SPL Eaux Barousse Comminges Save : Service des eaux Villemur

Le distributeur d'eau à Villemur est SPL Eaux Barousse Comminges Save. Le numéro de téléphone de SPL Eaux Barousse Comminges Save est le 05 62 62 55 99. Le prix de l'eau à Villemur est de 2,32 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Villemur : qui contacter ?

La société responsable de l'alimentation en eau est SPL Eaux Barousse Comminges Save. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Villemur. C'est l'organisme à Villemur qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de SPL Eaux Barousse Comminges Save

Afin de rentrer en contact avec SPL Eaux Barousse Comminges Save, il suffit d'appeler le 05 62 62 55 99. SPL Eaux Barousse Comminges Save se trouve 4 avenue du Maquis de Meilhan 32220 Lombez.

C'est effectivement le service à privilégier concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Villemur : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SPL Eaux Barousse Comminges Save qu'il faut joindre, au 05 62 62 55 99 .

Service de l'eau à Villemur
Nom du service de l'eau 💧 SPL Eaux Barousse Comminges Save
Téléphone service client 05 62 62 55 99
Service postal
4 avenue du Maquis de Meilhan
32220  Lombez
Service mail [email protected]

Toutes vos démarches déménagement à Villemur Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Bon à savoir : l'attente pour activer l'abonnement eau à Villemur, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SPL Eaux Barousse Comminges Save

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Villemur, c'est SPL Eaux Barousse Comminges Save qui assure cette mission. Ainsi, SPL Eaux Barousse Comminges Save effectue de nombreuses missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SPL Eaux Barousse Comminges Save met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client est différent à Villemur qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et autres prestations en cours dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Villemur

Souscrire l'abonnement eau à Villemur

En cas d'emménagement à Villemur, l'une des premières choses à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Villemur peut être différente selon le type de logement :

  • Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est généralement indiqué de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Villemur

La clôture du contrat d'eau à Villemur peut être demandée lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à SPL Eaux Barousse Comminges Save de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre SPL Eaux Barousse Comminges Save, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Villemur

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Villemur, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,32 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Villemur ?

Le prix de l'eau à Villemur est de 2,32 € / m3.

Dans la ville de Villemur, le tarif eau potable est fixé par S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Villemur ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Villemur sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource totalement gratuite. Cependant, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Villemur, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Villemur ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Dans la commune de Villemur, c'est SPL Eaux Barousse Comminges Save qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Villemur ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Villemur, il faut contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save au 05 62 62 55 99.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, SPL Eaux Barousse Comminges Save doit vous en informer au plus vite.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Villemur

Mesures de la qualité de l'eau à Villemur (65230)
Qualité de l'eau à Villemur Infos
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 98.5
Pertes d'eau sur les réseaux 2.1m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.39%
Fréquences des interruptions du service 16.68/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 4.18%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 0.14/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Villemur

Conformité microbiologique à Villemur

SPL Eaux Barousse Comminges Save a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cet indicateur mesure le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Villemur

SPL Eaux Barousse Comminges Save propose une eau du robinet ayant répondu à 98.5 % de conformité des analyses physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau SPL Eaux Barousse Comminges Save

Les fuites sur le réseau de distribution SPL Eaux Barousse Comminges Save sont estimées à 2.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Villemur

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Villemur est 0.39%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SPL Eaux Barousse Comminges Save sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Villemur

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les habitant de Villemur et habitantes de Villemur ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Villemur ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SPL Eaux Barousse Comminges Save peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau à Villemur sont d'environ 16.68 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Villemur pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Villemur

Le taux d'incidence des factures impayées à Villemur est situé à 4.18% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 0.14 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers SPL Eaux Barousse Comminges Save. Ne sont pas prises en compte pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les reproches en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Villemur sont examinés.

L'eau potable à Villemur provient des ouvrages de S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE :

  • CARRERE
  • CLARAC
  • LA TOURASSE
  • LA VIERGE
  • MOULIN ST JEAN
  • PONLAT TAILLEBOURG
  • Ressource FONTAINE DE GOURDIOLE
  • Ressource HOUNT DE PLAN D'AREAS
  • Ressource HOUNT STUPERE
  • Ressource HOUNTAOU
  • Ressource LA BICHE ( St Nérée)
  • Ressource LA GROTTE ( POUSEILLAC)
  • Ressource LA PRAIRIE ( LE PRE)
  • Ressource LE CERF
  • Ressource LE PLAN
  • Ressource LES CHALETS
  • Ressource LES PRADETTES
  • Ressource LES ROCHERS ( SAINT NEREE aval)
  • Ressource SAINT VIDIAN
  • Ressource SALOSE
  • Ressource SOURCE COMPLEMENTAIRE DE LA GROTTE
  • SEROUILLE
  • Saint Pé / Antichan
  • Source de CULARON

Service de l'eau à Villemur : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Villemur ?

Le pôle eau à Villemur est géré par SPL Eaux Barousse Comminges Save. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture SPL Eaux Barousse Comminges Save ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Villemur s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir SPL Eaux Barousse Comminges Save.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Villemur ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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