SPL Eaux Barousse Comminges Save : Service des eaux Saint-Orens

Le service des eaux est géré par SPL Eaux Barousse Comminges Save et approvisionne 84 résidants à Saint-Orens. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Orens à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save, il suffit d'appeler le 05 62 62 55 99. SPL Eaux Barousse Comminges Save se situe 4 avenue du Maquis de Meilhan 32220 Lombez.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Orens avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Orens, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SPL Eaux Barousse Comminges Save. Il est possible pour cela de contacter le 05 62 62 55 99.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Orens). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Orens pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Orens, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SPL Eaux Barousse Comminges Save

Chargé de distribuer l'eau potable, SPL Eaux Barousse Comminges Save travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SPL Eaux Barousse Comminges Save est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Orens

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Orens, il est nécessaire de joindre le service client de SPL Eaux Barousse Comminges Save au 05 62 62 55 99. Si vous arrivez sur Saint-Orens, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Orens, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Orens, il va falloir apporter ces documents à SPL Eaux Barousse Comminges Save :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Orens ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Orens ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Orens, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Orens.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Saint-Orens et emménager dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Orens ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Orens...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Orens : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de gestion de l'eau à Saint-Orens : en premier lieu les services d'assainissement mais également la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE, chargée de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de protéger les ressources en eau de Saint-Orens.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Orens

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Orens. SPL Eaux Barousse Comminges Save partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Orens (32120)
Qualité de l'eau à Saint-Orens Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Saint-Orens
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Saint-Orens
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Orens
Taux de factures impayés 14.04%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Orens

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SPL Eaux Barousse Comminges Save respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SPL Eaux Barousse Comminges Save est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SPL Eaux Barousse Comminges Save propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SPL Eaux Barousse Comminges Save

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Orens monte aux alentours de 14.04% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de SPL Eaux Barousse Comminges Save. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les plaintes en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Orens sont examinés.

Collectivités gérées par SPL Eaux Barousse Comminges Save

Prix de l'eau à Saint-Orens

Le prix de l'eau à Saint-Orens change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-Orens. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Orens et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Orens, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Orens

Le prix de l'eau au m3 change selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des budgets alloués pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Saint-Orens ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans toute la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Orens, il faut contacter le service client SPL Eaux Barousse Comminges Save.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Orens a choisi de mandater SPL Eaux Barousse Comminges Save pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Orens.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Orens

En général, en cas de coupure d'eau à Saint-Orens, vous devez contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save au 05 62 62 55 99.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Orens, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Orens

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est nécessaire de lancer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Saint-Orennais sont alertés . Les habitants de Saint-Orens peuvent observer les travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Saint-Orens ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SPL Eaux Barousse Comminges Save peut intervenir afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, comme SPL Eaux Barousse Comminges Save, ne peut stopper le débit d'eau potable aux habitants de Saint-Orens.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-OrensLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Saint-Orennais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Orens

Saint-Orens fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse Le Village 32120 Saint-Orens. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 62 06 78 06.

Saint-Orens est composé de 84 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Orens

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