Veolia Eau Mont-de-Galié : Service des eaux

Gestion de l'eau à Mont-de-Galié : mise en place du servie d'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau Toulouse et dessert 37 habitants à Mont-de-Galié. C'est ce service des eaux à Mont-de-Galié qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau Toulouse, il est nécessaire de composer le 05 61 34 77 77. Veolia Eau Toulouse est placé zac la Plaine 22 av Marcel Dassault - BP 25873 31506 Toulouse.

Mise en service de l'eau à Mont-de-Galié (31510)

Demander la mise en service de l'eau à Mont-de-GaliéPour les démarches en lien avec l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Mont-de-Galié, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau Toulouse. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 61 34 77 77.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Mont-de-Galié). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mont-de-Galié. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Mont-de-Galié, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau Toulouse

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau Toulouse gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau Toulouse est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Mont-de-Galié

Pour activer votre abonnement eau à Mont-de-Galié, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77. Si vous emménagez sur Mont-de-Galié, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Mont-de-Galié, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Mont-de-Galié, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau Toulouse :

  • adresse à Mont-de-Galié ;
  • date prévue d'arrivée à Mont-de-Galié ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Mont-de-Galié, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur offre un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Mont-de-Galié.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de partir de Mont-de-Galié et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Mont-de-Galié ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Mont-de-Galié, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Mont-de-Galié : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de production et approvisionnement à Mont-de-Galié : d'abord l'assainissement collectif mais aussi la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de Mont-de-Galié.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Mont-de-Galié

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Mont-de-Galié. Veolia Eau Toulouse partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Mont-de-Galié (31510)
Qualité de l'eau à Mont-de-Galié Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Mont-de-Galié
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Mont-de-Galié
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Mont-de-Galié
Taux de factures impayés 14.04%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Mont-de-Galié

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau Toulouse respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Toulouse doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau Toulouse distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Veolia Eau Toulouse

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Mont-de-Galié est aux alentours de 14.04% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Veolia Eau Toulouse. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les récriminations qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Mont-de-Galié sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Toulouse

Prix de l'eau à Mont-de-Galié

Prix de l'eau à Mont-de-Galié (31510)


4.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Mont-de-Galié au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.32€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Mont-de-Galié varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Mont-de-Galié. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Mont-de-Galié et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Mont-de-Galié, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mont-de-Galié sur les dernières années

Le prix de l'eau évolue annuellement en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau sur le territoire est très stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Mont-de-Galié ?

Le marché de l'eau est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Mont-de-Galié, il faut téléphoner à Veolia Eau Toulouse.

En réalité, c'est la collectivité de Mont-de-Galié a choisi Veolia Eau Toulouse pour la distribution d'eau à Mont-de-Galié.

Eau coupée ? Qui appeler à Mont-de-Galié

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Mont-de-Galié, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Mont-de-Galié, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Mont-de-Galié

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable de réaliser des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Montais sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Mont-de-Galié peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Mont-de-Galié ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Toulousepeut intervenir afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur d'eau, y compris Veolia Eau Toulouse, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux abonnés de Mont-de-Galié.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Mont-de-GaliéLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Montais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau Toulouse.

Informations à propos de Mont-de-Galié

Mont-de-Galié fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse place de la Mairie 31510 MONT DE GALIE. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 79 68 64.

Mont-de-Galié est composé de 37 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mont-de-Galié

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