SPL Eaux Barousse Comminges Save : Service des eaux Sainte-Anne

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SPL Eaux Barousse Comminges Save et dessert 116 habitants à Sainte-Anne. Il s'agit du fournisseur d'eau à Sainte-Anne à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save, il est nécessaire de composer le 05 62 62 55 99. SPL Eaux Barousse Comminges Save se situe 4 avenue du Maquis de Meilhan 32220 Lombez.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sainte-Anne avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Sainte-Anne, il est conseillé de contacter le fournisseur SPL Eaux Barousse Comminges Save. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 62 62 55 99.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Sainte-Anne). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sainte-Anne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Sainte-Anne, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SPL Eaux Barousse Comminges Save

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SPL Eaux Barousse Comminges Save gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SPL Eaux Barousse Comminges Save est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Sainte-Anne

Pour démarrer votre abonnement eau à Sainte-Anne, il suffit de se mettre en contact avec SPL Eaux Barousse Comminges Save au 05 62 62 55 99. Si vous emménagez sur Sainte-Anne, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Sainte-Anne, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Sainte-Anne
Nom du service de l'eau 💧 SPL Eaux Barousse Comminges Save
Téléphone service client 05 62 62 55 99
Service postal
4 avenue du Maquis de Meilhan
32220  Lombez
Service mail sebcs@eaux-bcs.fr

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Sainte-Anne, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SPL Eaux Barousse Comminges Save :

  • adresse à Sainte-Anne ;
  • date prévue d'arrivée à Sainte-Anne ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Sainte-Anne, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Sainte-Anne.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Sainte-Anne et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Sainte-Anne ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Sainte-Anne...
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Sainte-Anne : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau a pour but de couvrir les différents acteurs de l'eau à Sainte-Anne : le traitement des eaux usées mais également la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et les ARS qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Sainte-Anne.

Salubrité de l'eau à Sainte-Anne

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Sainte-Anne. SPL Eaux Barousse Comminges Save partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Sainte-Anne (32430)
Qualité de l'eau à Sainte-Anne Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Sainte-Anne
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Sainte-Anne
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Sainte-Anne
Taux de factures impayés 14.04%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Sainte-Anne

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SPL Eaux Barousse Comminges Save propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SPL Eaux Barousse Comminges Save se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

SPL Eaux Barousse Comminges Save repecte ces critères à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SPL Eaux Barousse Comminges Save

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Sainte-Anne est aux alentours de 14.04% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de SPL Eaux Barousse Comminges Save. Ne sont pas considérées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les souçis qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Sainte-Anne sont considérés.

Collectivités gérées par SPL Eaux Barousse Comminges Save

Prix de l'eau à Sainte-Anne

Prix de l'eau à Sainte-Anne (32430)


4.77€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Sainte-Anne au 1er janvier 2019 est de 2,60€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.77€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Sainte-Anne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sainte-Anne

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est relativement stable cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Sainte-Anne ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Sainte-Anne, il faut téléphoner à SPL Eaux Barousse Comminges Save.

Certes, c'est la collectivité de Sainte-Anne a choisi de mandater SPL Eaux Barousse Comminges Save afin de se charger de distribuer l'eau à Sainte-Anne.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Sainte-Anne

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Sainte-Anne, vous devez contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save au 05 62 62 55 99.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Sainte-Anne, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Sainte-Anne

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de prévoir une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les habitant de Sainte-Anne sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Sainte-Anne peuvent observer l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Sainte-Anne ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SPL Eaux Barousse Comminges Save est responsable d'intervenir au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à une alerte à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun distributeur d'eau potable, ni même SPL Eaux Barousse Comminges Save, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux abonnés de Sainte-Anne.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Sainte-AnneLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux habitant de Sainte-Anne et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter SPL Eaux Barousse Comminges Save.

Infos concernant la commune de Sainte-Anne

Sainte-Anne fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse Le Village 32430 Sainte-Anne. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 62 06 74 48.

Sainte-Anne est composé de 116 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sainte-Anne

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