Veolia Eau Sepx : Service des eaux

Gestion de l'eau à Sepx : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Veolia Eau Toulouse et alimente 208 résidants à Sepx. C'est ce service des eaux à Sepx à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Veolia Eau Toulouse, il suffit de composer le 05 61 34 77 77. Veolia Eau Toulouse est placé zac la Plaine 22 av Marcel Dassault - BP 25873 31506 Toulouse.

Mettre en service l'eau à Sepx (31360)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à SepxAfin de vous accompagner dans vos démarches, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Sepx, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau Toulouse. Il est possible pour cela de contacter le 05 61 34 77 77.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Sepx). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Sepx. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Sepx, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau Toulouse

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Toulouse s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau Toulouse est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Sepx

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Sepx, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77. Si vous arrivez sur Sepx, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Sepx, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Sepx, il est nécessaire de présenter ces documents à Veolia Eau Toulouse :

  • adresse exacte à Sepx ;
  • date d'arrivée dans le logement à Sepx ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Sepx, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur propose un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Sepx.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Sepx et s'installer où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Sepx ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Sepx, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Sepx : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de gestion de l'eau à Sepx : en commençant par le traitement des eaux usées mais également la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et les ARS qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Sepx.

Salubrité de l'eau à Sepx

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Sepx. Veolia Eau Toulouse diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Sepx (31360)
Qualité de l'eau à Sepx Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Sepx
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Sepx
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Sepx
Taux de factures impayés 14.04%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Sepx

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau Toulouse respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Veolia Eau Toulouse est chargé de prévenir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau Toulouse respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau Veolia Eau Toulouse

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Sepx est de 14.04% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est de pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau Toulouse. Ne sont pas considérées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les souçis en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Sepx ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau Toulouse

Prix de l'eau à Sepx

Prix de l'eau à Sepx (31360)


4.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Sepx au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.32€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Sepx varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Sepx. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Sepx et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Sepx, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sepx

Le tarif de l'eau au mètre cube change suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Sepx ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Sepx, il faut alors joindre Veolia Eau Toulouse.

Présicément, c'est la collectivité de Sepx a confié Veolia Eau Toulouse pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Sepx.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Sepx

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Sepx, vous devez contacter Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Sepx, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Sepx

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est primordial de lancer des travaux de maintenance. C'est alors que les Sepsois sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Sepx peuvent observer l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Sepx voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau Toulousepeut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, même Veolia Eau Toulouse, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux personnes de Sepx.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à SepxLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Sepsois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau Toulouse.

Informations à propos de Sepx

Sepx fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse Le Village 31360 Sepx. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 61 98 29 73.

Sepx est composé de 208 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sepx

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