Régie du SDDEA : Service des eaux Origny-le-Sec

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est la Régie du SDDEA et alimente 641 personnes à Origny-le-Sec. C'est le fournisseur d'eau à Origny-le-Sec qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Régie du SDDEA, il suffit de composer le 03 25 83 27 10. Régie du SDDEA est situé 22 Rue Grégoire Pierre Herluison 10000 Troyes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Origny-le-Sec avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Origny-le-Sec, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Régie du SDDEA. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 25 83 27 10.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Origny-le-Sec). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Origny-le-Sec pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Origny-le-Sec, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 15 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Régie du SDDEA

En charge du réseau d'eau potable, Régie du SDDEA s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Régie du SDDEA est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Origny-le-Sec

Pour activer votre abonnement eau à Origny-le-Sec, il est nécessaire de contacter Régie du SDDEA au 03 25 83 27 10. En cas d'arrivée sur Origny-le-Sec, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Origny-le-Sec, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Origny-le-Sec
Nom officiel 💧 Régie du SDDEA
Service téléphonique 03 25 83 27 10
Service urgences 03 25 79 00 00
Courrier postal
22 Rue Grégoire Pierre Herluison
10000  Troyes
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Origny-le-Sec, il va falloir apporter ces papiers à Régie du SDDEA :

  • adresse à Origny-le-Sec ;
  • date d'emménagement à Origny-le-Sec ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 15 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d'Origny-le-Sec, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Origny-le-Sec.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'en aller d'Origny-le-Sec et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Origny-le-Sec ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les infrastructures et maintien du réseau d'Origny-le-Sec, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe d'Origny-le-Sec : SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La facture d'eau est utile pour payer les services de production et approvisionnement à Origny-le-Sec : en commençant par les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA), responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau d'Origny-le-Sec.

Qualité de l'eau et des services associés à Origny-le-Sec

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Origny-le-Sec. Régie du SDDEA publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Origny-le-Sec (10510)
Qualité de l'eau à Origny-le-Sec Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 8
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 11
Fuites d'eau 2.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Origny-le-Sec
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Origny-le-Sec
Taux de factures impayés 3.35%
Taux de réclamations 123.87/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Régie du SDDEA propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 8 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Régie du SDDEA doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Régie du SDDEA distribue une eau répondant à 11 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Régie du SDDEA

Les problèmes de fuites avec Régie du SDDEA sont estimées à 2.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Origny-le-Sec monte aux alentours de 3.35% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 123.87 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le contentement des clients de Régie du SDDEA. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les plaintes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Origny-le-Sec sont examinés.

Collectivités gérées par Régie du SDDEA

Prix de l'eau à Origny-le-Sec

Prix de l'eau à Origny-le-Sec (10510)


2.54€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Origny-le-Sec au 1er janvier 2019 est de 0,97€ / m3 auquel il faut rajouter 1,11 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.54€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune d'Origny-le-Sec, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Origny-le-Sec sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau varient conformément aux budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Origny-le-Sec ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Origny-le-Sec, il faut contacter le service client Régie du SDDEA.

En réalité, c'est la collectivité d'Origny-le-Sec a choisi Régie du SDDEA pour l'eau potable à Origny-le-Sec.

Eau coupée ? Qui appeler à Origny-le-Sec

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Origny-le-Sec, il est recommandé de joindre Régie du SDDEA au 03 25 83 27 10.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Origny-le-Sec, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Origny-le-Sec

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est inévitable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Jouquin sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants d'Origny-le-Sec peuvent optionnellement suivre les travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Origny-le-Sec ou en cas de fuite d'eau importante, Régie du SDDEA doit intervenir afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Régie du SDDEA, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux abonnés d'Origny-le-Sec.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Origny-le-SecLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Jouquin ainsi que tous les Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Régie du SDDEA.

Informations à propos d'Origny-le-Sec

Origny-le-Sec fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE L'EAU DE L'ASSAINISSEMENT COLLECTIF, DE L'ASSAINISSEMENT NON COLLECTIF, DES MILIEUX AQUATIQUES ET DE LA DEMOUSTICATION (SDDEA).

La mairie est située à l'adresse 50, rue de la République 10510 Origny-le-Sec. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 25 24 79 23.

Origny-le-Sec est composé de 641 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Origny-le-Sec

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