Régie du SDDEA : Service des eaux Piney

L'eau à Piney : mise en place du servie d'eau potable

L'eau est gérée par Régie du SDDEA et dessert 1353 habitants à Piney. C'est le bon service des eaux à Piney qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Régie du SDDEA, il suffit de composer le 03 25 83 27 27. Régie du SDDEA est situé au 22 Rue Grégoire Pierre Herluison 10000 Troyes.

Mise en sercice du compteur d'eau à Piney (10220)

Demander la mise en service de l'eau à PineyAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Piney, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Régie du SDDEA. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 25 83 27 27.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Piney). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Piney. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Piney, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Régie du SDDEA

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Régie du SDDEA gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Régie du SDDEA est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Qualité des services et qualité de l'eau à Piney

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Piney. Régie du SDDEA publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Piney (10220)
Qualité de l'eau à Piney Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 87m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 0.77/1000 abonnés
Taux de factures impayés 6.74%
Taux de réclamations 3.64/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Régie du SDDEA propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Régie du SDDEA se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Régie du SDDEA repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Régie du SDDEA

Les pertes sur le réseau Régie du SDDEA sont estimées à 87 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Piney est estimé à 0.8%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Régie du SDDEA sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Piney se situent aux alentours de 0.77 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Piney sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Piney monte à 6.74% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte à 3.64 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Régie du SDDEA. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les plaintes concernant le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Piney ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Régie du SDDEA

Prix de l'eau à Piney

Prix de l'eau à Piney (10220)


3.52€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Piney au 1er janvier 2019 est de 1,75€ / m3 auquel il faut rajouter 1,77 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.52€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Piney fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Piney. Moins les habitants sont regroupés sur Piney et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Piney, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

Evolution du prix de l'eau à Piney depuis 2008

Le prix de l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire est relativement stable ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Renseignements supplémentaires à propos de Piney

Piney fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La mairie est située à l'adresse Rue Louis-Husson 10220 Piney. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 25 46 30 37.

Piney est composé de 1353 habitants.

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