Régie du SDDEA : Service des eaux Donnement

L'eau à Donnement : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Régie du SDDEA et dessert 82 habitants à Donnement. C'est le fournisseur d'eau à Donnement avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Régie du SDDEA, il suffit de composer le 03 25 83 27 27. Régie du SDDEA est situé au 22 Rue Grégoire Pierre Herluison 10000 Troyes.

Mise en sercice du compteur d'eau à Donnement (10330)

Demander la mise en service de l'eau à DonnementPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Donnement, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Régie du SDDEA. Il est possible pour cela de contacter le 03 25 83 27 27.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Donnement). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Donnement. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Donnement, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est 15 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Régie du SDDEA

En charge de la distribution de l'eau, Régie du SDDEA gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Régie du SDDEA est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Donnement

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Donnement, il suffit de se mettre en contact avec Régie du SDDEA au 03 25 83 27 27. Si vous arrivez sur Donnement, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Donnement, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Donnement, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Régie du SDDEA :

  • adresse à Donnement ;
  • date d'arrivée dans le logement à Donnement ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 15 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Donnement, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Donnement.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Donnement et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Salubrité de l'eau à Donnement

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Donnement. Régie du SDDEA publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Donnement (10330)
Qualité de l'eau à Donnement Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 84.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Donnement
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Donnement
Taux de réclamations 2.21/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Régie du SDDEA propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Régie du SDDEA doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Régie du SDDEA repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Régie du SDDEA

Les pertes sur le réseau Régie du SDDEA sont estimées à 84.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Donnement est exactement 1%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Régie du SDDEA sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Régie du SDDEA

Prix de l'eau à Donnement

Le tarif de l'eau potable à Donnement varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Donnement. Moins les habitants sont regroupés sur Donnement et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Donnement, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

Evolution du prix de l'eau à Donnement depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Donnement ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Donnement, il faut contacter le service client Régie du SDDEA.

Certes, c'est la collectivité de Donnement a choisi de mandater Régie du SDDEA afin de se charger de distribuer l'eau à Donnement.

Coupure d'eau : qui appeler à Donnement

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Donnement, il est recommandé de joindre Régie du SDDEA au 03 25 83 27 27.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Donnement, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Donnement

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les habitant de Donnement sont alertés . Les habitants de Donnement peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Donnement ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie du SDDEA se doit d'intervenir afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées . Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Régie du SDDEA, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux administrés de Donnement.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à DonnementIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les habitant de Donnement ainsi que tous les Français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Régie du SDDEA.

Informations à propos de Donnement

Donnement fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La mairie est située à l'adresse 11, rue du Bois-Mary 10330 Donnement. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 25 37 67 09.

Donnement est composé de 82 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Donnement

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