SPL Eaux Barousse Comminges Save : Service des eaux Lalanne
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon le lieu d'habitation. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau du robinet répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Ci-après retrouvez la liste des éléments au sujet de la distribution et la collecte d'eau à Lalanne : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.
📞 Gestion de l'eau à Lalanne : qui contacter ?
La société responsable de l'alimentation en eau SPL Eaux Barousse Comminges Save. Ce service dessert l'entièreté des utilisateurs à Lalanne. C'est l'organisation à Lalanne qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de SPL Eaux Barousse Comminges Save
Afin de rentrer en contact avec SPL Eaux Barousse Comminges Save, il suffit d'appeler le 05 62 62 55 99. SPL Eaux Barousse Comminges Save est situé 4 avenue du Maquis de Meilhan 32220 Lombez.
C'est justement le service qu'il faut contacter concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Lalanne. Effectivement, le service des eaux est le premier contact à avoir concernant une intérogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SPL Eaux Barousse Comminges Save qu'il faut contacter, au 05 62 62 55 99 ou alors le site web du fournisseur.
| Nom du service de l'eau | 💧 SPL Eaux Barousse Comminges Save |
|---|---|
| Téléphone service client | 05 62 62 55 99 |
| Service postal |
4 avenue du Maquis de Meilhan 32220 Lombez |
| Service mail | [email protected] |
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À savoir : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à Lalanne, est de 2 journée(s) ouvrable(s).
Missions de SPL Eaux Barousse Comminges Save
La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Lalanne, c'est SPL Eaux Barousse Comminges Save qui assure cette mission. Dans ce cadre, SPL Eaux Barousse Comminges Save suit plusieurs missions comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces démarches, y compris celles pour les eaux usées, sont strictement encadrées par des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
SPL Eaux Barousse Comminges Save met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. D'ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Lalanne qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Lalanne
Souscrire l'abonnement eau à Lalanne
En cas d'emménagement à Lalanne, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation correspond à l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de réceptionner des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Lalanne dépend du type de logement dans lequel on s'installe :- Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro le garant des démarches administratives.
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Le relevé des consommations ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Lalanne
La clôture du contrat d'eau à Lalanne peut être demandé dès lors que le déménagement est acté. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le mieux est de demander à SPL Eaux Barousse Comminges Save de couper les robinets d'eau du logement.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro de compteur ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse du futur logement ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. Bien souvent, les exécutants agissent sur le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.
💰 Tarif de l'eau et facture à Lalanne
Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Lalanne, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,15 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Que paient les consommateurs pour l'eau à Lalanne ?
Le prix à prévoir pour l'eau à Lalanne au 1er janvier 2019 est de 2,15€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.18€ le mètre cube d'eau.
Comment évolue le prix de l'eau à Lalanne ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Lalanne sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource totalement gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Lalanne, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs facteurs, dont :- Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux selon sa zone géographique.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des communes.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Lalanne ?
Sur l'hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Lalanne, c'est SPL Eaux Barousse Comminges Save qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, les politiques ont partagé plusieurs écogestes, dont notamment :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Arrêter les robinets durant le lavage des mains ou des dents ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.
La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Question sur la facture d'eau à Lalanne ?
S'il y a un problème sur la facture d'eau à Lalanne, il faut contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save au 05 62 62 55 99.Sachez toutefois que l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive SPL Eaux Barousse Comminges Save doit vous en informer au plus vite.
Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Mesures de qualité de l'eau à Lalanne
| Qualité de l'eau à Lalanne | Infos |
|---|---|
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 252 |
| Prélèvements pour analyses phisico-chimiques | 269 |
| Fuites d'eau quotidiennes | 2m3/km/j |
| Taux de rénovation du réseau | 0.38% |
| Rythme des interruptions du service | 12.19/1000 abonnés |
| Pourcentage de factures impayées | 4.8% |
| Nombre de réclamations /1000 abonnés | 0.3/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Lalanne
Conformité microbiologique à Lalanne
SPL Eaux Barousse Comminges Save procède tous les ans à environ 252 analyses microbiologiques sur l'eau.
Cet indicateur mesure la conformité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Lalanne
SPL Eaux Barousse Comminges Save propose une eau du robinet ayant répondu à 269 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau SPL Eaux Barousse Comminges Save
Les fuites sur le réseau de distribution SPL Eaux Barousse Comminges Save sont estimées à 2 m3 par jour et par kilomètre de réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Lalanne
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Lalanne est de 0.38%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SPL Eaux Barousse Comminges Save sur 5 ans.
En France, ce taux est généralement assez faible , moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.
Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Lalanne
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les habitant de Lalanne et habitantes de Lalanne ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Lalanne ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SPL Eaux Barousse Comminges Save peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateursavec la communication d'un message informatif.
Les interruptions non prévues à Lalanne équivalent à 12.19 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Lalanne pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Lalanne
Le taux d'incidence des factures impayées à Lalanne est situé à 4.8% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 0.3 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction envers SPL Eaux Barousse Comminges Save. Ne sont pas prises en compte pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les plaintes en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Lalanne ont été tenus en considération.
Service de l'eau à Lalanne : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Lalanne ?
Le pôle eau à Lalanne est géré par SPL Eaux Barousse Comminges Save. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Quels moyens pour payer la facture SPL Eaux Barousse Comminges Save ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Lalanne s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir SPL Eaux Barousse Comminges Save.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Lalanne ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
- Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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