Régie du SDDEA : Service des eaux Le Mériot

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Régie du SDDEA et alimente 574 résidants au Mériot. Il s'agit du fournisseur d'eau au Mériot à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Régie du SDDEA, il est nécessaire de composer le 03 25 83 27 10. Régie du SDDEA se trouve 22 Rue Grégoire Pierre Herluison 10000 Troyes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Mériot avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable au Mériot, il est possible de rentrer en contact avec Régie du SDDEA. Il est possible pour cela de contacter le 03 25 83 27 10.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local au Mériot). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Mériot pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Mériot, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est de 15 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Régie du SDDEA

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Régie du SDDEA s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Régie du SDDEA est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Le Mériot

Pour démarrer votre abonnement eau au Mériot, il est nécessaire de contacter Régie du SDDEA au 03 25 83 27 10. Si vous arrivez sur Le Mériot, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif au Mériot, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux au Mériot
Nom officiel 💧 Régie du SDDEA
Service téléphonique 03 25 83 27 10
Service urgences 03 25 79 00 00
Courrier postal
22 Rue Grégoire Pierre Herluison
10000  Troyes
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Le Mériot, il est nécessaire d'apporter ces documents à Régie du SDDEA :

  • adresse la plus exacte possible au Mériot ;
  • date d'arrivée au Mériot ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 15 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune du Mériot, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau au Mériot.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner du Mériot et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau au Mériot ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation du Mériot...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe du Mériot : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La facture d'eau sert à rémunérer les services de gestion de l'eau au Mériot : tout d'abord l'assainissement et aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA), entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de conserver les ressources en eau du Mériot.

Qualité des services et qualité de l'eau au Mériot

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau au Mériot. Régie du SDDEA partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable au Mériot (10400)
Qualité de l'eau au Mériot Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 8
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 8
Fuites d'eau 1.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Le Mériot
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Le Mériot
Taux de factures impayés 1.18%
Taux de réclamations 116.04/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Régie du SDDEA sert une eau ayant répondu à près de 8 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Régie du SDDEA est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Régie du SDDEA distribue une eau répondant à 8 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Régie du SDDEA

Les problèmes de fuites avec Régie du SDDEA sont estimées à 1.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées au Mériot est aux alentours de 1.18% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 116.04 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers Régie du SDDEA. N'ont pas été prises en compte les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les souçis qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation au Mériot sont contemplés.

Collectivités gérées par Régie du SDDEA

Prix de l'eau au Mériot

Prix de l'eau au Mériot (10400)


5.9€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet au Mériot au 1er janvier 2019 est de 2,31€ / m3 auquel il faut rajouter 3,59 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.9€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune du Mériot, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Mériot sur les dernières années

Le prix de l'eau change selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire varie très faiblement ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau au Mériot ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable au Mériot, il faut téléphoner à Régie du SDDEA.

En réalité, c'est la collectivité du Mériot a délégué Régie du SDDEA pour le service des eaux au Mériot.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée au Mériot

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée au Mériot, il est conseillé de contacter Régie du SDDEA au 03 25 83 27 10.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux au Mériot, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux au Mériot

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de réaliser une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Mériotin sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants du Mériot peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Le Mériot ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie du SDDEA doit intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, ni même Régie du SDDEA, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux abonnés du Mériot.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures au MériotLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Mériotin et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Régie du SDDEA.

Les infos à connaître à propos du Mériot

Le Mériot fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La mairie est située à l'adresse 4, rue de la Mairie 10400 Le Mériot. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 25 39 84 03.

Le Mériot est composé de 574 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Mériot

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