SPL Eaux Barousse Comminges Save (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client SPL Eaux Barousse Comminges Save

Coordonnées du délégataire SPL Eaux Barousse Comminges Save
✔ Nom officiel 💧 SPL Eaux Barousse Comminges Save
Numéro de téléphone 05 62 62 55 99
Adresse postale
4 avenue du Maquis de Meilhan
32220  Lombez
Adresse mail [email protected]

Service téléphonique SPL Eaux Barousse Comminges Save

Pour joindre SPL Eaux Barousse Comminges Save, le client peut composer le numéro suivant : 05 62 62 55 99. Ce service téléphonique est mis à disposition des particuliers souhaitant demander un renseignement sur la facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou bien sur le prix appliqué pour l'eau.

Le téléphone du service client est aussi disponible sur le récépissé de paiement, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur le site en ligne SPL Eaux Barousse Comminges Save.

Appeler SPL Eaux Barousse Comminges Save pour une urgence Le numéro de téléphone de SPL Eaux Barousse Comminges Save en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de joindre cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Envoyer un courrier à SPL Eaux Barousse Comminges Save

Concernant les demandes par courrier, le fournisseur d'eau SPL Eaux Barousse Comminges Save est situé :

SPL Eaux Barousse Comminges Save
4 avenue du Maquis de Meilhan
32220 Lombez

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Joindre SPL Eaux Barousse Comminges Save sur le web

Pour finir, les personnes qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client SPL Eaux Barousse Comminges Save directement en ligne peuvent utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit opérationnel, il faut d'abord s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.

Il est ensuite nécessaire de générer son espace personnalisé s'assurant d'utiliser une adresse e-mail valide et un mot de passe sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne SPL Eaux Barousse Comminges Save, il faut être vigilent et penser à mêler les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. qui composent son code secret.

Par ailleurs, il est utile de savoir que SPL Eaux Barousse Comminges Save a mis à disposition des usagers son site en ligne complet depuis lequel on trouve les réponses à l'ensemble des questions des personnes.

Pour poser les questions concernant une facture d'eau trop élevée ou encore un conflit avec le service client du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa requête par mail à l'adresse ci-apres : [email protected].

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux SPL Eaux Barousse Comminges Save ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, SPL Eaux Barousse Comminges Save est responsable de la facturation, les relevés de compteur et de l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :


Demander la mise en service du compteur SPL Eaux Barousse Comminges Save au moment de l'emménagement

En cas d'arrivée dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de se mettre en contact avec service client de SPL Eaux Barousse Comminges Save (voir le numéro ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service se fait rapidement. Un représentant SPL Eaux Barousse Comminges Save peut se déplacer chez vous afin de mettre en marche le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur SPL Eaux Barousse Comminges Save nécessite le paiement de frais d'accès. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau sont compris entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la toute première facture d'eau appliquée par SPL Eaux Barousse Comminges Save.

Résiliation du compteur SPL Eaux Barousse Comminges Save suite à un départ

Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client SPL Eaux Barousse Comminges Save dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, il vous sera demandé de régler les montant liés à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les documents requis, qui sont :

  • La date de départ ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de départ ;
  • Le relevé du compteur au jour du déménagement ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau SPL Eaux Barousse Comminges Save ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Clôturer l'abonnement SPL Eaux Barousse Comminges Save par le biais de son espace client Indépendamment de la demande de clôture par téléphone SPL Eaux Barousse Comminges Save, il est dans la plupart des cas possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Si SPL Eaux Barousse Comminges Save dispose de cette prestation, vous pouvez vous connecter à l'accès du compte client en ligne SPL Eaux Barousse Comminges Save. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la suspension en ligne du contrat SPL Eaux Barousse Comminges Save.

Questions fréquentes sur le paiement des factures d'eau

On vous explique toutes les informations pour analyser le montant des factures liées à l'eau transmises par SPL Eaux Barousse Comminges Save.


Ce qui compose ma facture SPL Eaux Barousse Comminges Save

Le paiement de l'eau SPL Eaux Barousse Comminges Save se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, l'ensemble des redevances et taxes.

Le coût de l'abonnement eau du compteur se réfère à la partie fixe de la facture d'eau, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le prix alloué à l'abonnement est dédié à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux qui sont sous la direction de SPL Eaux Barousse Comminges Save.

Le montant des consommations résulte du cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur et le prix du m3 d'eau chez SPL Eaux Barousse Comminges Save.

La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. À savoir que deux taux différents existent : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% en lien avec l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facturation : le service client à appeler ?

En cas de situation problématique avec la facture d'eau, désaccord sur le montant de la facture ou bien pour une réclamation, il est recommandé de remonter cela au service à la clientèle d'SPL Eaux Barousse Comminges Save :

Service client SPL Eaux Barousse Comminges Save
4 avenue du Maquis de Meilhan
32220 Lombez

Numéro de téléphone : 05 62 62 55 99

Étude du tarif de l'eau avec le fournisseur SPL Eaux Barousse Comminges Save

En France, le prix de l'eau est statué unilatéralement par la collectivité (collectivités travaillant avec SPL Eaux Barousse Comminges Save). Ainsi, il y a au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour en savoir plus le montant de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.

Prix m3 d'eau SPL Eaux Barousse Comminges Save pour ma ville

L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les diversités de tarifs liées aux différentes villes sont motivées avec des températures moyennes et localités propres à chaque zone. De fait, la captation, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, varient en proportion.

Les équipements utilisés en plus du budget injecté pour les infrastructures jouent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

Aussi, le tarif de l'eau est lié au facteur démographique. Pour conclure, plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement se multiplient, ampactant la facture d'eau et son prix au m3.

SPL Eaux Barousse Comminges Save : les questions les plus posées

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : ci-dessous les informations à ne pas oublier

Le courrier réclamant la résiliation du contrat eau SPL Eaux Barousse Comminges Save doit mettre en évidence les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans les informations requises, il faut prévoir :

  • Le prénom et le nom de famille du client ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle le client rend l'habitation ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • La nouvelle habitation (adresse) ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.

Retrouvez ici un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau SPL Eaux Barousse Comminges Save.

Prénom Nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse mail du client

SPL Eaux Barousse Comminges Save
4 avenue du Maquis de Meilhan
32220 Lombez

Fait à Lombez, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index du compteur ce jour là / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour réaliser la relève des dernières consommations.

Également, veuillez arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau de cette habitation.

La facture de clôture pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse complète du logement.

Par avance merci de vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

En espérant un retour rapide de votre part, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom Prénom + Signature

➡️ SPL Eaux Barousse Comminges Save : qomment faire s'il y a un problème de règlement de la mensualité du contrat d'eau ?

Si le client rencontre une difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, SPL Eaux Barousse Comminges Save a pour obligation de prévenir le client qu'il a le droit à 15 jours en plus pour tout régler.

Dans le cas où le retard de paiement reste temporaire, le client doit prendre contact SPL Eaux Barousse Comminges Save d'urgence, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Pendant l'appel, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le client pourra aussi prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

Dans le cas contraire, lorsque les ennuis de paiement persistent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut faire appel aux services d'aide actifs dans sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction suspendre la distribution de l'eau dans un logement principal, pendant toute l'année civile.

➡️ Y a-t-il des aides financières pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie destinée aux usagers les plus modestes, le secteur de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, notons qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, était testé sur l'année 2021 dans certaines villes de France.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures SPL Eaux Barousse Comminges Save, le client peut aussi se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville sinon le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Ce Fonds est attribué en fonction des ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les conditions et plafonds sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité SPL Eaux Barousse Comminges Save, quel service s'en occupe ?

En cas de problème avec SPL Eaux Barousse Comminges Save ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation à l'attention du service consommateur. On recommande le plus souvent d'envoyer sa demande en recommandé avec AR.

Si dans les deux mois suivant cet envoi, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait de la réponse que lui a transmi le service consommateur, il peut se tourner vers service de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation peut se faire sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. En principe, le traitement de la demande dure dans les trois mois qui suivent la réception du recommandé. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si aucun accord n'est trouvé le client a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par SPL Eaux Barousse Comminges Save

Communes gérées par SPL Eaux Barousse Comminges Save

Pour retrouver les informations utiles concernant SPL Eaux Barousse Comminges Save pour votre ville, des services gestionnaires de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, choisissez le lieu où vous habitez :

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