SPL Eaux Barousse Comminges Save : Service des eaux Thoux

Le service des eaux est géré par SPL Eaux Barousse Comminges Save et fournit 229 habitants à Thoux. C'est le bon service des eaux à Thoux qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save, il est nécessaire de composer le 05 62 62 55 99. SPL Eaux Barousse Comminges Save est situé 4 avenue du Maquis de Meilhan 32220 Lombez.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Thoux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Thoux, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SPL Eaux Barousse Comminges Save. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 62 62 55 99.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Thoux). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Thoux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Thoux, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SPL Eaux Barousse Comminges Save

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SPL Eaux Barousse Comminges Save se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SPL Eaux Barousse Comminges Save est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Thoux

Pour démarrer votre abonnement eau à Thoux, il faut rentrer en contact avec SPL Eaux Barousse Comminges Save au 05 62 62 55 99. Si vous emménagez sur Thoux, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Thoux, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Thoux
Nom du service de l'eau 💧 SPL Eaux Barousse Comminges Save
Téléphone service client 05 62 62 55 99
Service postal
4 avenue du Maquis de Meilhan
32220  Lombez
Service mail sebcs@eaux-bcs.fr

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Thoux, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SPL Eaux Barousse Comminges Save :

  • adresse exacte à Thoux ;
  • date prévue d'arrivée à Thoux ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Thoux, il n'y a qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Thoux.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Thoux et aller vers dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Thoux ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Thoux...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Thoux : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Thoux : tout d'abord le traitement des eaux usées et la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Thoux.

Qualité de l'eau à Thoux

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Thoux. SPL Eaux Barousse Comminges Save partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Thoux (32430)
Qualité de l'eau à Thoux Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 86
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 94
Fuites d'eau 2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.38%
Fréquence des interruptions 12.19/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.8%
Taux de réclamations 0.3/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SPL Eaux Barousse Comminges Save propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 86 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SPL Eaux Barousse Comminges Save doit prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

SPL Eaux Barousse Comminges Save repecte ces critères à 94 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau SPL Eaux Barousse Comminges Save

Les pertes sur le réseau SPL Eaux Barousse Comminges Save sont estimées à 2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Thoux est de 0.38%. Ce taux équivaut aux chiffres de SPL Eaux Barousse Comminges Save sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Thoux se situent en moyenne aux alentours de 12.19 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Thoux sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Thoux est situé à 4.8% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 0.3 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de SPL Eaux Barousse Comminges Save. Ne sont pas contemplées les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les souçis qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Thoux sont pris en compte.

Collectivités gérées par SPL Eaux Barousse Comminges Save

Prix de l'eau à Thoux

Prix de l'eau à Thoux (32430)


4.57€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Thoux au 1er janvier 2019 est de 2,60€ / m3 auquel il faut rajouter 1,94 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.57€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Thoux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Thoux depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est très stable depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité dissimule un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Thoux ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Thoux, il est donc nécessaire de contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save.

En effet, c'est la collectivité de Thoux a mandaté SPL Eaux Barousse Comminges Save pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Thoux.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Thoux

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Thoux, vous devez appeler SPL Eaux Barousse Comminges Save au 05 62 62 55 99.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Thoux, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Thoux

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est primordial de lancer des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Thouxéen sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Thoux peuvent suivre également l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Thoux ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SPL Eaux Barousse Comminges Save est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur d'eau, tel que SPL Eaux Barousse Comminges Save, ne peut arrêter l'eau potable aux administrés de Thoux.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à ThouxLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Thouxéen et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur votre propre installation

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save.

Infos concernant la ville de Thoux

Thoux fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse Le Village 32430 Thoux. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 62 65 74 01.

Thoux est composé de 229 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Thoux

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !