Régie du SDDEA : Service des eaux Barbuise

L'eau est gérée par la Régie du SDDEA et alimente 416 citoyens à Barbuise. C'est le fournisseur d'eau à Barbuise qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Régie du SDDEA, il suffit de composer le 03 25 83 27 10. Régie du SDDEA est placé 22 Rue Grégoire Pierre Herluison 10000 Troyes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Barbuise avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Barbuise, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Régie du SDDEA. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 25 83 27 10.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Barbuise). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Barbuise pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Barbuise, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 15 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Régie du SDDEA

En charge du réseau d'eau potable, Régie du SDDEA s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Régie du SDDEA est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Barbuise

Pour activer votre abonnement eau à Barbuise, il est nécessaire de contacter Régie du SDDEA au 03 25 83 27 10. En cas d'emménagement sur Barbuise, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Barbuise, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Barbuise
Nom officiel 💧 Régie du SDDEA
Service téléphonique 03 25 83 27 10
Service urgences 03 25 79 00 00
Courrier postal
22 Rue Grégoire Pierre Herluison
10000  Troyes
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Barbuise, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Régie du SDDEA :

  • adresse exacte à Barbuise ;
  • date prévue d'arrivée à Barbuise ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de 15 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Barbuise, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Barbuise.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Barbuise et s'installer où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Barbuise ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Barbuise, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Barbuise : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La facture d'eau sert à payer les différents acteurs de l'eau à Barbuise : en premier lieu l'assainissement collectif mais aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA) qui est en charge des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau en charge de veiller sur les ressources en eau de Barbuise.

Qualité des services et qualité de l'eau à Barbuise

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Barbuise. Régie du SDDEA partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Barbuise (10400)
Qualité de l'eau à Barbuise Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 8
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 8
Fuites d'eau 1.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Barbuise
Fréquence des interruptions 2.47/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.81%
Taux de réclamations 103.7/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Régie du SDDEA propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 8 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Régie du SDDEA doit alors le communiquer aux habitants .

Eau potable : conformité physico-chimique

Régie du SDDEA distribue une eau répondant à 8 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Régie du SDDEA

Les pertes sur le réseau Régie du SDDEA sont estimées à 1.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Barbuise équivalent à 2.47 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Barbuise pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Barbuise est aux alentours de 2.81% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 103.7 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Régie du SDDEA. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les problèmes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Barbuise sont pris en compte.

Collectivités gérées par Régie du SDDEA

Prix de l'eau à Barbuise

Il faut savoir que le prix de l'eau à Barbuise varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Barbuise. Plus la population est dispersée sur Barbuise et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Barbuise, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Barbuise depuis 2008

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne varie que très peu cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Barbuise ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Barbuise, il faut téléphoner à Régie du SDDEA.

En réalité, c'est la collectivité de Barbuise a délégué Régie du SDDEA pour l'eau potable à Barbuise.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Barbuise

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Barbuise, il est nécessaire d'appeler Régie du SDDEA au 03 25 83 27 10.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Barbuise, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Barbuise

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est indispensable de réaliser des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Barbisien sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Barbuise peuvent suivre également le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Barbuise ou si une fuite importante a lieu, Régie du SDDEA est responsable d'intervenir afin de rétablir la situation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent alerter un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, ni même Régie du SDDEA, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Barbuise.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à BarbuiseLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Barbisien ainsi que tous les Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Régie du SDDEA.

Renseignements supplémentaires à propos de Barbuise

Barbuise fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La mairie est située à l'adresse Chemin Départemental 97 10400 Barbuise. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 25 21 40 49.

Barbuise est composé de 416 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Barbuise

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