SPL Eaux Barousse Comminges Save : Service des eaux Castéra-Vignoles
Le distributeur d'eau à Castéra-Vignoles est SPL Eaux Barousse Comminges Save. Le numéro de téléphone de SPL Eaux Barousse Comminges Save est le 05 62 62 55 99. Le prix de l'eau à Castéra-Vignoles est de 2,32 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.
📞 La régie de l'eau à Castéra-Vignoles : qui contacter ?
L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est SPL Eaux Barousse Comminges Save. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Castéra-Vignoles. C'est l'organisation à Castéra-Vignoles que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Les contacts de SPL Eaux Barousse Comminges Save
Pour téléphoner à SPL Eaux Barousse Comminges Save, il suffit de composer le 05 62 62 55 99. SPL Eaux Barousse Comminges Save se situe 4 avenue du Maquis de Meilhan 32220 Lombez.
C'est en effet le fournisseur vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Castéra-Vignoles : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou pour tout type d'interrogation. De même, lors du branchement d'un logement en construction à la distribution de l'eau, c'est SPL Eaux Barousse Comminges Save que le client doit joindre, au 05 62 62 55 99 .
Nom du service de l'eau | 💧 SPL Eaux Barousse Comminges Save |
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Téléphone service client | 05 62 62 55 99 |
Service postal |
4 avenue du Maquis de Meilhan 32220 Lombez |
Service mail | [email protected] |
Toutes vos démarches déménagement à Castéra-Vignoles Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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À noter : le délai pour activer l'abonnement eau à Castéra-Vignoles, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Rôle de SPL Eaux Barousse Comminges Save
En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants de Castéra-Vignoles, c'est SPL Eaux Barousse Comminges Save à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, SPL Eaux Barousse Comminges Save assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
SPL Eaux Barousse Comminges Save met en œuvre tout son savoir-faire pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Castéra-Vignoles que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune.
Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Castéra-Vignoles
Abonnement eau à Castéra-Vignoles
Pour tout emménagement à Castéra-Vignoles, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté en cas de fuite. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Castéra-Vignoles dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
- Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.
Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Castéra-Vignoles
La résiliation du contrat d'eau à Castéra-Vignoles doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.
De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à SPL Eaux Barousse Comminges Save de réaliser la fermeture du branchement.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre SPL Eaux Barousse Comminges Save, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Le nom du successeur, si possible.
Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Castéra-Vignoles
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Castéra-Vignoles, le prix de l'eau est de 2,32 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à Castéra-Vignoles ?
Le prix de l'eau à Castéra-Vignoles est de 2,32 € / m3.
Dans la commune de Castéra-Vignoles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Changement du prix de l'eau potable à Castéra-Vignoles ?
Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Castéra-Vignoles sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.
Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Castéra-Vignoles, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, dont :
- La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
- La population totale de la commune : une population élevée dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la partie distribution de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Castéra-Vignoles ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Castéra-Vignoles, c'est SPL Eaux Barousse Comminges Save qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.
Anomalie sur la facture d'eau à Castéra-Vignoles ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Castéra-Vignoles, il convient de prendre contact avec SPL Eaux Barousse Comminges Save au 05 62 62 55 99.
Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Dans ce cas, logiquement, SPL Eaux Barousse Comminges Save est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau du robinet à Castéra-Vignoles
Qualité de l'eau à Castéra-Vignoles | Résultats publiés |
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Taux de conformité des analyses microbiologiques | 100 |
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques | 98.5 |
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 2.1m3/km/j |
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable | 0.39% |
Fréquence des interruptions | 16.68/1000 abonnés |
Factures impayées en pourcentage | 4.18% |
Taux de réclamations déposées par les adhérents | 0.14/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Castéra-Vignoles
Conformité microbiologique à Castéra-Vignoles
SPL Eaux Barousse Comminges Save diffuse un chiffre de 100 % de conformité microbiologique.
Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.Conformité physico-chimique à Castéra-Vignoles
SPL Eaux Barousse Comminges Save distribue une eau potable ayant fait l'objet de 98.5 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuite d'eau sur le réseau SPL Eaux Barousse Comminges Save
Les problèmes de pertes sur le réseau SPL Eaux Barousse Comminges Save sont estimées à 2.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Castéra-Vignoles
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Castéra-Vignoles est 0.39%. Ce taux correspond aux mesures de SPL Eaux Barousse Comminges Save depuis 5 ans.
Cet indicateur en France est généralement assez faible , moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.
En général, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Castéra-Vignoles
Cela peut être des interventions en urgence par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Castolois et Castoloises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Castéra-Vignoles ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SPL Eaux Barousse Comminges Save a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec la communication d'un message informatif.
Les coupures d'eau non-programmées à Castéra-Vignoles sont d'environ 16.68 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les interruptions non-programmées à Castéra-Vignoles pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Castéra-Vignoles
Le taux d'incidence des factures impayées à Castéra-Vignoles monte à 4.18% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au chiffre des réclamations, il monte à 0.14 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de SPL Eaux Barousse Comminges Save. Ne sont pas prises en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les soucis qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les soucis de factures ou de fuites à Castéra-Vignoles sont examinés.
L'eau potable à Castéra-Vignoles provient des ouvrages de S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE :
- CARRERE
- CLARAC
- LA TOURASSE
- LA VIERGE
- MOULIN ST JEAN
- PONLAT TAILLEBOURG
- Ressource FONTAINE DE GOURDIOLE
- Ressource HOUNT DE PLAN D'AREAS
- Ressource HOUNT STUPERE
- Ressource HOUNTAOU
- Ressource LA BICHE ( St Nérée)
- Ressource LA GROTTE ( POUSEILLAC)
- Ressource LA PRAIRIE ( LE PRE)
- Ressource LE CERF
- Ressource LE PLAN
- Ressource LES CHALETS
- Ressource LES PRADETTES
- Ressource LES ROCHERS ( SAINT NEREE aval)
- Ressource SAINT VIDIAN
- Ressource SALOSE
- Ressource SOURCE COMPLEMENTAIRE DE LA GROTTE
- SEROUILLE
- Saint Pé / Antichan
- Source de CULARON
Service de l'eau à Castéra-Vignoles : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Castéra-Vignoles ?
Le service de l'eau à Castéra-Vignoles est entièrement établi par SPL Eaux Barousse Comminges Save. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.
Comment puis-je régler la mensualité SPL Eaux Barousse Comminges Save ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Castéra-Vignoles est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer SPL Eaux Barousse Comminges Save.
Que faire en cas de coupure d'eau à Castéra-Vignoles ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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