Veolia Eau Latoue : Service des eaux

Service des eaux à Latoue : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par Veolia Eau Toulouse et alimente 323 personnes à Latoue. C'est le bon service des eaux à Latoue qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Veolia Eau Toulouse, il suffit d'appeler le 05 61 34 77 77. Veolia Eau Toulouse est placé zac la Plaine 22 av Marcel Dassault - BP 25873 31506 Toulouse.

Ouvrir le compteur d'eau à Latoue (31800)

Demander une mise en service du compteur d'eau à LatouePour les démarches en lien avec l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Latoue, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Toulouse. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 61 34 77 77.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Latoue). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Latoue. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Latoue, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau Toulouse

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Toulouse s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau Toulouse est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Latoue

Pour activer votre abonnement eau à Latoue, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77. En cas d'arrivée sur Latoue, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Latoue, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Latoue, il est recommandé de présenter ces papiers à Veolia Eau Toulouse :

  • adresse physique à Latoue ;
  • date d'arrivée dans le logement à Latoue ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Latoue, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Latoue.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Latoue et emménager dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Latoue ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Latoue...
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Latoue : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Latoue : les service de traitement des eaux usées et la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE, chargée des investissements matériels dans le réseau et les ARS, chargées de veiller sur les ressources en eau de Latoue.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Latoue

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Latoue. Veolia Eau Toulouse partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Latoue (31800)
Qualité de l'eau à Latoue Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Latoue
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Latoue
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Latoue
Taux de factures impayés 14.04%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Latoue

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau Toulouse respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Veolia Eau Toulouse doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau Toulouse repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Veolia Eau Toulouse

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Latoue monte aux alentours de 14.04% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le contentement des clients de Veolia Eau Toulouse. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Latoue sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Toulouse

Prix de l'eau à Latoue

Prix de l'eau à Latoue (31800)


4.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Latoue au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.32€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Latoue subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Latoue. Plus les habitants sont dispersés sur Latoue et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Latoue, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Latoue depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne varie que très peu ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Latoue ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Latoue, il faut contacter le service client Veolia Eau Toulouse.

En réalité, c'est la collectivité de Latoue a choisi Veolia Eau Toulouse pour le service des eaux à Latoue.

Eau coupée ? Qui appeler à Latoue

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Latoue, vous devez appeler Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Latoue, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Latoue

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable de lancer des interventions de maintenance. C'est alors que les Latois sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Latoue peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Latoue ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau Toulousese doit d'intervenir afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, ni même Veolia Eau Toulouse, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux administrés de Latoue.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à LatoueLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Latois et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau Toulouse.

Infos concernant la ville de Latoue

Latoue fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 31800 Latoue. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 61 98 70 88.

Latoue est composé de 323 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Latoue

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