Grande

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est inéluctable de prévoir des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Villenauxois sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Villenauxe-la-Grande peuvent éventuellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Villenauxe-la-Grande ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Villenauxe-la-Grande peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales . Aucun distributeur d'eau potable, tel que Villenauxe-la-Grande, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux administrés de Villenauxe-la-Grande.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Villenauxe-la-GrandeIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Villenauxois ainsi que tous les Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Villenauxe-la-Grande.

Les infos à connaître à propos de Villenauxe-la-Grande

Villenauxe-la-Grande fait partie de la collectivité Villenauxe-la-Grande.

La mairie est située à l'adresse 1, place Georges-Clemenceau 10370 Villenauxe-la-Grande. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 25 21 32 22.

Villenauxe-la-Grande est composé de 2788 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villenauxe-la-Grande

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