Veolia Eau Cadeillan : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau Toulouse et approvisionne 73 personnes à Cadeillan. C'est ce service des eaux à Cadeillan à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau Toulouse, il est possible d'appeler au 05 61 34 77 77. Veolia Eau Toulouse est placé zac la Plaine 22 av Marcel Dassault - BP 25873 31506 Toulouse.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cadeillan avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Cadeillan, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Toulouse. Il est possible de le faire en appelant le 05 61 34 77 77.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Cadeillan). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cadeillan pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cadeillan, le délai maximal pour la mise en service de l'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau Toulouse

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau Toulouse travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau Toulouse est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Cadeillan

Pour démarrer votre abonnement eau à Cadeillan, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77. En cas d'arrivée sur Cadeillan, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Cadeillan, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Cadeillan, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau Toulouse :

  • adresse exacte à Cadeillan ;
  • date prévue d'emménagement à Cadeillan ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Cadeillan, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Cadeillan.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Cadeillan et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Cadeillan ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Cadeillan, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Cadeillan : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau sert à rémunérer les services d'eau potable à Cadeillan : tout d'abord l'assainissement collectif et la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Cadeillan.

Qualité des services et qualité de l'eau à Cadeillan

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Cadeillan. Veolia Eau Toulouse partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Cadeillan (32220)
Qualité de l'eau à Cadeillan Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Cadeillan
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Cadeillan
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Cadeillan
Taux de factures impayés 14.04%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Cadeillan

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau Toulouse respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Toulouse se doit d'en avertir les habitants .

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau Toulouse distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec Veolia Eau Toulouse

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Cadeillan monte aux alentours de 14.04% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Veolia Eau Toulouse. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les souçis qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Cadeillan sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Toulouse

Prix de l'eau à Cadeillan

Prix de l'eau à Cadeillan (32220)


4.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Cadeillan au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.32€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Cadeillan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cadeillan

Le prix de l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Cadeillan ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Cadeillan, il faut contacter le service client Veolia Eau Toulouse.

En effet, c'est la collectivité de Cadeillan a délégué Veolia Eau Toulouse pour le service des eaux à Cadeillan.

Que faire en cas de coupure d'eau à Cadeillan

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Cadeillan, vous devez appeler Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Cadeillan, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Cadeillan

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inéluctable de lancer des interventions de maintenance. C'est alors que les Cadeillanais sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Cadeillan peuvent observer le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Cadeillan ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau Toulouse est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable .

Certains fournisseurs peuvent alerter un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Veolia Eau Toulouse, ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Cadeillan.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à CadeillanLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Cadeillanais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau Toulouse.

Infos concernant la commune de Cadeillan

Cadeillan fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse Le Village 32220 Cadeillan. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 62 62 57 73.

Cadeillan est composé de 73 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cadeillan

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