Veolia Eau Ore : Service des eaux

Agence de l'eau à Ore : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau Toulouse et dessert 119 résidants à Ore. C'est ce service des eaux à Ore à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Toulouse, il est nécessaire de composer le 05 61 34 77 77. Veolia Eau Toulouse se trouve zac la Plaine 22 av Marcel Dassault - BP 25873 31506 Toulouse.

Mise en sercice du compteur d'eau à Ore (31510)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à OreAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Ore, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Toulouse. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 61 34 77 77.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Ore). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Ore. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Ore, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Toulouse

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau Toulouse gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau Toulouse est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Ore

Pour démarrer votre abonnement eau à Ore, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77. Si vous arrivez sur Ore, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Ore, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Ore, il est nécessaire de présenter ces papiers à Veolia Eau Toulouse :

  • adresse exacte à Ore ;
  • date prévue d'emménagement à Ore ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Ore, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Ore.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner d' Ore et emménager où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Ore ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Ore, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère d' Ore : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de production et approvisionnement à Ore : le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS en charge de conserver les ressources en eau d' Ore.

Salubrité de l'eau à Ore

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Ore. Veolia Eau Toulouse partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Ore (31510)
Qualité de l'eau à Ore Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Ore
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Ore
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Ore
Taux de factures impayés 14.04%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Ore

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau Toulouse respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Veolia Eau Toulouse doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau Toulouse distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Veolia Eau Toulouse

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Ore est de 14.04% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau Toulouse. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les problèmes qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Ore sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Toulouse

Prix de l'eau à Ore

Prix de l'eau à Ore (31510)


4.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Ore au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.32€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Ore subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Ore. Plus la population est dispersée sur Ore et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Ore, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ore depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Ore ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Ore, il faut alors joindre Veolia Eau Toulouse.

En effet, c'est la collectivité d' Ore a confié Veolia Eau Toulouse pour le service des eaux à Ore.

Eau coupée ? Qui appeler à Ore

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Ore, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Ore, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Ore

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inéluctable de lancer des travaux de maintenance. C'est alors que les Orois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Ore peuvent suivre également l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Ore ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau Toulouseest responsable d'intervenir au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à une alerte les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Veolia Eau Toulouse, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux personnes d' Ore.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à OreLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Orois et l'ensemble des Français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau Toulouse.

Renseignements supplémentaires à propos d' Ore

Ore fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse Rue de la Mairie 31510 Ore. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 61 79 67 30.

Ore est composé de 119 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ore

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